Autohändler Bewertungen & Top Anbieter in Mainz

Monika F auf

Google

Wollte als Neukunde einen Termin zur Inspektion. Kein Problem. Super schnell und mega freundlich. Bekomme sogar einen Abhol,- u. Bringservice. Das ist für doe Zukunft meine neue Wekstatt. Eine Werkstatt mit Herz und Verstand.

Heiko S auf

Google

Habe dort im Mai einen Opel Corsa gekauft. Versprochen wurde. Mir 1-2 Wochen ist er fertig. Schließlich dauerte es 4 Wochen nach Druck machen und. Nachfragen lies man mich von Hof fahren mit einem Auto wo Öl verliert Der Verkäufer war nie telefonisch erreichbar und man wimmelte mich ab und war gegen Ende unfreundlich genervt antworte auf keine email mehr. Auch die defekte Schraube der Ölwanne wurde nicht fachmännisch repariert ich musste nochmal knapp 600 Euro bezahlen wo anders Bitte dort kein Auto kaufen ! Ich warte heute noch auf die Erstattung meiner versprochen 10 Liter und bei Übergabe einen vollen Tank Könnte ich minus Sterne geben würde ich da volle Punktzahl geben Ich denke sowieso da die ganzen top Bewertungen gekauft sind oder noch vom Vorgänger sind

Tanja K auf

Google

Ich kaufe seit vielen Jahren meine Autos bei diesem Autohaus in Mainz-Kastell und fühle mich immer bestens betreut. Herr Carrera berät mich stets kompetent, zuverlässig und sehr freundlich. Besonders schätze ich, dass er sich rechtzeitig mit passenden Angeboten meldet und auf meine Wünsche eingeht. Rundum ein hervorragender Service, den ich wärmstens weiterempfehlen

Red B auf

Google

Ich habe am 18.04.2026 bei Scherer GmbH & Co. KG ein Fahrzeug besichtigt und eine Probefahrt gemacht. Im Anschluss habe ich – im Beisein von zwei Zeugen – eine verbindliche Kaufzusage erteilt. Gleichzeitig wurde ausdrücklich vereinbart, dass ich die Vertragsunterlagen bis zum nächsten Werktag prüfe und mich Montagmorgen final melde. Wie abgesprochen habe ich mich am Montag um 08:45 Uhr direkt nach Öffnung gemeldet und den Kauf noch einmal eindeutig bestätigt. Mir wurde zugesichert, dass die Vertragsunterlagen per E-Mail versendet werden. Nachdem diese bis zum Nachmittag nicht eingegangen sind, musste ich selbst nachfassen – nur um zu erfahren, dass das Fahrzeug bereits anderweitig verkauft wurde. Als Begründung wurde angegeben, ein anderer Käufer sei noch vor Geschäftseröffnung erschienen. Dieses Verhalten ist nicht nur äußerst unprofessionell, sondern wirft auch rechtliche Fragen auf: Nach deutschem Recht kann bereits ein mündlich geschlossener Kaufvertrag (Angebot + Annahme) bindend sein – insbesondere wenn eine klare Einigung über den Kauf zustande gekommen ist. Ich empfinde dieses Vorgehen als respektlos und unseriös. Besonders enttäuschend ist die Art der Kommunikation sowie das Ignorieren getroffener Absprachen.

Alex auf

Google

Très bon accueil. Le vendeur a respecté le contrat de vente, je suis très satisfait de mon véhicule !

Shawn auf

Google

Termin zum Gebrauchtwagenkauf ausgemacht. Am Tag der Besichtigung habe ich zum Glück nochmal angerufen, weil der Wagen aus mobile.de entfernt wurde. Es ging trotz mehrfacher Versuche niemand dran. Der Termin wurde auch nicht abgesagt, die lange Fahrt war also vergeblich. Das ist kein Kundenservice!

E. S auf

Google

Super netter Händler !!! Hat mir vieles am Auto erklärt wie im richtigen Autohaus !!! Alle wünsche wurden erfüllt Top Service ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Angelo M auf

Google

ACHTUNG!!!! Finger weg lassen!!!! Nicht weiter zu empfehlen !!!!! Ich Habe ein Auto hier gekauft für 11.400€ musste erstmal 1600€ an Reparaturen investieren desweiteren kam raus dass das Fahrzeug ein Hagelschaden hatte und auch über die Versicherung abgerechnet worden ist desweiteren hat ein Gutachter festgestellt, dass das Fahrzeug ein Unfallwagen ist Stoßstange wurde unprofesionell nach Lackiert hiervon wurde mir nichts gesagt auch im Vertrag nichts erwähnt im Vertrag steht Unfallfrei Anwalt wurde eingeschaltet und Zivilrechtliche Ansprüche werden geprüft.

Silvia Z auf

Google

Dieses Autohaus kann man sehr empfehlen sehr gute Beratung , unbeschreiblich hilfsbereit haben ein Auto gesucht für mein Mann er ist Rollstuhlfahrer der C 4 Spacetourer sehr gute Beinfreiheit super Kofferraum Volumen .

Christian M auf

Google

Nach 6 Monate, ändert meine Bewertung leider nicht. Wir haben einen schönen Gebrauchtwagen gesehen, und hätten gerne gekauft. Wir wiesen darauf hin, dass die Kofferraum Abdeckung fehlte; man versicherte uns, dass sie vorhanden sei. Nachdem wir das Auto getestet und uns auf den Preis geeinigt hatten, gingen wir hinaus, um darüber nachzudenken, wie viel wir für den Verkauf unseres Autos bekommen würden. Nach nicht einmal einer Stunde kamen wir zurück und baten darum, den Kaufvertrag abzuschließen. Da wurde uns gesagt, dass die Kofferraum Abdeckung nicht da sei und dass wir die Hälfte des Preises zahlen müssten. Außerdem wurde uns (etwas peinlich) mitgeteilt, dass wir für die Kofferraum Abdeckung nicht versichert worden waren. Und während wir noch diskutierten und versuchten, eine Einigung zu erzielen, machte der Verkäufer plötzlich einen Rückzieher: Unter diesen Bedingungen kann ich das Auto nicht verkaufen. Drei Überlegungen: 1. Sie sind ein offizieller Citroen-Händler, seien Sie stolz darauf und versuchen Sie nicht, ein Citroen-Auto ohne ein Teil zu verkaufen; 2. wenn Sie bestimmte Bedingungen versprechen, müssen Sie diese auch einhalten: Ihr Wort ist mehr wert als eine Abdeckung; 3. Sie sind ein Verkäufer: Sie werden bezahlt, um zu verkaufen, nicht um sich aus einer Verhandlung zurückzuziehen. Ich denke, Sie hatten mehrere Argumente, um mich zu überzeugen, aber Sie müssen mit Transparenz beginnen: wenn Sie mir das Teil versprechen, dann können Sie Ihr Wort nicht zurücknehmen, denn Sie verlieren Ihre Glaubwürdigkeit und Zuverlässigkeit (leider) in allem Entschuldigung, ich habe die Antwort auf die erste Bewertung nicht bemerkt. Gerne erkläre ich, warum ich mich so negativ geäußert, da ich noch nicht einmal Kunde bin: Ich rufe an, um nach einem Termin für einen Urlaubscheck zu fragen. Ich sage, dass ich in Eile bin, weil ich nach drei Tagen in den Urlaub fahre. Das Telefonat dauert sehr lange und ist sehr anspruchsvoll (ich will nur einen Termin...), es klingt extrem kompliziert. Unter anderem versteht die Dame immer noch nicht, was ich sage, aber das liegt wahrscheinlich an meiner Aussprache....ist sie so schlimm? Aber als ich sage: i, wie Italien, und sie antwortet: ü?, beginne ich zu glauben, dass das Problem nicht meine Aussprache ist. OK, sie sagt mir schließlich, dass es machbar ist. Sie wird mir noch am selben Tag eine Bestätigungs-E-Mail schicken mit dem Termin. In Wirklichkeit erhalte ich weder am selben noch am nächsten Tag eine Bestätigung. Ich gehe natürlich zu einer anderen Werkstatt. Während ich im Urlaub bin, erhalte ich endlich die E-Mail: der Termin für den Urlaubscheck ist 10 Tage später angesetzt (bis dahin ist mein Urlaub längst vorbei...).