Dort gibt es leider keinen Service,
Herr Rübler beriet uns fachlich kompetent, zuvorkommend, geduldig und freundlich.
Der Kauf neines Neuwagens und die Inzahlungsnahme meines Gebrauchtwagen war unkompliziert.
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback.
Wir wünschen Ihnen viel Spaß mit Ihrem neuen Fahrzeug.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Autohaus Holz Team
Diese Autowerkstatt bezeichnet sich als Ford-Vertragswerkstatt und ist nicht imstande, eine Inspektion, noch nicht mal einen Ölwechsel an einem Ford Transit (mit Wohnmobilaufbau) mit Baujahr 1996 durchzuführen. Sie haben angeblich weder das Werkzeug dazu und sie würden auch nicht die Daten von dem Fahrzeug bekommen.
Ein langfristig vereinbarter Termin zur Inspektion wurde 1 Tag vor Durchführung mit der o.a. Begründung abgesagt. Mir wurde geraten,…
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung dazu. Es tut uns leid, dass es hier zu Missverständnissen gekommen ist. Leider ist es bei einem Fahrzeug mit Baujahr 1996 tatsächlich oft so, dass weder Ersatzteile noch aktuelle technische Daten vom Hersteller zur Verfügung stehen. Eine fachgerechte Inspektion nach den Herstellervorgaben ist dadurch nicht mehr zuverlässig möglich — und das möchten wir im Sinne unserer Kunden vermeiden.
Wir verstehen Ihren Unmut über die kurzfristige Absage und entschuldigen uns ausdrücklich dafür.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Autohaus Holz Team
Super Service und sehr freundliche Mitarbeiter.
Bin sehr zufrieden. Hervorragender Betrieb. Kann ich nur weiterempfehlen. Besonders hervorzuheben ist die freundliche, fachliche und kompetente Beratung von Herrn Niederberger. Sehr stabiler Werkstattleiter.
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und besonders mit der Beratung durch Herrn Niederberger so zufrieden sind. Wir schätzen Ihr Vertrauen und Ihre Empfehlung sehr!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Autohaus Holz Team
Alles bestens, solange es den Kauf angeht…
Hallo,
vielen Dank für Ihre 5 Sterne Bewertung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Autohaus Holz Team
Ich war heute spontan dort, weil mein Funkautoschlüssel nicht mehr richtig funktionierte. Ich wurde sehr sehr nett von der Ersatzteilabteilung bedient und das Problem war ganz leicht zu lösen. Vielen Dank nochmal für die schnelle, nette und zuvorkommende Hilfe!
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback!
Es freut uns sehr, dass wir Ihnen so schnell und unkompliziert helfen konnten. Wir geben Ihr Lob gerne an die Kollegen in der Ersatzteilabteilung weiter!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Autohaus Holz Team
Hab letzte Woche meinem Bigster abgeholt.
Autohaus einfach top. Herr Christmann sehr freundlich,bin top zufrieden.
5 Sterne 🙃
Vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Bigster und der Betreuung durch Herrn Christmann so zufrieden sind. Viel Freude mit Ihrem neuen Auto.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Autohaus Holz Team
Vielen Dank für Ihre 4 Sterne Bewertung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Autohaus Holz Team
Ich war auf der Suche nach einem Gebrauchtwagen.
So unfreundlich und frech wurde ich bei einer Anfrage noch nie empfangen.
Könnte man null Sterne vergeben würde ich dies sofort machen.
Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie diese negative Erfahrung gemacht haben. Das entspricht natürlich nicht unserem Anspruch an Freundlichkeit und Service. Wir möchten uns aufrichtig dafür entschuldigen und würden uns freuen, wenn Sie uns die Chance geben, das in einem persönlichen Gespräch zu klären.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Autohaus Holz Team
Hatte einen Termin zur großen Inspektion. Leider wurde das Auto nicht ausgesaugt. Das finde ich schade und kenne ich anders. Außerdem hat man alte UVV Aufkleber einfach kleben lassen statt sie zu entfernen. Der Service Berater war recht freundlich und hat auch das Auto per direkt Annahme durchgeguckt.
Vielen Dank für Ihr Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke zu schildern.
Es tut uns leid, dass Ihr Fahrzeug bei der Inspektion nicht ausgesaugt wurde. Das Aussaugen gehört bei uns zwar zu den gern angebotenen Zusatzleistungen, ist allerdings zeitlich nicht immer umsetzbar.
Wir bitten dafür um Verständnis.
Bezüglich der alten UVV-Aufkleber haben Sie vollkommen recht – das Entfernen wäre sorgfältiger gewesen. Wir werden dies intern besprechen, um hier künftig noch aufmerksamer zu sein.
Positiv freut uns natürlich, dass Sie mit der Direktannahme und der Freundlichkeit unseres Serviceberaters zufrieden waren.
Gern stehen wir Ihnen für Rückfragen oder Anmerkungen jederzeit persönlich zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Autohaus Holz Team
Ich habe ein neues Auto gekauft. Ausgezeichnete Beratung und reibungslose Abwicklung aller Formalitäten. Sehr gute Einweisung bei der Auslieferung des Wagens
Hallo Herr Eichinger,
vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung.
Wir wünschen Ihnen viel Spaß mit Ihrem neuen Fahrzeug.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Autohaus Holz Team
Hallo Herr Bojahr,
vielen Dank für Ihre 5 Sterne Bewertung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Autohaus Holz Team
Hatte ein gebrauchtes Auto august 24 gekauft. Heute ist der 20.05.25
Die Firma hat es bis jetzt noch nicht gepackt meine Reklamationen zu beheben.
Kundenservice wird hier ganz klein geschrieben.
Teilweise wird man hier nur angelogen.
Dachte ich kaufe mein Auto bei einer guten Firma aber leider ist das nicht so.
Hallo Herr Horder,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Wir nehmen Ihre Hinweise ernst und sind bemüht, die Angelegenheit jetzt zu Ihrer Zufriedenheit abzuschließen.
Für etwaige Unannehmlichkeiten bitten wir um Entschuldigung und danken Ihnen für Ihre Geduld.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Autohaus Holz Team
Ich war dort weil ich Ersatzteile für meinen bestehenden Service benötigt habe. Der Verkäufer Herr D. WILHELM hat mich hierbei perfekt und absolut freundlich und kompetent beraten. Man fühlt sich als Kunde absolut willkommen und wertgeschätzt. Danke !
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung.
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Autohaus Holz Team
Der Mitarbeiter war sehr nett und kooperativ.
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Autohaus Holz Team
Leider nur durchschnittlich in allen Bereichen. Showroom wirkt veraltet.
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr ehrliches Feedback.
Es überrascht uns, dass Sie den Showroom als veraltet empfunden haben – erst vor Kurzem haben wir einen komplett neuen Dacia- und Renault-Showroom eröffnet, um unseren Kunden ein modernes und hochwertiges Umfeld zu bieten.
Ihre Rückmeldung nehmen wir dennoch ernst und prüfen, wie wir unseren Gesamteindruck weiter verbessern können.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Autohaus Holz Team
Sehr empfehlenswert!
Ich brauchte dringend ein neues Fahrzeug und fühlte mich im Autohaus Holz in Landau mit Herrn Christmann bestens beraten.
Von der Erstberatung bis zur Auslieferung meines Dacia Sandero Leasing Fahrzeug wurde ich bestens beraten und informiert.
Auch das Altfahrzeug wurde ohne Weiteres in Zahlung genommen und ich hatte keinerlei Arbeit mit abmelden oder anmelden.
Herr Christmann hat sich um alles gekümmert, nahm sich immer für…
Herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung und Ihr wertschätzendes Feedback!
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und der Betreuung durch Herrn Christmann rundum zufrieden sind.
Vielen Dank, dass Sie uns weiterempfehlen – das bedeutet uns sehr viel!
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Fahrzeug und stehen Ihnen jederzeit gerne für Fragen oder Wünsche zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Autohaus Holz Team
Die Abwicklung eines Ford-Leasings durch Herrn Galenko war vorbildlich.
Hallo Herr Kuntz,
vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Autohaus Holz Team
Hallo Herr Kuhn,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid zu sehen, dass Sie mit Ihrem Erlebnis offenbar nicht zufrieden waren.
Wir sind stets bemüht, unseren Service zu verbessern, und wären dankbar, wenn Sie uns direkt kontaktieren oder Ihre Kritik näher erläutern würden.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Autohaus Holz Team
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