11.11.2026
Positiv: Schnelle Rückmeldung
Übersicht
4,42/ 5,00
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ReviewHero2 Bewertungen
Das sagen Kunden
Das Autohaus Scherer, insbesondere vertreten durch die Verkäufer Herr Enzo Novello und Herr Nils Müller, wird in den Kundenbewertungen als herausragend positiv beschrieben. Die Beratung wird allgemein als überaus kompetent, freundlich und individuell wahrgenommen. Insbesondere Herr Novello wird für seine engagierte und kundenzentrierte Herangehensweise über den reinen Verkauf hinaus gelobt. Die Abwicklung von Kaufverträgen und die Einweisung in neue Fahrzeuge erfolgt nach Meinung der Kunden professionell, geduldig und umfassend. Negativ heben sich häufige Klagen über die telefonische Erreichbarkeit und Wartezeiten auf Termine und Inspektionen in der Werkstatt ab. Einige Kunden berichten auch von unangenehmen Erfahrungen mit der Buchhaltung und Nachforderungen. Dennoch überwiegt das positive Feedback deutlich, und viele Kunden sprechen von langjähriger Zufriedenheit.
Positive Punkte
- Herr Enzo Novello wird als äußerst engagierter und kompetenter Verkaufsberater genannt, der sich viel Zeit für seine Kunden nimmt und auch nach dem Kauf unterstützend zur Seite steht.
- Herr Nils Müller wird als sehr freundlicher und hilfsbereiter Mitarbeiter beschrieben, der durch seine professionelle und unkomplizierte Arbeitsweise hervorsticht.
- Die gesamte Kaufabwicklung sowie Probefahrten verlaufen laut der Mehrheit der Kunden einfach und reibungslos.
- Das Autohaus wird allgemein als freundlich, kompetent und entgegenkommend beschrieben, was zu einer hohen Kundenzufriedenheit führt.
- Kunden fühlen sich gut beraten, ernst genommen und empfehlen das Autohaus Scherer gerne weiter.
Negative Punkte
- Häufige Kritik gibt es bezüglich der schlechten telefonischen Erreichbarkeit und langen Wartezeiten auf Inspektionstermine.
- Einige Kunden äußern Unmut über die Buchhaltung des Unternehmens, wie das Versenden falscher Rechnungen und unklare Zahlungsaufforderungen.
- Vereinzelt berichten Kunden von negativen Erlebnissen mit der Fahrzeuginspektion und Unzufriedenheit mit der Werkstatt, beispielsweise in Zusammenhang mit verspäteten Informationsweitergaben.
Hilfreich?
Entwicklung Gesamtnote
Letzte 24 MonateBewertungen
10.11.2026
Wir sind rundum zufrieden mit dem gesamten Ablauf und können das Autohaus sowie insbesondere Herrn Müller uneingeschränkt weiterempfehlen. Von der ersten Kontaktaufnahme über die Beratung und Abwicklung des Leasingvertrags bis hin zur Fahrzeugübergabe hat alles hervorragend funktioniert. Herr Müller war jederzeit freundlich, hilfsbereit, zuverlässig und hat sich um alle Anliegen schnell und professionell gekümmert. Auch die Kommunikation war st
08.11.2026
Super Übergabe durch Nils Müller, es hat alles wirklich gut geklappt.
01.11.2026
Wir waren sehr zufrieden mit der Beratung und dem Verkauf von Herrn Nils Müller.
30.10.2026
Ich war mit der Beratung von Mils Müller sehr zufrieden, er ist freundlich und nimmt sich Zeit für die Belange seiner Kunden. Er hat mir auch noch die Versicherung des Autos angeboten, dadurch spar ich auch noch Geld bei besserer Leistung. Ich würde Herrn Müller immer wieder in Anspruch nehmen.
20.10.2026
Vielen Dank für die freundliche und kompetente Betreuung bei meinem Neuwagenkauf durch Herrn Herr. Vom ersten Telefonat bis zur Übergabe des Fahrzeugs verlief die Abwicklung reibungslos und unkompliziert.
18.10.2026
Wir wurden beim Kauf eines Skoda Elroq ausführlich, kompetent und sehr freundlich von Herrn Tobias Herr beraten. Wir freuen uns sehr, das Auto nach einer ausführlichen Einführung durch Herrn Herr übernehmen zu dürfen.
16.10.2026
Positiv: Schnelle Antwort auf unsere Anfrage.Sehr gute Beratung vor Ort,der Verkäufer war sehr nett ,freundlich und hilfsbereit. Negativ: Es war alles zu unserer Zufiedenheit.
13.10.2026
Haben einen Škoda Elroq gekauft. Hat alles super geklappt. Die Abwicklung war problemlos …der Service und die Abwicklung war sehr gut. Der Verkäufer, Herr Herr, war sehr nett. Jederzeit gerne wieder.
09.10.2026
Heute den neuen Skoda Karoq abgeholt bei Herrn Müller abgeholt. Angenehmer Verkäufer und der ganze Verkaufsprozess lief ohne Komplikation.