Schnell, kompetent und super freundlich 😃 Danke an Herrn Angatschew und das Team von Emil Frey Landau !
So sehen zufriedene Kunden aus !
Erfolg auf ganzer Linie durch unsere Verkaufsberaterin Frau Jessica Göbel. Wir fühlten uns sehr gut aufgehoben und kommen gerne wieder 👍🏽
Extra 20 Minuten gefahren wegen klappernden Geräuschen an meinem BMW 420i Cabrio (Premium Selection Fahrzeug).
Video mitgebracht, Geräusch klar dokumentiert, aber statt sich das anzusehen, wurde ich direkt abgewimmelt mit Aussagen wie „muss dauerhaft sein“ und Kulanz. Dabei hab ich Garantie. Kein Interesse, keine Prüfung, kein Service.
Der Mitarbeiter hatte offensichtlich überhaupt keine Lust, sich zu kümmern. Für mich ist das ein absolutes Und…
Wir möchten uns ganz herzlich bei Herrn Brecht für die absolut erstklassige Beratung bedanken! Vom ersten Gespräch über die gemeinsame Konfiguration unseres Fahrzeugs bis hin zur reibungslosen Auslieferung – der gesamte Prozess verlief tadellos und höchst professionell.
Herr Brecht hat uns durchweg hervorragend betreut und alle unsere Fragen geduldig beantwortet. Wir können Herrn Brecht und das Autohaus uneingeschränkt weiterempfehlen!
Reibungslose Beratung, freundlich und kompetent, danke an den Verkäufer Abteilung, immer gerne wieder!
Lieber Sergey Pol,
vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer Beratung zufrieden waren und unser Team als freundlich und kompetent empfunden haben. Ihr positives Feedback ist eine wunderbare Bestätigung für unsere Bemühungen, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft wieder bei Emil Frey Vogel Automobile in Landau begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße,
Ihr Emil Frey Vogel Automobile Team in Landau
Wollte Öl service. Und wollte wie ich immer getan habe mein Öl mitbringen. Das ist ja BMW Longlife, und das ist genau was ich in meinem Mini haben möchte. Das war immer kein Problem, beim BMW in Gießen, oder Butzbach, oder Saarlouis. Aber in Landau? Nein. Wir können das nicht... Was? Die Dame am Telefon sagte sie würde jemanden fragen und ich würde per Telefon informiert werden. Das war am Freitag, 20. Juni. Jetzt 26. Juni und keine Anruf. Sehr s…
Hallo Herr Doswell, danke für Ihr positives Feedback. Vielleicht erreichen wir das nächste Mal alle 5 Sterne. Wir arbeiten daran. ;) Gute Fahrt wünscht Ihnen das Emil Frey Vogel Automobile Team aus Landau
Sehr geehrter Herr Hoàng, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Wir bedauern, dass Ihre Erfahrung bei Emil Frey Vogel Automobile Landau nicht vollständig Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig, und wir würden gerne mehr darüber erfahren, wie wir uns verbessern können. Bitte zögern Sie nicht, uns direkt zu kontaktieren unter Tel. 06341 9484-18 oder landau@bmw-vogel.de, damit wir Ihre Anliegen besprechen und eine Lösung finden können. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen Ihr Emil Frey Vogel Automobile Team in Landau
Sehr geehrter Herr Michael Hantz, für Ihre hervorragende Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service bei Emil Frey Vogel Automobile Landau rundum zufrieden sind. Ihre Zufriedenheit ist unser oberstes Ziel, und wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Sollten Sie in Zukunft weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Ihr Team von Emil Frey Vogel Automobile
Ich bin äußerst zufrieden mit dem Service bei BMW Vogel in Landau. Besonders Herr Brecht hat einen hervorragenden Eindruck hinterlassen: kompetent, engagiert und stets freundlich. Von der ersten Beratung bis zur Übergabe meines Fahrzeugs lief alles reibungslos und professionell. Herr Brecht hat sich viel Zeit genommen, um auf meine Wünsche einzugehen, und mich jederzeit bestens informiert. Ein echtes Vorzeigebeispiel für Kundenbetreuung auf höchs…
Hallo Herr Göksal,
für Ihre überaus positive Bewertung herzlichen Dank. Es freut uns sehr, dass Sie sich von Herrn Brecht so gut betreut fühlen. Wir schätzen Herrn Brecht als langjährigen und kompetenten Kollegen. Das Team von Emil Frey Vogel Automobile wünscht Ihnen viel Freude mit Ihrem BMW i4 und freut sich schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch.
Wir haben beim Autohaus Vogel einen BMW gekauft und sind rundum zufrieden! 🚘
Ein ganz großes Dankeschön an Frau Göbel – sie war von Anfang bis Ende freundlich, ehrlich, kompetent und hat sich wirklich Zeit für uns genommen. Man hat sofort gemerkt, dass sie ihren Job mit Herz macht.
Die Beratung war nicht nur professionell, sondern auch menschlich – wir haben uns sehr wohl und gut aufgehoben gefühlt.
So sollte ein Autokauf immer ablaufen!
Klare We…
Sehr geehrter Szn Fatos, vielen herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und die netten Worte! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem BMW und dem Service bei Emil Frey Vogel Automobile Landau rundum zufrieden sind. Frau Göbel wird sich sicherlich über Ihr Lob freuen, da sie stets bemüht ist, unseren Kunden eine erstklassige Beratung zu bieten. Es ist schön zu wissen, dass Sie sich bei uns wohl und gut aufgehoben gefühlt haben. Ihre Zufriedenheit ist unser größtes Anliegen, und wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Wir freuen uns darauf, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Fahrzeug! Ihr Team von Emil Frey Vogel Automobile
Vielen Dank, Herr Grasmück, für Ihre hervorragende Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unseren Leistungen zufrieden sind. Sollten Sie in Zukunft weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei Emil Frey Vogel Automobile in Landau begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Emil Frey Vogel Automobile Team in Landau
Die Kommunikation dieses Unternehmens ist so schlecht, dass sie weniger als einen Stern verdient. Zwei Tage lang habe ich versucht, mit einem Verkäufer in Kontakt zu treten, aber es wurde weder zurückgerufen noch auf meine Anfragen reagiert. Es ist äußerst unprofessionell, auf diese arrogante und nachlässige Weise mit Kunden umzugehen. Qualität scheint hier offenbar keine Priorität zu haben!
Sehr geehrter Herr Jansen,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Aufgrund des gestrigen Feiertages, kam es zu Verzögerung in der Bearbeitung der Anfragen. Zudem war die Resonanz auf einige Fahrzeuge sehr hoch. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Sie mit unserer Kommunikation unzufrieden sind und dass Ihre Anfragen nicht beantwortet wurde. Das entspricht keinesfalls unserem Anspruch an Kundenservice und Professionalität.
Wir möchten uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen und versichern Ihnen, dass wir bereits daran arbeiten, unsere internen Prozesse zu verbessern, um solche Situationen in Zukunft zu vermeiden. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig, und wir würden uns freuen, wenn Sie uns die Gelegenheit geben, das Vertrauen wiederherzustellen.
Bitte zögern Sie nicht, sich direkt mit uns in Kontakt zu setzten unter peter.vogel@bmw-vogel.de oder 06341 9484-18.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Emil Frey Vogel Automobile Team in Landau
Ein herzliches Dankeschön an Herrn Philipp Nagel für die sehr kompetente und freundliche Beratung und Abwicklung beim Kauf meines BMW i3 !
Sehr geehrter Herr Lerch,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr herzliches Dankeschön an Herrn Philipp Nagel. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der kompetenten und freundlichen Beratung sowie der Abwicklung beim Kauf Ihres BMW i3 zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Fahrzeug und stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung, sollten Sie weitere Fragen oder Anliegen haben.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Emil Frey Vogel Automobile Landau Team
Serviceannahme mit durch abklären der Arbeiten und Reparatur der Kupplung sehr zügig durchgeführt.
Sehr geehrter Herr Niestroj,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr Feedback zu unserem Service. Es freut uns zu hören, dass die Serviceannahme und die Reparatur Ihrer Kupplung zu Ihrer Zufriedenheit zügig durchgeführt wurden. Wir bemühen uns stets, unseren Kunden einen schnellen und effizienten Service zu bieten. Sollten Sie in Zukunft weitere Anliegen oder Fragen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Emil Frey Vogel Automobile Landau Team
Eigentlich 0 Sterne auto abgestellt wegen Rückruf Aktion bekamme ich 3 Tage später mein Auto mit gerissene Frontscheibe.Angeblich waren Vogel, ich mache es zwar über meine Versicherung aber nie wieder BMW landau macht Am besten große Bogen.
Sehr sehr netter Mitarbeiter. Habe auch nicht lange gewartet. Vielen Dank👍🏽.
Sehr geehrter Herr Niaz Zawar, vielen Dank für Ihre positive Bewertung und die netten Worte über unser Team. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren und nicht lange warten mussten. Ihr Feedback motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei Emil Frey Vogel Automobile in Landau begrüßen zu dürfen. Ihr Team von Emil Frey Vogel Automobile
Ich habe über Herrn Wünschel im Autohaus Vogel einen schönen BMW gekauft. Bereits im ersten Telefonat wurde die Abwicklung von Ankauf und Verkauf thematisiert und in Teilen problematisiert. Schon in diesen ersten Erörterungen hat Herr Wünschel stets redlich und mit nachvollziebaren Sachargumenten das Gespräch geführt. Bei der konkreten Abwicklung des Fahrzeugkaufes hat Herr Wünschel mit hoher Fachkompetenz Verständnisfragen beantwortet und wo …
Sehr geehrter Herr Werth,
herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und die freundlichen Worte über Ihren Fahrzeugkauf bei uns. Es freut uns sehr zu hören, dass Herr Wünschel Sie mit seiner Fachkompetenz und seriösen Beratung überzeugen konnte. Wir legen großen Wert darauf, unseren Kunden einen transparenten und angenehmen Kaufprozess zu bieten. Sollten Sie in Zukunft weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen BMW und allzeit gute Fahrt!
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Emil Frey Vogel Automobile Team in Landau
Sehr geehrte Frau Amy Dehmel, vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service bei Emil Frey Vogel Automobile Landau rundum zufrieden sind. Sollten Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Herzlichen Dank nochmals für Ihr Vertrauen! Ihr Team von Emil Frey Vogel Automobile
Alles super gelaufen inkl. Abholservice! Top!
Sehr geehrter Herr Rh, herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service und dem Abholservice rundum zufrieden waren. Ihr Feedback motiviert unser Team, weiterhin erstklassigen Service zu bieten. Wir freuen uns darauf, Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen Ihr Emil Frey Vogel Automobile Team aus Landau
Google