Autos & Lastkraftwagen Bewertungen & Top Anbieter in Mainz

Monika F auf

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Wollte als Neukunde einen Termin zur Inspektion. Kein Problem. Super schnell und mega freundlich. Bekomme sogar einen Abhol,- u. Bringservice. Das ist für doe Zukunft meine neue Wekstatt. Eine Werkstatt mit Herz und Verstand.

Heiko S auf

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Habe dort im Mai einen Opel Corsa gekauft. Versprochen wurde. Mir 1-2 Wochen ist er fertig. Schließlich dauerte es 4 Wochen nach Druck machen und. Nachfragen lies man mich von Hof fahren mit einem Auto wo Öl verliert Der Verkäufer war nie telefonisch erreichbar und man wimmelte mich ab und war gegen Ende unfreundlich genervt antworte auf keine email mehr. Auch die defekte Schraube der Ölwanne wurde nicht fachmännisch repariert ich musste nochmal knapp 600 Euro bezahlen wo anders Bitte dort kein Auto kaufen ! Ich warte heute noch auf die Erstattung meiner versprochen 10 Liter und bei Übergabe einen vollen Tank Könnte ich minus Sterne geben würde ich da volle Punktzahl geben Ich denke sowieso da die ganzen top Bewertungen gekauft sind oder noch vom Vorgänger sind

Elias E auf

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Ausgezeichneter Service, sehr respektvolles Personal, insbesondere Herr Schaffner,Danke bin ich immer da. Samara

Gabriele B auf

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Für mich persönlich, nein danke

Florian H auf

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Ich war mit Herrn Novello auf Empfehlung zu einem Neuwagenangebot in Kontakt. Trotz engen Terminkalenders habe ich verlässlich Feedback und Rückruf erhalten. Auch wenn ich mich am Ende anderweitig entschied, ein klasse Service.

MaSt auf

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Also wir waren schwer enttäuscht von diesem Autohaus Scherer in Mainz,da ist alles schiefgelaufen, von der Anmeldung bis zum Brief,ich kann das Autohaus nicht weiterempfehlen. Ständiges Email schreiben und telefonieren, immer wieder vertröstet und neue Probleme....

Alex auf

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Très bon accueil. Le vendeur a respecté le contrat de vente, je suis très satisfait de mon véhicule !

Shawn auf

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Termin zum Gebrauchtwagenkauf ausgemacht. Am Tag der Besichtigung habe ich zum Glück nochmal angerufen, weil der Wagen aus mobile.de entfernt wurde. Es ging trotz mehrfacher Versuche niemand dran. Der Termin wurde auch nicht abgesagt, die lange Fahrt war also vergeblich. Das ist kein Kundenservice!

Dario D auf

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Komplizierte Situation wurde pragmatisch gelöst.

Thomas L auf

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Ich muss meine gute Bewertung aus 2023 nach meiner letzten Inspektion deutlich nach unten korrigieren. Das liegt vor allem an den Preisen. Austausch der Bremsscheiben vorne für gut 800 Euro kann die Konkurrenz deutlich günstiger. Dann wollte mir der Mitarbeiter noch per Telefon eine neue Batterie für über 400 Euro verkaufen mit der Drohung andernfalls die Mobilitätsgarantie zu verlieren. Habe ich dann abgelehnt. Die Batterie funktioniert weiterhin einwandfrei. Unverschämt fand ich die Berechnung einer Pauschale von 36 Euro für das Auffüllen von Adblue. Warum pauschal und nicht nach Verbrauch? Von einer Pauschale war beim Annahmegespräch auch keine Rede. Sonst hätte ich natürlich abgelehnt. Wahrscheinlich denkt man beim Autohaus, dass der Betrag bei einer Gesamtrechnung von über 1.200 Euro für die Inspektion nicht weiter ins Gewicht fällt. Irrtum! Da war es wohl auch kein Zufall, dass mir dieses Mal keine Aufforderung zur Bewertung zugesendet wurde. Für mich war es das mit dem Autohaus Hess/Scherer.