- Positiv
- 98%
- Neutral
- 0%
- Negativ
- 2%
Google- 612 Bewertungen
Autoscout24- 10 Bewertungen
ReviewHero- 1 Bewertung
Bewertungen
Betreff: Rückmeldung zu meinem Besuch im Audi Neuwagen Autohaus Sehr geehrte Damen und Herren, heute habe ich Ihr Audi Neuwagen Autohaus besucht. Leider war meine Erfahrung zu Beginn sehr negativ und aus meiner Sicht nicht neukundenorientiert. Am Empfang wurde ich von Frau A. Vinke betreut. Leider hatte ich den Eindruck, dass kein echtes Interesse an meinem Anliegen bestand. Auf meine Nachfrage nach Neuwagenberatung wurde ich mehrfach weitergeschickt, unter anderem zum Gebrauchtwagen-Gebäude, obwohl ich ausdrücklich an einem Neuwagen interessiert war. Als ich darauf bestand, mit einer zuständigen Person zu sprechen, erhielt ich lediglich eine Visitenkarte mit dem Hinweis, ich solle dort anrufen und einen Termin vereinbaren. Dies empfand ich als sehr unbefriedigend. Auf meine Bitte, mit der Serviceleitung zu sprechen, erhielt ich die Antwort, diese sei nicht anwesend. Insgesamt entstand für mich der Eindruck, dass man mich möglichst schnell „abwimmeln“ wollte. Positiv hervorheben möchte ich hingegen ausdrücklich Herrn M. Smutny. Herr Smutny hat mich anschließend sehr kompetent, freundlich und ausgesprochen kundenorientiert beraten. Dafür möchte ich ihm meinen großen Dank aussprechen. Abschließend möchte ich anmerken, dass ich mich frage, wie viele potenzielle Kunden Ihr Haus möglicherweise nach einer ähnlichen Erfahrung am Empfang bereits verlassen haben. Ich hoffe, dass meine Rückmeldung dazu beiträgt, den Service insbesondere im Erstkontakt mit Neukunden zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen
Ich habe bei Audi Mainz (Löhrgruppe, Hechtsheimer Straße) eine durchweg hervorragende Erfahrung gemacht. Besonders hervorheben möchte ich Frau Braun, die mich von Anfang an äußerst kompetent, freundlich und engagiert betreut hat. Ihre Beratung war nicht nur fachlich auf höchstem Niveau, sondern auch sehr persönlich und ehrlich. Sie hat sich viel Zeit genommen, ist auf alle meine Fragen eingegangen und hat stets das Gefühl vermittelt, dass ich al…
La semana pasada recogí mi nuevo Audi Q3. La experiencia de compra y el trato recibido por Alexander Kuppinger y su compañero Lucas Klein fue inmejorable
Ich habe meinen Neuen Audi S3 konfiguriert und in Mainz abgeholt. Die Wartezeit für das Auto betrug 4 Monate, ist in Ordnung meiner Meinung nach. Mein persönlicher Berater, Patrick Knabe mit dem ich sehr zufrieden war/bin, war sehr zuvorkommend, nett, hilfsbereit und bei Fragen immer erreichbar. Mein nächstes Auto werde ich genauso wieder bei Audi holen und mit dem Beraten Herrn Knabe 👍
Ich habe mich bezüglich meines nächsten Geschäftsautos beraten lassen und wurde dabei von Herrn J. Verse betreut. Obwohl es Freitag und kurz vor Feierabend war, nahm er sich die Zeit, mich sehr kompetent, freundlich und professionell zu beraten. Ich habe mich bestens aufgehoben gefühlt und werde mir in diesem Autohaus definitiv ein Angebot erstellen lassen. Vielen Dank!
Ich habe inzwischen mein drittes Auto im Audi Zentrum Mainz gekauft und bin sehr zufrieden. Mein Ansprechpartner, Herr Verse, hat mich stets professionell, verständlich und orientiert an meinen individuellen Bedürfnissen beraten. Auch mein Vater war bereits mehrfach Kunde. Ich kann Herrn Verse klar weiterempfehlen. Er steht für Zuverlässigkeit und eine konstante, vertrauensvolle Beratung.
Herr Wolf war sehr kompetent und super nett! Dankeschön! Auto gekauft!
Haben einen Termin mit dem zuständigen Verkäufer vereinbart. Für diesen Tag extra Urlaub genommen, da wir eine Anfahrt von über 4h haben. Vor Ort wurde uns mitgeteilt, dass das Fahrzeug nicht mehr verfügbar ist.
Bin sehr zufrieden! Hatte mich für ein Gebrauchtfahrzeug interessiert - die Antwort von Herrn Henkel kam direkt und auf den Punkt. Das Auto war, wie ich es mir vorgestellt hatte - Vertrag unterschrieben und heute abgeholt. Abholung wie vereinbart - Auto in top Zustand. Alles sehr schnell, unkompliziert und fair.
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Auch dieses Mal wieder eine rundum hervorragende Erfahrung im Audi-Zentrum Mainz: Besonders hervorzuheben ist die außergewöhnliche Fachkompetenz, Freundlichkeit und beeindruckende Flexibilität bei der Terminvergabe am Counter. Das gesamte Team dort begegnet den Kunden stets äußerst zuvorkommend, hilfsbereit und mit einer sehr positiven, lösungsorientierten Haltung. Bei der Organisation und Vorbereitung meines Inspektionstermins sind …
Meine Erfahrung mit dem Audi Zentrum Mainz beim Kauf eines Gebrauchtwagens war leider durchweg negativ. Kurz nach dem Kauf zeigte das Fahrzeug bereits einen erheblichen Mangel: In Kurven schliff ständig das linke Rad. Trotz sieben erfolgloser Werkstattbesuche wurde der Fehler nicht behoben. Stattdessen wurde mir mehrfach erklärt, das sei angeblich „Stand der Technik“. Gleichzeitig versuchte man immer wieder, die Bremsscheiben als Ursache darzust…
Je tiens à remercier M. Antonio Pitisci pour son professionnalisme concernant l’achat d’une Audi A3 45 TFSI-e. Après l’achat, nous avons rencontré un petit problème, et celui-ci nous a dirigés et expliqué vers qui nous tourner afin de faire la demande de prise en charge. Je recommande vivement ses services.
I bought in leasing the new Q5 sportback, the Audi Sells representatives Patrick Knabe help me out through the process from the model selection to the best configuration including options as well as the insurance. Overall the service and the follow up have been excellent. I really suggest to go there I highly recommend.
Sehr kompetent! Maximal engagiert! Einfach klasse! Hebt sich mit Abstand von bisherigen Autohaus Erfahrungen ab!
Ich habe vor kurzem das Audi Zentrum Mainz besucht und war rundum begeistert. Besonders hervorheben möchte ich Herrn Kuppinger A., der sich als äußerst netter und kompetenter Berater erwiesen hat. Seine sehr angenehme und freundliche Art haben den gesamten Besuch zu einem echten Vergnügen gemacht. Die Beratung war umfassend, transparent und auf meine individuellen Wünsche zugeschnitten. Ich habe mich zu jeder Zeit hervorragend betreut gefühlt un…