Als wir nach ein paar Urlaubstagen mit unserem Wohnmobil weiter fahren wollten, sprang der Motor nicht mehr an und der ADAC konnte uns nicht helfen. Wir wurden abgeschleppt zum Autohaus Weiss in Landau. Es war eine sehr freundliche Bedienung, wirklich sehr guter Service und absolut empfehlenswert. Wir konnten am nächsten Tag unsere Reise fortsetzen. Nochmals vielen Dank Michael u. Kerstin Zienba
Übersicht
Bewertungsquellen
Das sagen Kunden
Das Autohaus Weiss erhält insgesamt sehr gemischte Bewertungen von seinen Kunden. Während ein Großteil der Kunden den Service, die Freundlichkeit und die Kompetenz der Mitarbeiter lobt, gibt es auch einige Beschwerden über unfreundliches Personal, überteuerte Preise und unzureichende Reparaturen. Die positiven Erfahrungen heben die gute Beratung und die verlässliche Reparatur insbesondere für Wohnmobile hervor. Negative Kritik bezieht sich meist auf Kundenservice-Probleme nach dem Kauf sowie mangelnde Fehlerdiagnose und hohe Preise.
Positive Punkte
- Freundlicher und hilfsbereiter Kundenservice
- Effiziente und kompetente Reparaturen, speziell bei Wohnmobilen
- Gute allgemeine Beratung und Verkaufserfahrungen
- Angenehmes und kooperatives Verkaufsumfeld
- Schnelle und unkomplizierte Terminvereinbarung und Durchführungen von Services
Negative Punkte
- Unfreundliches Personal in einigen Fällen
- Missverständnisse und hohe Kosten bei Reparaturen
- Probleme mit dem Kundenservice nach dem Autokauf
- Verzögerungen bei der Fehlerdiagnose und unwirtschaftliche Reparaturvorschläge
- Beschwerden über zu hohe Preise bei Werkstattleistungen
Bewertungen
Überragender Service Danke 🙏
Hat wunderbar geklappt, einzig das AdBlue wurde nicht kontrolliert und musste zusätzlich entrichtet werden(Tank leer) aber wer darauf achtet hat hier einen guten Partner für die Vermietung... würde ich wieder machen.
Waren mit unser wohnmobil (niesmann& bischoff)dort. Uns wurde gleich geholfen.Herr Enris sehr freundlich und kompetent!!stand uns mit Rat und Tat zur Seite ,hat sich sehr viel Mühe gegeben den Fehler am getriebe zu finden und zu beheben. An der Stelle noch mal vielen lieben dank Herr Enris.
Unser Womo war vorige Woche beim Autohaus Weiss zur Inspektion (wie schon einige Male in der Vergangenheit). In Sachen Kompetenz und Freundlichkeit sind wir sehr zufrieden. Einzig die beauftragte Fahrzeugwäsche (außen) lässt stark zu wünschen übrig. Für 150 EURO wäre m.E. ein sauberes Fahrzeug einschließlich Rädern, Dach und diversen Ecken zu erwarten gewesen.
Schlechte Werkstatt ich habe mein Auto kontrolliert gelesen und haben mir gesagt Bordcomputer ist Defekt und das kostet 1000€ war ich bei andere Händler war nur Sicherung defekt also ich empfehle niemanden hier Schlechte Händler 👎
Sehr freundliche, nette Beratung. Gerne wieder!
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