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Google- 400 Bewertungen
Kennstdueinen- 10 Bewertungen
Bewertungen
Ich bin mit dem gesamten Ablauf bei VW Scherer Hess in Mainz sehr zufrieden. Von der ersten Beratung bis zur Fahrzeugübergabe hat alles reibungslos funktioniert und wir wurden jederzeit freundlich und kompetent begleitet. Ein ganz besonderes Lob möchte ich an Andrea Carrera aussprechen. Er hat seine Arbeit wirklich wunderbar gemacht, war stets freundlich, zuverlässig und hat uns während des gesamten Ablaufs sehr gut unterstützt. Fragen wurden ve…
Habe heute meinen neuen Flitzer abgeholt. Hat wunderbar geklappt. Herr Carrera hat mich von Anfang bis Ende gut beraten und auch eingewiesen. So wie man sich das als Kund wünscht! Grazie, signor Carrera; è stato un vero piacere conoscerla.
Habe mein neues Auto bei Daniel Civric erwerben dürfen und bin begeistert! Das war mein erster ,,eigener“ Fahrzeugkauf und ich hatte noch nicht viel Ahnung. Aber die Angst ist mir schnell vergangen. Daniel empfing uns herzlich und humorvoll und nahm sich gerne die Zeit für alle meine Fragen. Auf E-Mails und Anrufe reagiert er sehr schnell und hat für alle Anliegen die ich hatte eine tolle Lösung. Die Abholung des Wagens hat auch tadellos funktio…
Bewertungen auf google schreibe ich absolut selten, doch hier kommt eine Ausnahme: Bei Auto Hess in Mainz trifft man auf Menschen, denen es offenbar ein Bedürfnis ist, ihre Kunden zufrieden zu machen. Hier musste ich auch als „kleiner Fisch“ keine Sorge haben, zu irgendeinem Mist überredet zu werden. Kleinere Probleme im Ablauf wurden direkt adressiert, gemeinsam besprochen und Lösungen gesucht. Überraschend: Es gibt eine pro-aktive Kommunikation…
Ich hatte ein gebrauchtes E-Auto in Faid gekauft, bei dem kurz danach eine Panne auftrat. Der Fehler konnte zwar leider nicht nachvollzogen werden (weil er nicht mehr im Speicher war), dennoch wurden keine Kosten in Rechnung gestellt, obwohl ja ein Aufwand entstanden ist. Hr. Dersch war mein Ansprechpartner, der mich informiert hat, dass der gemeldete Fehler zwar nicht gefunden, das Auto aber wieder einwandfrei liefe. Bisher trat der Fehler nic…
Vielen Dank an Herrn Peters für das super freundliche Telefonat und das noch schnellere verlockende Angebot. Wenn jemand seine Arbeit kann dann Herr Peters. Weitere Interessenten werden definitiv zu ihm geschickt. Kann leider nur 5 Sterne geben!!
Ich kaufe seit vielen Jahren meine Autos bei diesem Autohaus in Mainz-Kastell und fühle mich immer bestens betreut. Herr Carrera berät mich stets kompetent, zuverlässig und sehr freundlich. Besonders schätze ich, dass er sich rechtzeitig mit passenden Angeboten meldet und auf meine Wünsche eingeht. Rundum ein hervorragender Service, den ich wärmstens weiterempfehlen
Top Service Ich könnte gleich eine Probefahrt mit einem Neuen VW UP GTI machen der Fachmann hat die Roten Kennzeichen an den Wagen gemacht und ich konnte den Wagen Testen alles Top. Nur Kaufen konnten wir den GTI nicht da der Mitarbeiter am können gescheitert ist wir haben dann den GTI in Wiesbaden kaufen müssen leider!
Ich habe bereits mehrere Fahrzeuge bei Herrn Carrera gekauft und bin auch dieses Mal wieder rundum zufrieden. Über die Jahre hat sich eine vertrauensvolle Zusammenarbeit entwickelt, weshalb für mich von Anfang an feststand, dass ich mich beim nächsten Autokauf wieder an ihn wenden würde. Herr Carrera ist jederzeit freundlich, kompetent und ehrlich. Er nimmt sich Zeit für alle Fragen, berät professionell und sorgt dafür, dass man sich als Kunde b…
Fehlerbehebung/Reparatur und Freundlichkeit durch die Mitarbeiter u. a. Frau Stockum und Hr. Dersch war sehr positiv. Mein Auto war zum vereinbarten Termin fertig und ich bekam noch gute Ratschläge für mein Fahrzeug. Ein dickes Lob für die Mitarbeiter bei VW Auto Hess, wir bleiben der Werkstatt treu. Petra A
Nette Verkäufer,tolles Angebot! Immer wieder gerne 😊 ...Und auch 3 Jahre später noch sehr zufrieden mit dem Verkauf und dem Service. Danke an Herrn Schabelnikov für den zuvorkommend Service 👍. Bis bald
Ich habe hier ein Auto gekauft und bin sehr zufrieden. Herr Patrick ist der Beste dort.
Ich bin mit der fachlichen und menschlichen Kompetenz von Herrn Herrn Dersch mehr als zufrieden. Ebenso von der Service Abwicklung; von der Service Annahme bis zur Wagen Übergabe.
Auch wenn wir noch kein Auto gekauft haben möchte ich kurz lobend erwähnen, dass sich das Autohaus -auch wenn es von außen sehr unscheinbar wirkt- sehr professionell präsentiert hat. Das gewünschte Fahrzeug wurde zur Probefahrt vorbereitet und gesondert bereitgestellt. Der Empfang durch unseren Berater, Herr Civric, war herzlich und persönlich und man wurde umfangreich über die Vorgeschichte sowie kleinere Mängel des Fahrzeuges aufgeklärt. Auch …
Der Gebrauchtwagen-Kauf im Autohaus war unkompliziert und einfach. Durch die Internet Seite des Autohauses habe ich Kontakt aufgenommen. Nach kurzer Zeit meldete sich Herr Schunk telefonisch bei mir und fragte nach meinen Wünschen. Kurze Zeit später hatte ich eine Probefahrt mit meinem Wunsch-Auto. Das Auto entsprach meinen Wünschen. Die Kaufabwicklung und Übergabe ging dann auch schnell. Herr Schunk hat das gut durch seine kundenfreundliche orga…