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Bewertungen
Am Samstag war ich mit meiner Familie im Volkswagen Zentrum Düsseldorf, um uns für einen neuen VW Bus zu Informieren. Herr Wipperfürth hat uns super beraten und uns direkt eine Probefahrt noch am gleichen Tag angeboten. Top Service!
Ich habe sehr unkompliziert ein Online beworbenes Fahrzeug aus dem Urlaub reservieren und kaufen können, sowie dann nach einem persönlichen Gespräch das Fahrzeug schnell zulassen und auf Termin kurzfristig abholen. Alles bestens und jederzeit wieder. Herr Irsen hat viel Unmögliches möglich gemacht. Vielen herzlichen Dank.
Wir kommen zwar aus Berlin sind aber extra nach Düsseldorf gefahren, um bei Herr Irsen einen Leasingvertrag abzuschließen. Wir waren ausgesprochen zufrieden mit dem Service und der Betreuung durch Herrn Irsen. Können wir uneingeschränkt weiterempfehlen.
Leider war das zweite Mal in Folge der Servicemitarbeiter erkrankt, der mit mir die Dialogannahme durchführen sollte. Dessen Vertretung hat mich entgegen der Auskunft leider nicht kontaktiert, auch musste ich vor Feierabend selbst anrufen und fragen, ob das Auto fertig ist. Von außen gewaschen wird das Auto wohl schon länger nicht mehr bei VW. Bei einer Rechnung nicht erwartet hohen Rechnung von über 1200 Euro erwarte ich mehr.
Vom ersten Kontakt bis zum Abschluss des Leasingvertrages war alles super! Schnelle Abwicklung, alle Infos die ich brauchte und dazu noch super Kommunikation! Kann ich nur bestens empfehlen
Die Beratung und Abwicklung durch Herrn Luca Roland war einwandfrei! Er war sehr freundlich, sehr kompetent sein Service und seine Hilfsbereitschaft waren ihm wichtig. Selbst an seinem freien Tag war Herr Roland noch spät abends daran interessiert das alles ohne Probleme abläuft. Ich kann Herrn Roland uneingeschränkt weiterempfehlen!
Bei Bestellung Ersatzteile bitte aufpassen, weil die Teilen wenn nicht passen werden nicht erstattet. Trotz Vorlage von fahrzeugschein die Teilen werden falsch bestellt bei Rückgabe war leider nicht möglich Und war sehr unhöflich
Habe am 17.06.25 ein VW Golf, bei VW Zentrum Düsseldorf abgeholt.Die Übergabe und Betreuung vom Verkauf bis hin zur Übergabe war sehr gut.Die Übergabe durch Herr Pierre Irsen war auf Augenhöhe, kompetent und fachlich versiert!! Danke für den Tip mit der Umweltplakette und weiterhin gute Geschäfte. Bis zum nächsten mal! LG
Absolut empfehlenswert! Hervorragender Service vor allem Hr Moser Ist einfach nur mehr als nur zu empfehlen.
Es wurde alles Beauftragte ordentlich und termingerecht durchgeführt. Ob die Rechnung in dieser Höhe gerechtfertigt ist, ist ein anderes Thema (ich als Unfallgeschädigter brauchte sie ja nicht bezahlen)!
Ich habe das Volkswagenzentrum mehrfach für Reparaturen besucht und war insgesamt sehr zufrieden. Die Abläufe waren gut organisiert und die Qualität der Arbeit einwandfrei. Allerdings finde ich es irritierend, dass an diesem E-Standort die UVV nicht angeboten wird. Besonders hervorheben möchte ich Herrn Kharat, der mich äußerst kompetent bei einem Softwareproblem unterstützt hat. Danke für den tollen Service!
Ich habe beim netten Herr Wähner meinen VW Polo gekauft. Ich war mit der Beratung und dem Service sehr zufrieden. Nach dem ich leider in einem anderen Autohaus keine gute Erfahrung mit dem vorigen Polo gemacht habe, würde ich lieber jeder Zeit wieder fast 2 Stunden nach Düsseldorf fahren um dort mein Auto zukaufen.
Ich habe auf der VW Homepage einen Gebrauchtwagen gefunden und der stand in Düsseldorf weit weg von mir. Nach einem freundlichen Telefonat mit Herrn Irsen rief er mich später per Videocall zurück und zeigte mir das ganze Auto von Innen und Außen. Die weiteren Formalitäten erledigte er ratzfatz und so konnte ich das Auto schnell abholen. Dann Vorort musste ich auf Herrn Irsen warten, da er mit Kunden im Gespräch war. Alle Mitarbeiter die vorbeikam…
Kaum Autos mit Preis Ausschreibung und alle Fahrzeuge durcheinander aufgestellt
Ob Inspektion oder Reparatur, beides im Juni 25 fällig. Sehr freundlich mit super Service. Kann ich gerne weiterempfehlen