Autohändler Bewertungen & Top Anbieter in Landau in der Pfalz
Anbieter in der Kategorie Autohändler in Landau in der Pfalz
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Ich habe vor kurzem mein neues Auto in diesem Autohaus bekommen und bin absolut begeistert – nicht nur vom Fahrzeug, sondern vor allem vom hervorragenden Service! Ein ganz besonderes Lob geht an Herrn Derman Brecht, der mich von Anfang an freundlich, ehrlich und äußerst kompetent beraten hat. Er hat sich viel Zeit genommen und hat mit seinem Fachwissen wirklich überzeugt. Man merkt sofort: Hier steht der Kunde im Mittelpunkt. Die Atmosphäre im Autohaus ist angenehm und professionell. Alles lief reibungslos – das ist nicht selbstverständlich und spricht für echten Kundenservice!
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Im März einen neuen Mini inkl. Sommerreifen und Winterreifen jeweils auf Felgen beim Emil Frey Autohaus in Karlsruhe gekauft. Autohaus Emil Frey Vogel in Landau lehnt die Montage der Winterreifen ab, da sie nicht bei ihnen eingelagert wurden. Geplanten Wintercheck natürlich daraufhin von mir abgesagt. Service am Kunden ist etwas anderes. Da lobe ich mir die Markenungebundene Werkstatt vor Ort. Selbst 1 Stern ist zu viel.
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Nettes Personal
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Dort gibt es leider keinen Service,
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Ich bin mit dem Service des Autohaus Fischer in Landau mehr als zufrieden. Bei jedem Anliegen bekommt man direkt Hilfe und einen Ersatzwagen. Dies ist für uns als Geschäftskunde sehr wichtig, da wir auf unsere Fahrzeuge angewiesen sind. Wirklich ein sehr kompetentes, sympathisches und hilfsbereites Team.
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Das Autohaus lehnt es ab, Citroen Wohnmobile anzunehmen da angeblich keine geeignete Hebebühne zur Verfügung steht was jedoch nicht der Wahrheit entsprach. Zu diesem Zeitpunkt stand zufällig ein Wohnmobil auf besagter Hebebühne. Bei nochmaligem Nachfragen wurde uns salopp mitgeteilt, dass keine neuen Womos mehr angenommen werden.
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War zur Probefahrt eines Inster dort. Sehr netter Berater gewesen. Durfte 1h Probefahrt machen. Verkäufer hat sich Zeit genommen für meine Fragen und mir ein Angebot mitgegeben. Überhaupt nicht aufdringlich gewesen. Alles hat gepasst dür mich.
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Wir haben einen neuen Hyundai i30 gekauft. Dieser hatte bereits nach einem halben Jahr die ersten Fehlermeldungen. Alles (wie gefordert) über Hyundai Mobility abgeklärt, aber behoben wurde nie etwas. Vom ADAC bis hin zu den nahegelegenden Werkstätten: Entweder man vertröstet uns auf Hyundai (die das Gleiche tun, nur mit Blick auf den Händler) oder man sagt uns, dass man den Fehler nicht beheben kann. Am Ende will Graf Hardenberg die teuren Wartungen und Neuwägen verkaufen, aber um die Kunden kümmern eben nicht. Nicht mal ein Ersatzwagen war aus Kulanz möglich. Die nächsten Autos werden auf jeden Fall bei der Konkurrenz gekauft.