Peugeot-Händler Bewertungen & Top Anbieter in Mainz

Susann T auf

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Top Laden, Herr Milo ist ein sehr guter Ansprechpartner. Ich bin sehr zufrieden man konnte mir sehr gut helfen und das auch schnell!

Adel Z auf

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Ich war in der Vergangenheit Kunde bei dieser Werkstatt, aber nach mehreren negativen Erfahrungen kann ich diesen Standort leider nicht weiterempfehlen. Beim letzten Inspektionsservice wurde mir der Luftfilter ohne Rücksprache zusätzlich ausgetauscht, obwohl dieser bereits im Vorjahr gewechselt worden war – auch damals wurde mir erklärt, dass ein Wechsel “unbedingt notwendig” sei. Diese Praxis wirkt leider eher wie ein Versuch, zusätzliche Kosten zu erzeugen, als wie eine kundenorientierte Beratung. Ein noch gravierenderer Punkt betrifft jedoch ein technisches Problem, das ich über ein Jahr lang hatte: Ein deutlich hörbares Geräusch während der Fahrt wurde mehrfach mit einem angeblichen Reifenfehler (Allwetterreifen von Continental) erklärt. Nach einem Jahr stellte sich nun heraus, dass das linke Radlager sowie die Bremsen in kritischem Zustand waren. Dass dies nicht früher erkannt wurde, obwohl ich das Problem mehrfach angesprochen habe, ist für mich absolut unverständlich und wirft Fragen zur Kompetenz und Gründlichkeit der Werkstatt auf. Letzte Woche habe ich das Fahrzeug erneut vorgestellt, da ich besorgt war. Es wurde mir lediglich gesagt, dass kein Mechaniker verfügbar sei, ohne mir einen Alternativtermin am nächsten Tag anzubieten. Stattdessen wurde mir ein Termin in drei Wochen gegeben – während mein Fahrzeug sich in einem sicherheitsrelevanten Zustand befand. Ich habe mich bisher als loyaler Kunde gesehen, aber ich erwarte ein Mindestmaß an Professionalität, Flexibilität und Kundenorientierung – all das habe ich hier leider vermisst. Die Preise erscheinen mir zudem überhöht, und man sollte als Kunde genau prüfen, welche Arbeiten tatsächlich notwendig sind. Ich kann diese Werkstatt daher nicht für Inspektionen oder Wartungen empfehlen.