Ich war auf der Suche nach einem Gebrauchtwagen.
So unfreundlich und frech wurde ich bei einer Anfrage noch nie empfangen.
Könnte man null Sterne vergeben würde ich dies sofort machen.
Hatte einen Termin zur großen Inspektion. Leider wurde das Auto nicht ausgesaugt. Das finde ich schade und kenne ich anders. Außerdem hat man alte UVV Aufkleber einfach kleben lassen statt sie zu entfernen. Der Service Berater war recht freundlich und hat auch das Auto per direkt Annahme durchgeguckt.
Vielen Dank für Ihr Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke zu schildern.
Es tut uns leid, dass Ihr Fahrzeug bei der Inspektion nicht ausgesaugt wurde. Das Aussaugen gehört bei uns zwar zu den gern angebotenen Zusatzleistungen, ist allerdings zeitlich nicht immer umsetzbar.
Wir bitten dafür um Verständnis.
Bezüglich der alten UVV-Aufkleber haben Sie vollkommen recht – das Entfernen wäre sorgfältiger gewesen. Wir werden dies intern besprechen, um hier künftig noch aufmerksamer zu sein.
Positiv freut uns natürlich, dass Sie mit der Direktannahme und der Freundlichkeit unseres Serviceberaters zufrieden waren.
Gern stehen wir Ihnen für Rückfragen oder Anmerkungen jederzeit persönlich zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Autohaus Holz Team
Ich habe ein neues Auto gekauft. Ausgezeichnete Beratung und reibungslose Abwicklung aller Formalitäten. Sehr gute Einweisung bei der Auslieferung des Wagens
Hallo Herr Eichinger,
vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung.
Wir wünschen Ihnen viel Spaß mit Ihrem neuen Fahrzeug.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Autohaus Holz Team
Hallo Herr Bojahr,
vielen Dank für Ihre 5 Sterne Bewertung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Autohaus Holz Team
Hatte ein gebrauchtes Auto august 24 gekauft. Heute ist der 20.05.25
Die Firma hat es bis jetzt noch nicht gepackt meine Reklamationen zu beheben.
Kundenservice wird hier ganz klein geschrieben.
Teilweise wird man hier nur angelogen.
Dachte ich kaufe mein Auto bei einer guten Firma aber leider ist das nicht so.
Hallo Herr Horder,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Wir nehmen Ihre Hinweise ernst und sind bemüht, die Angelegenheit jetzt zu Ihrer Zufriedenheit abzuschließen.
Für etwaige Unannehmlichkeiten bitten wir um Entschuldigung und danken Ihnen für Ihre Geduld.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Autohaus Holz Team
Ich war dort weil ich Ersatzteile für meinen bestehenden Service benötigt habe. Der Verkäufer Herr D. WILHELM hat mich hierbei perfekt und absolut freundlich und kompetent beraten. Man fühlt sich als Kunde absolut willkommen und wertgeschätzt. Danke !
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung.
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Autohaus Holz Team
Der Mitarbeiter war sehr nett und kooperativ.
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Autohaus Holz Team
Leider nur durchschnittlich in allen Bereichen. Showroom wirkt veraltet.
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr ehrliches Feedback.
Es überrascht uns, dass Sie den Showroom als veraltet empfunden haben – erst vor Kurzem haben wir einen komplett neuen Dacia- und Renault-Showroom eröffnet, um unseren Kunden ein modernes und hochwertiges Umfeld zu bieten.
Ihre Rückmeldung nehmen wir dennoch ernst und prüfen, wie wir unseren Gesamteindruck weiter verbessern können.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Autohaus Holz Team
Sehr empfehlenswert!
Ich brauchte dringend ein neues Fahrzeug und fühlte mich im Autohaus Holz in Landau mit Herrn Christmann bestens beraten.
Von der Erstberatung bis zur Auslieferung meines Dacia Sandero Leasing Fahrzeug wurde ich bestens beraten und informiert.
Auch das Altfahrzeug wurde ohne Weiteres in Zahlung genommen und ich hatte keinerlei Arbeit mit abmelden oder anmelden.
Herr Christmann hat sich um alles gekümmert, nahm sich immer für…
Herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung und Ihr wertschätzendes Feedback!
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und der Betreuung durch Herrn Christmann rundum zufrieden sind.
Vielen Dank, dass Sie uns weiterempfehlen – das bedeutet uns sehr viel!
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Fahrzeug und stehen Ihnen jederzeit gerne für Fragen oder Wünsche zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Autohaus Holz Team
Die Abwicklung eines Ford-Leasings durch Herrn Galenko war vorbildlich.
Hallo Herr Kuntz,
vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Autohaus Holz Team
Hallo Herr Kuhn,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid zu sehen, dass Sie mit Ihrem Erlebnis offenbar nicht zufrieden waren.
Wir sind stets bemüht, unseren Service zu verbessern, und wären dankbar, wenn Sie uns direkt kontaktieren oder Ihre Kritik näher erläutern würden.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Autohaus Holz Team
Sehr kundenorientiert und freundlich. Hier fühle ich mich mit meinem Auto gut aufgehoben.
Hallo Herr Joder,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung.
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Autohaus Holz Team
Hallo Frau Niederberger,
herzlichen Dank für Ihre 5 Sterne Bewertung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Autohaus Holz Team
Wir fühlten uns bei unserem Autokauf sehr gut beraten von Herrn Rübler. Er hat sich Zeit genommen obwohl eigentlich schon Ladenschluss war. Die Anmeldung des Wagens lief reibungslos und sogar ein nachträglicher Kennzeichenänderungswunsch wurde umgesetzt. Vielen Dank dafür.
Vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei Herrn Rübler gut beraten gefühlt haben und alles zu Ihrer Zufriedenheit ablief.
Wir geben Ihr Lob gerne weiter - und wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt mit Ihrem neuen Fahrzeug.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Autohaus Holz Team
Guter Service.
Hallo Herr Bleh,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Autohaus Holz Team
Super Service 👍
Hallo Herr Fuhrmann,
wir danken Ihnen für Ihre Bewertung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Autohaus Holz Team
Wir haben unser erstes Familienauto im Autohaus Holz gefunden und sind rundum begeistert! Besonders die Beratung durch Herrn Christmann war hervorragend – von Anfang an hat er sich Zeit genommen, unsere Wünsche und Anforderungen genau zu verstehen und uns optimal beraten.
Seine Erreichbarkeit, auch per WhatsApp, machte den gesamten Prozess unglaublich unkompliziert. Das Autohaus selbst überzeugt mit einer großen Auswahl an Fahrzeugen und flexibl…
Herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie bei uns Ihr erstes Familienauto gefunden haben und rundum zufrieden sind. Ihr Lob an Herrn Christmann geben wir gerne weiter.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Fahrzeug und allzeit eine gute und sichere Fahrt!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Autohaus Holz Team
Ich habe hier mein Auto gekauft und war mit der unkomplizierten Abwicklung sehr zufrieden. Ich habe das Auto online gefunden, viel mit Herrn Galenko telefoniert, Daten und Verträge per E-Mail ausgetauscht, Unterlagen per Post erhalten und dann das Auto abgeholt und 650km nach Hause gefahren :) Alles sehr zuverlässig und freundlich - vielen Dank!
Hallo Frau Hebeler,
wir danken Ihnen für Ihr tolles Feedback.
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie zufrieden unser Haus verlassen haben.
Wir wünschen Ihnen viel Spaß mit Ihrem neuen Fahrzeug und stehen Ihnen bei weiteren Anliegen gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Autohaus Holz Team
Enttäuschende Erfahrung – Nie wieder!
Leider kann ich das Autohaus Holz absolut nicht empfehlen. Schon der erste Eindruck war enttäuschend: unfreundliches Personal am Empfang, das wenig Interesse an Kundenservice zeigt.
Uns wurden mehrfach Dinge versprochen, die am Ende nicht eingehalten wurden. Rückrufe? Fehlanzeige! Selbst auf E-Mails, zu deren Versand wir ausdrücklich aufgefordert wurden, kam keine Antwort. Kommunikation scheint hier ein Fre…
Hallo Herr Hahn,
vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback – auch wenn es für uns natürlich sehr bedauerlich ist, dass Sie eine so enttäuschende Erfahrung gemacht haben.
Wir möchten uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, die Sie in Zusammenhang mit Ihrem Werkstattaufenthalt bei uns erlebt haben. Umso wichtiger war uns das Gespräch mit Ihnen, das wir bereits geführt haben – wir hoffen sehr, dass wir damit zur Klärung der Situation beitragen konnten.
Wir würden uns freuen, wenn wir Sie künftig doch noch von unserem Service überzeugen dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Autohaus Holz Team
Habe vor einer Woche meinen neuen Dacia Duster für die Jagd bei Herrn Christmann abgeholt.
Bin super happy damit und auch der Kontakt von Interessensbekundung bis hin zur Abholung war alles reibungslos und schnell verlaufen.
Kann nichts negatives sagen, somit verdiente 5 ⭐️
Gerne wieder
Hallo Herr Brauer,
wir danken Ihnen für das tolle Feedback und Ihre 5 Sterne.
Bei weiteren Anliegen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Wir wünschen Ihnen viel Spaß und eine tolle Zeit mit Ihrem neuen Dacia Duster.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Autohaus Holz Team
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