Hatten ein dringendes Problem mit unserer Anhängerkupplung, die sich weder verriegeln noch abnehmen ließ. Obwohl ich unangemeldet vorbeikam, wurde mir sehr freundlich, kompetent und vollkommen unbürokratisch geholfen! Vielen Dank, insbesondere an Herrn Kieshauer!
Sehr geehrte Frau Kamp,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns, dass wir Ihnen in Ihrer dringenden Angelegenheit schnell und unkompliziert weiterhelfen konnten.
Mit freundlichen Grüßen
Das Team STELLANTIS &YOU MAINZ
Ich habe mich für einen Citroen C4 interessiert, aus einem Online-Inserat.
Fand das Verkaufsgespräch sehr angenehm und Herr Texter hat meine Fragen kompetent beantwortet und mir auch einiges erklärt.
Auch der erfolgreiche Abschluss lief reibungslos und fix ab.
Lieber Rockstorm2050,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und dass Lob an unseren Mitarbeiter. Wir freuen uns, dass Sie sich für ein Fahrzeug aus unserem Angebot entschieden haben und wünschen allseits gute und sichere Fahrt.
Ihr Team von PEUGEOT Stellantis &You Mainz
Lieber Herr Dolen,
schade dass es diesmal nur für 2 Sterne gereicht hat leider erfordert der Zustand Ihres Fahrzeuges die angebotene Reparatur. Bitte setzen Sie sich mit unserem Standortleiter in Verbindung um zu besprechen was wir besser machen können. Sie erreichen Herrn Bieder unter: andre.bieder@stellantis.com
Ihr Team von PEUGEOT Stellantis &You Mainz
Liebe Frau Spohr,
vielen Dank für die fünf Sterne. Wir freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit.
ihr Team von PEUGEOT Stellantis &You Mainz
Vom ersten Kontakt bis zur Fahrzeugübergabe lief alles reibungslos. Der Verkäufer ist freundlich, kompetent und nimmt sich viel Zeit für Beratung und Fragen. Besonders hervorheben möchte ich die transparente Kommunikation und das Engagement, wirklich die beste Lösung für mich gefunden zu haben.
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung und das Lob an unseren Mitarbeiter. Wir freuen uns, dass Sie sich für ein Fahrzeug aus unserem Angebot entschieden haben und wünschen stets gute und sichere Fahrt.
ihr Team von PEUGEOT Stellantis &You Mainz
Werkstatt meines Vertrauens.
(Große) Inspektion meines Wohnmobils.
Vorher: klare Terminvereinbarung - flexibel wird auf Sonderwünsche reagiert.
Abgabe: Vorabcheck mit transparenter Auftragsdurchsprache und Kostenrahmen
Abholung: Termintreue, Rechnungsdarlegung mit Durchgehen aller einzelnen Arbeits- und Rechnungspositionen.
Bei Nachfragen klare Auskünfte.
Alles in Allem: Gut zu empfehlen.
Besten 5Sterne-Dank an das Service-/Werkstatt-Team und Her…
Hallo,
herzlichen Dank für Ihre freundlichen Worte und die umfassende Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sowohl mit Organisation und Transparenz, als auch mit der Kommunikation rund um die Inspektion Ihres Wohnmobils zufrieden sind. Ihre Empfehlung wissen wir sehr zu schätzen.
Mit besten Grüßen
Das Team von STELLANTIS &YOU MAINZ
Nein nur Schrott Verkäufer möchten gar nicht verkauft die sind so zu Frieden Hauptsache kommt Monatsende das gel super Einstellung weiter so
Sehr geehrter Ender Göcmen,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut mir leid zu hören, dass Sie mit unserem Verkaufsservice nicht zufrieden waren. Wir arbeiten stets daran, die Betreuung zu verbessern und Ihre Anliegen ernst zu nehmen.
Mit freundlichen Grüßen
PEUGEOT STELLANTIS &YOU MAINZ
Scheibenbremsen und alle vier Stoßdämpfer müssen ersetzt werden.
Bei einem nur vier Jahre alten Fahrzeug!
Entweder die Werkstatt hat mich über den Tisch gezogen oder Peugeot taugt nichts mehr.
Mittelfristig werde ich den Peugeot verkaufen und dann war es das dann mit diesem Hersteller.
Schade. Gerade wollte ich noch den neuen 408 loben. …
Update:
3 Werkstattbesuche und 2.500€ ärmer.
Keine kompetente Beratung über Notwendigkeit und Grund vermittel…
Sehr geehrter Herr Bierwirth, wir bedauern sehr, dass Ihnen Ihr Besuch bei uns nicht gefallen hat. Wir bedanken uns für Ihre detaillierte Auflistung und versuchen Ihr Feedback schnellstmöglich umzusetzen. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns eine zweite Chance geben.
Ihr PEUGEOT Stellantis & You Team des Standorts Mainz
Bin seit einigen Jahren Stammkunde. Gut eingespieltes Team, sowohl im "Büro" als auch in der Werkstatt. Man bekommt zügig und kompetent geholfen, besonderen Dank an Herr Kieshauer (Technik).
Selten aber möglich: wie überall muss man auch mal warten. Dafür gibt's aber einen gut ausgestatteten Wartebereich mit Kaffee und Kinderspielzeug. Meist reicht aber die Wartezeit nur für EINEN Kaffee. ;-).
Sehr geehrte/r Thomas,
vielen Dank für Ihre Treue und die freundlichen Worte zu unserem Team. Es freut uns, dass Sie den Service und den Wartebereich (inklusive Kaffee 😊) schätzen.
Mit freundlichen Grüßen
Das Team von STELLANTIS &YOU MAINZ
Wir wurden von Herrn Texter sehr umfangreich und professionell beraten! Es ging alles super schnell und der Ablauf war reibungslos!
Liebe Cathy,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung und das Lob an unseren Mitarbeiter welches wir gerne weitergeben. Wir freuen uns, dass Sie sich für ein Fahrzeug aus unserem Angebot entschieden haben.
Ihr Team von PEUGEOT Stellantis &You Mainz
Die beauftragte Arbeiten wurden ordnungsgemäß und termingerecht ausgeführt.
Lieber Herr Posor,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung und die Rückmeldung zum Servicetermin. Wir freuen uns, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit ausgeführt werden konnte.
Ihr Team von PEUGEOT Stellantis &You Mainz
Sehr gut und freundlich
Lieber Herr Boemio,
vielen Dank für Ihre 5 Sterne. Wir freuen uns, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit bearbeitet werden konnte.
Ihr Team von PEUGEOT Stellantis &You Mainz
Ich war zum wiederholten Mal dort und bin jedesmal von den freundlichen Mitarbeitern gut bedient worden. Ich kann die Werkstatt sehr empfehlen.
Sehr geehrter Herr Hannappel, wir freuen uns sehr über ihr positives Feedback und dass Sie zufrieden mit unserem Service sind. Viele Grüße! Ihr PEUGEOT Stellantis &You Team des Standorts Mainz
Toller Service. Der Bus ist rechtzeitig zum Urlaub fertig geworden.
Vielen Dank an das Team und auch bei Kevin Schuster.
Lieber D,
vielen Dank für die positive Bewertung und das Lob an unseren Mitarbeiter. Wir freuen uns, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit funktioniert hat und wünschen einen wunderschönen Urlaub.
Ihr Team von PEUGEOT Stellantis &You Mainz
Ja, sehr freundlich 👍
Lieber Herr Wißmer,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir werden alles dafür geben, uns bei Ihrem nächsten Besuch den letzten Stern zu verdienen.
ihr Team von PEUGEOT Stellantis &You Mainz
Liebe Caro,
vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass alles zu Ihrer vollsten Zufriedenheit bearbeitet werden konnte.
Ihr Team von PEUGEOT Stellantis &You Mainz
Toller Service für unseren Citroën C5 Aircross.
Freundliches Personal, Professionelle Reparatur mit Videodiagnose!
Liebe Frau Betha,
vielen Dank für die positive Bewertung und die freundlichen Worte. Wir freuen uns, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit bearbeitet werden konnte.
ihr Team von PEUGEOT Stellantis &You Mainz
Zuvorkommender, kompetenter und fachkundiger Service
Lieber Herr Strunk,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung und das Lob an unsere Mitarbeiter.
Ihr Team von PEUGEOT Stellantis &You Mainz
Freundlich und sehr zuvorkommender Service
Lieber Herr Beyer,
vielen herzlichen Dank für Ihr Feedback zu unserem Serviceteam. Wir freuen uns, dass Sie rundum zufrieden waren.
Ihr Team von PEUGEOT Stellantis &You Mainz
Der vielleicht schlechteste Kundenservice Deutschlands, wenn nicht Weltweit. Ich schreibe seit über 3 Monaten regelmäßig zur selben Frage Mails, rufe jede Woche an, habe einen Rückruf eintragen lassen, mit zwei sehr netten Damen der Hotline telefoniert, mit dem Instagram Account geschrieben, drei Durchwahlen bekommen, alle regelmäßig angerufen bin aber nie durch gekommen, eben wieder mit der Hotline gesprochen, diese hat nun den zweiten Rückruf e…
Sehr geehrter DA,
ich bedauere, daß Sie bisher keinen Kontakt zu uns aufnehmen konnten, auch wenn mir nicht ganz klar ist, mit welcher Hotline bzw. Instagram Account Sie kommuniert haben.
Daher können Sie mir persönlich unter oliver.winkler@stellantis.com eine Nachricht, mit Ihrem Anliegen und Ihren Kontaktdaten senden. Ich versichere Ihnen: Wir melden uns!
Oliver Winkler
STELLANTIS &YOU Rhein-Main
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