Der vielleicht schlechteste Kundenservice Deutschlands, wenn nicht Weltweit. Ich schreibe seit über 3 Monaten regelmäßig zur selben Frage Mails, rufe jede Woche an, habe einen Rückruf eintragen lassen, mit zwei sehr netten Damen der Hotline telefoniert, mit dem Instagram Account geschrieben, drei Durchwahlen bekommen, alle regelmäßig angerufen bin aber nie durch gekommen, eben wieder mit der Hotline gesprochen, diese hat nun den zweiten Rückruf e…
Sehr geehrter DA,
ich bedauere, daß Sie bisher keinen Kontakt zu uns aufnehmen konnten, auch wenn mir nicht ganz klar ist, mit welcher Hotline bzw. Instagram Account Sie kommuniert haben.
Daher können Sie mir persönlich unter oliver.winkler@stellantis.com eine Nachricht, mit Ihrem Anliegen und Ihren Kontaktdaten senden. Ich versichere Ihnen: Wir melden uns!
Oliver Winkler
STELLANTIS &YOU Rhein-Main
Wir haben uns sehr ausführlich von Herrn Texter beraten lassen. Herr Texter war sehr freundlich, hilfsbereit und hat uns in allem sehr gut zur Seite gestanden. Fazit, wir haben einen Opel Corsa e bei ihm gekauft. Dieses Autohaus können wir mit gute Gewissen weiter empfehlen. Vielen Dank
Lieber Kunde,
vielen herzlichen Dank für Ihre positiven Worte zu unserem Mitarbeiter und den fünf Sternen. Wir freuen uns, dass Sie sich für ein Fahrzeug aus unserem Angebot entschieden haben und wünschen Ihnen stets gute und sichere Fahrt mit Ihrem neuen Opel Corsa.
Ihr Team von PEUGEOT Stellantis &You Mainz
Wir waren auf der Durchreise und hatten ein Problem mit unserem Fahrzeug. Obwohl wir unangemeldet kamen, wurden wir zuvorkommend und sehr freundlich beraten und bedient. Der Fehler wurde innerhalb kürzester Zeit behoben und wir konnten unsere Fahrt fortsetzen. Vielen Dank für die schnelle Hilfe und Beseitigung des Problems. Hat super geklappt, die Werkstatt kann man sehr weiterempfehlen. Sehr kompetent, hilfsbereit und freundlich.
Sehr geehrter Herr Tewes,
vielen Dank für die positive Beurteilung Ihres Werkstattbesuches in Mainz. Es freut uns zu hören, dass wir Ihnen schnell und effizient helfen konnten. Wir schätzen Ihre freundlichen Worte und empfehlenden Gedanken sehr.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von STELLANTIS &YOU MAINZ
Super Service! Herzlichen Dank für die entgegenkommende Unterstützung und die schnelle Bearbeitung meines Problems an meinem Cabrio-Dach. Die sind freundlich, super hilfsbereit und fachlich ist der Service einfach prima! Ich kann die Filiale in Mainz bestens empfehlen…und der Latte Macchiato…mmmh…richtig lecker 🤗!
Liebe Frau Mathes,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung zu Ihrem Serviceaufenthalt in unserer Werkstatt. Wir freuen uns, dass wir Sie voll zufriedenstellen konnten und Sie die ersten sonnigen Tage des Jahres mit Ihrem Cabrio voll genißen können. Wir wünschen weiterhin gute und sichere Fahrt.
Ihr Team von PEUGEOT Stellantis &You Mainz
Sehr zufrieden. Die Videodokumentation finde ich super
Lieber P.D.
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung über Ihren Servicetermin und dem Videochek in unserem Unternehmen. Da wir versuchen uns permanent weiter zu entwickeln freut es uns sehr, Feedback zu den neuen Technologien zu erhalten. Wir wünschen weiterhin gute und sichere Fahrt.
Ihr Team von PEUGEOT Stellantis &You Mainz
Lieber Herr RM,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir werden bei Ihrem nächsten Besuch hart daran arbeiten uns auch noch den letzen Stern zu verdienen
Ihr Team von PEUGEOT Stellantis &You Mainz
Toller, unkomplizierter Service auch für Nicht-Kunden! War mit einem gemieteten Wohnmobil dort, der einen AdBlue-Fehler hatte. Innerhalb von 30 Minuten erledigt, danke!
Lieber Herr Rentsch,
wir bedanken uns für Ihren Besuch und freuen uns, dass wir Ihnen die Weiterfahrt schnell und unkompliziert ermöglichen konnten. Wir wünschen
einen schönen und entspannten Urlaub.
Ihr Team von PEUGEOT Stellantis &You Mainz
Liebe Frau Radix,
vielen Dank für die tolle Bewertung. Es freut uns, dass wir Ihr Anliegen zu Ihrer vollsten Zufriedenheit bearbeiten konnten.
Ihr Team von PEUGEOT Stellantis &You Mainz
Super!
Ich war spontan wegen einem kleinen Unfallschaden da.
Herr Kiesshauer hat mich sehr gut beraten, war super freundlich und kompetent.
Gerne wieder!
Lieber Herr K.
vielen Dank für Ihre positive Bewertung und die freundlichen Worte zu unserem Mitarbeiter. Wir freuen uns, dass Ihre Anfrage zu Ihrer vollsten Zufriedenheit bearbeitet werden konnte.
Ihr Team von PEUGEOT Stellantis &You Mainz
Herr Kiesauer ist ein äußerst kompetenter und engagierter Serviceberater. Er nimmt sich viel Zeit für seine Kunden, berät mit großer Sorgfalt und beantwortet alle Fragen geduldig und ausführlich. Selbst bei wiederholten Nachfragen bleibt er professionell und freundlich. Seine Fachkenntnisse im Bereich Fahrzeuge sind beeindruckend, und er versteht es, wie man Kunden optimal betreut. Wer Wert auf exzellenten Service legt, ist bei Herrn Kiesauer in …
Lieber Pay,
vielen Dank für Ihr wertschätzendes Feedback zu unserem Serviceberater. Wir freuen uns zu hören, dass Sie mit seinem Engagement zufrieden waren und Ihre Fragen beantwortet werden konnten. Gerne leiten wir Ihr Lob an ihn weiter und freuen und auf Ihren nächsten Besuch.
Ihr Team von PEUGEOT Stellantis &You Mainz
gute Betreuung, schnelle Information über aufgetretene Mängel, schnelle Bearbeitung
Lieber Herr Wiegleb,
vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie unser Service überzeugen konnte.
Ihr Team von PEUGEOT Stellantis &You Mainz
Guten Tag Nazmi Saygili,
vielen Dank für die positive Bewertung. Wir freuen uns, dass wir Ihre Wünsche zu Ihrer vollsten Zufriedenheit erfüllen
konnten.
Ihr Team von PEUGEOT Stellantis &You Mainz
Top Service. Ich war auf Durchreise und hatte ein Problem mit meinem Fahrzeug.
Sehr schnelle und kompetente Hilfe vom gesamten Service-Team.
Ich konnte am gleichen Tag mein Auto wieder abholen und weiterfahren.
Absolut empfehlenswert!
Lieber Daniel,
vielen Dank für die tolle Bewertung und die freundlichen Worte zu unserem Service. Wir wüsnchen weiterhin gute und sichere Fahrtund freuen uns
auf den nächsten Besuch.
Dein Team von PEUGEOT Stellantis &You Mainz
War mit meinem Fahrzeug zum Service dort. Sehr freundlich und kompetent!
Lieber Chris,
vielen Dank für die positive Bewertung unseres Service. Wir freuen uns, dass wir die Arbeiten zur vollsten Zufriedenheit
ausführen konnten.
Dein Team von PEUGEOT Stellantis &You Mainz
Sehr angenehmes Autohaus. Qualität stimmt!
Guten Tag Daniel Bär,
Wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback zur Qualität unseres Autohauses. Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Ihr Team von PEUGEOT Stellantis &You Mainz
Vielen Dank für die schnelle Reparatur an meinem Citroën C5 Aircross
Lieber Herr Petersen,
vielen Dank für die positive Bewertung. Wir freuen uns, dass wir Ihr Fahrzeug zu Ihrer vollsten Zufriedenheit
reparieren konnten.
Ihr Team von PEUGEOT Stellantis &You Mainz
Lieber Herr Weisert,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen voll uns ganz erfüllen konnten.
Ihre Team von PEUGEOT Stellantis &You Mainz
Super und ehrlicher Service. Gute Preise.
PKW wurde sogar gewaschen, Danke!
Lieber Timo, unser Team freut sich sehr, wenn Kunden mit unserem Service zufrieden sind. Vielen Dank! Ihr Team von Stellantis &You Mainz
Hier wird Kundenservice noch groß geschrieben. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich. Es ist kein Problem ein Leihwagen zu bekommen.
Ein Stern Abzug wegen der Parkplatz Situation.
Sehr geehrter Herr Schön, wir bedanken uns sehr für Ihre netten Worte und freuen uns über ihr Feedback. Ihr PEUGEOT Stellantis &You Team des Standorts Mainz
Service bei einem Citroen C4 nach dem ersten Jahr. Alles top, rechtzeitig, ich wurde informiert, das Auto wurde gewaschen! Würde ich gerne weiterempfehlen.
Sehr geehrter Herr Tsarou, wir helfen immer gerne und freuen uns über Ihr positives Feedback. Ihr PEUGEOT Stellantis &You Team des Standorts Mainz
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