Firma Tretter ist ein gutes Autohaus. Die Annahme des Fahrzeug war sehr gut. Freundliches Personal. Von der Anfrage der Inspektion bis zur Abholung des fshrzeugs nach der Inspektion war alles super und mit vollster Zufriedenheit. Das Autohaus ist zu 100% weiterzuempfehlen.
Übersicht
Bewertungsquellen
Das sagen Kunden
Überwiegend sehr positiv bewertetes Autohaus mit starkem Fokus auf freundlichen, kompetenten und kundenorientierten Service. Kunden loben schnelle Hilfe bei Pannen, termintreue sowie professionelle Werkstattleistungen und Kulanz bei Schadensfällen. Kritik tritt kaum auf, betrifft vor allem vereinzelte Fälle von mangelhafter Fehlerbehebung und schlechter Kommunikation.
Positive Punkte
- Freundliches, kompetentes Personal
- Schnelle Hilfe bei Pannen/Notfällen
- Termintreue und verlässliche Abläufe
- Kulante Schadensregulierung
- Saubere, professionelle Werkstatt
Negative Punkte
- Vereinzelte Probleme bei Fehlerdiagnose, lange Wartezeiten und fehlende Rückmeldung
Entwicklung Gesamtnote
Letzte 24 MonateBewertungen
Ich betreibe selbst eine Kfz-Werkstatt und benötigte kurzfristig und spontan Hilfe beim Anlernen eines Steuergeräts. Die Firma Tretter konnte mir schnell, unkompliziert und kompetent weiterhelfen – dafür nochmals vielen Dank! Allgemein wurde ich sehr freundlich und hilfsbereit beraten. Das gesamte Autohaus inklusive Werkstatt macht zudem einen sehr sauberen, gepflegten und professionellen Eindruck.
Ich hatte vor 3 Jahren einen Gebrauchtwagen bei Tretter in Landau gekauft. Seitdem hatte ich immer wieder in unregelmäßigen Abständen dieselbe SOS-Fehlermeldung. Zuletzt dann dauerhaft, also täglich nach dem Start. Das Problem kam vom Hersteller. Das Auto war in den letzten 3 Jahren 5x vor Ort in der Werkstatt. Teilweise ein Tag, teilweise eine Woche. Das Team hat sämtliche Module, Antenne, Steuergerät usw. ausgetauscht. Zuletzt wurde sogar ein K
Ein großes Lob an das Personal. Die Mitarbeiter waren sehr hilfsbereit. Der Termin wurde sehr schnell vereinbart. Sie verkürzten sogar ihre Pause, um ein Problem mit dem Bordcomputer des Autos zu lösen.
Nette Leute
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