Schnelle, gute und freundliche Beratung durch Herr Kaiser
Lieber Chr Geh, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Beratung durch Herrn Kaiser so zufrieden waren. Wir geben Ihr Lob gerne an ihn weiter – so macht Kundenservice Freude! Beste Grüße und allzeit gute Fahrt, Ihre Moll Gruppe
👍👍👍👍
Vielen Dank, Herr Kurczyk, für Ihre 5-Sterne-Bewertung und die vielen Daumen nach oben! Wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden sind – bis zum nächsten Mal! 😊 Ihre Moll Gruppe
Wir wurden von Herrn Kaiser bei der Erstellung eines Leasing-Vertrags (VW T-Roc) sehr gut beraten. Sehr sympathisch und hat sich viel Zeit genommen.
War zu unserer vollsten Zufriedenheit 👍
Liebe Christiane, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich bei der Beratung durch Herrn Kaiser rundum gut aufgehoben gefühlt haben. Gerade bei einem Leasingvertrag ist es wichtig, dass alle Fragen in Ruhe geklärt werden – schön, dass Herr Kaiser Sie hier überzeugen konnte. Viel Freude mit Ihrem neuen T-Roc und allzeit gute Fahrt! Ihre Moll Gruppe
Ein wirklich hervorragendes Autohaus, wo wir immer gerne wieder kommen. Herr Kaiser hat uns Top beraten.
Lieber Meem stream, vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich bei uns so gut aufgehoben gefühlt haben. Ein großes Lob geben wir gerne an Herrn Kaiser weiter – schön, dass Sie mit seiner Beratung so zufrieden waren. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch!
Beste Grüße, Ihre Moll Gruppe
Vielen Dank an Herrn Haake für das tolle Verkaufserlebnis!
Ich werde das Autohaus Moll und das Team der Schießstraße weiterempfehlen!
Lieber Herr Hoffmann, herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung und das Vertrauen! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit dem Verkaufserlebnis und der Betreuung durch Herrn Haake so zufrieden waren. Ihre Weiterempfehlung bedeutet uns viel – das gesamte Team gibt täglich sein Bestes, damit genau solche Eindrücke entstehen. Allzeit gute Fahrt und bis zum nächsten Mal!
Beste Grüße, Ihre Moll Gruppe
Ich habe mir bei Moll einen neuen TIGUAN III eHybrid gekauft. Hervorzuheben ist die super kompetente Beratung und Begleitung des Verkaufsprozesses durch Hans-Werner Kaiser und seinen Kollegen Jens Haake. Konfiguration des Wagens und die dauerhaft perfekte Begleitung des gesamten Prozesses waren sehr gut. Vielen Dank an das Team, Weiterempfehlung 100%
Hallo Herr Schillings, vielen Dank für Ihre großartige Bewertung und Ihr Vertrauen!
Es freut uns sehr, dass Sie mit der Beratung rund um Ihren neuen TIGUAN III eHybrid so zufrieden waren – besonders im Hinblick auf die Unterstützung durch Herrn Kaiser und Herrn Haake. Ihr positives Feedback geben wir natürlich gern an das Team weiter. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Fahrzeug und allzeit gute Fahrt! Herzliche Grüße, Ihre Moll Gruppe
Wir waren heute im Autohaus Moll in Düsseldorf und wurde von Herrn Kaiser betreut. Er war äußerst freundlich, zuvorkommend und ist geduldig auf all unsere Fragen eingegangen. Besonders beim Abschluss unseres Leasingvertrags hat er uns kompetent unterstützt. Seine angenehme Art hat den gesamten Besuch sehr positiv geprägt. 5 von 5 Sternen – absolut empfehlenswert!
Liebe Frau Dickes, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und das schöne Feedback zu Ihrem Besuch! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich bei der Beratung rund um Ihren Leasingvertrag so gut aufgehoben gefühlt haben – besonders die freundliche und geduldige Unterstützung durch Herrn Kaiser heben Sie hervor, was wir gerne weitergeben. Schön, dass Sie uns mit einem so positiven Gefühl verlassen haben – genau das ist unser Anspruch. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Fahrzeug und stehen Ihnen bei allen Fragen jederzeit gerne zur Seite!
Beste Grüße, Ihre Moll Gruppe
Wir haben im Volkswagenautohaus Moll einen Neuwagen gekauft. Das Verkaufsgespräch war sehr gut und es wurde vollständig transparent kommuniziert. Auf die herstellerbedingte Verspätung der Lieferung wurde angemessen reagiert, auch wenn hier die Kommunikation bzgl. der Verzögerung noch ausbaufähig ist. Leider hatte der Neuwagen einige Mängel, welche aber freundlich und sehr kooperativ durch das Autohaus Moll abgewickelt wurden. Trotz kleinerer Bean…
Lieber Herr Lemm, herzlichen Dank für Ihre ausführliche und positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Beratung und der transparenten Kommunikation beim Fahrzeugkauf zufrieden waren und wir auch bei den nachträglichen Mängeln eine für Sie gute Lösung finden konnten. Ihre Anmerkung zur Kommunikation bei der Lieferverzögerung nehmen wir gerne auf, denn wir möchten unseren Service kontinuierlich weiter verbessern. Vielen Dank für Ihre Empfehlung und Ihr Vertrauen!
Beste Grüße, Ihre Moll Gruppe
Lieber Herr Reichenberger, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass wir Sie offensichtlich nicht vollständig zufriedenstellen konnten. Gerne würden wir mehr über die Hintergründe erfahren, um den Vorgang intern prüfen und mögliche Missverständnisse klären zu können. Bitte setzen Sie sich hierzu gerne direkt mit uns in Verbindung. Beste Grüße, Ihre Moll Gruppe
Toll und professionell Beratung bei Herr Kaiser!
Lieber Herr Nosek, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Beratung durch Herrn Kaiser so zufrieden waren. Ihr Lob geben wir sehr gerne weiter. Wir freuen uns, Sie auch künftig wieder betreuen zu dürfen.
Beste Grüße, Ihre Moll Gruppe
Ich habe mir dort einen Vorführwagen (Volvo) gekauft. Tolle Beratung + toller Service von Hern Paß+ genau das richtige Auto für mich- daher alles bestens. Die Administration "im Hintergrund " könnte noch etwas optimiert werden. Würde dort aber immer wieder ein Auto kaufen.
Hallo K Fischer, herzlichen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung und die positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Beratung und dem Service durch Herrn Paß sowie mit Ihrem neuen Fahrzeug so zufrieden sind. Ihr Hinweis zur Administration nehmen wir selbstverständlich ernst und sehen darin die Chance, unseren Service weiter zu optimieren. Vielen Dank auch dafür! Wir würden uns sehr freuen, Sie auch künftig wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Beste Grüße, Ihre Moll Gruppe
Lieber Herr Rafflenbeul, vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Besuch bei uns zufrieden waren. Wenn wir künftig wieder etwas für Sie tun dürfen, sind wir jederzeit gerne für Sie da. Beste Grüße, Ihre Moll Gruppe
Sehr kompetente und freundliche Beratung. Bin überzeugt und habe direkt gekauft. Nun freue ich mich auf meinen neuen T-Roc
Danke, lieber Herr Kaiser
Liebe Frau Loy, herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie sich durch Herrn Kaiser so kompetent und freundlich beraten gefühlt haben – und dass Sie sich direkt für den neuen T-Roc entschieden haben.
Wir wünschen Ihnen schon jetzt viel Freude mit Ihrem neuen Fahrzeug und sagen: Danke für Ihr Vertrauen – und bis bald!
Beste Grüße, Ihre Moll Gruppe
Herrn Kaiser kann ich jedem ans Herz legen. Sehr gute Betreuung vom Vertragsabschluss bis zur Übergabe des Fahrzeugs.
Liebe Frau Arensmann, vielen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns – und ganz besonders durch Herrn Kaiser – vom Vertragsabschluss bis zur Fahrzeugübergabe so gut betreut gefühlt haben. Ihr persönliches Lob geben wir mit Freude weiter. Schön, dass Sie Herrn Kaiser mit so viel Vertrauen und Wertschätzung begegnen – das bedeutet auch uns sehr viel.
Wir wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt und freuen uns auf ein Wiedersehen!
Beste Grüße, Ihre Moll Gruppe
Die Beratung durch Herrn Kaiser war sehr hilfreich, kompent und freundlich. Vielen Dank.
Liebe Frau Lintel, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei der Beratung durch Herrn Kaiser so gut aufgehoben gefühlt haben. Ihr Lob geben wir gerne weiter – und sagen ebenfalls: Vielen Dank für Ihr Vertrauen! Beste Grüße, Ihre Moll Gruppe
Kundenzufriedenheit ist wohl etwas wofür sich hier keiner interessiert
Lieber Herr Elinson, wir bedauern sehr, dass Sie diesen Eindruck von uns gewonnen haben – denn Kundenzufriedenheit hat für uns höchste Priorität. Umso mehr würden wir gerne erfahren, was konkret zu Ihrer Unzufriedenheit geführt hat, um den Vorgang nachvollziehen und verbessern zu können.
Wenn Sie offen für ein Gespräch sind, melden Sie sich gerne direkt bei uns – wir sind an einer Klärung interessiert und möchten aus Ihrem Feedback lernen.
Freundliche Grüße, Ihre Moll Gruppe
Mit der kompetenten Beratung und freundlichen Bedienung durch H. Kaiser sind wir sehr zufrieden. Wenn Moll, dann Kaiser!
Lieber Herr Prümm,
vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Beratung und Betreuung durch Herrn Kaiser so zufrieden sind. Ihr Satz „Wenn Moll, dann Kaiser“ ist ein riesiges Kompliment – und wir geben Ihr Lob mit Freude weiter! Schön, dass wir Sie überzeugen konnten – wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!
Beste Grüße, Ihre Moll Gruppe
Hilfe kann man hier keine erwarten. Stand mit einer Panne in Düsseldorf. Telefonisch war nur ein Callcenter erreichbar, das nicht helfen konnte, eine Weiterleitung war offenbar auch nicht möglich, ein als dringend eingetragener Rückruf erfolgte nach über einer Stunde - da war der Abschlepper schon wieder weg. Und dann die Aussage am Telefon "Ersatzteile hätte man generell nicht da und ob man diese Woche überhaupt was machen könnte, könnte man (Mo…
Lieber Herr Weierstahl, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern sehr, dass Sie in einer so ärgerlichen Situation keine zufriedenstellende Unterstützung erhalten haben.
Nach interner Prüfung konnten wir jedoch keinen entsprechenden Pannenfall bei uns nachvollziehen – auch liegt uns zu dem Namen aktuell kein passender Vorgang vor. In der Regel erfolgt die Pannenhilfe bei Volkswagen über den zentralen Notdienst, der direkt einen Abschleppdienst koordiniert.
Es ist daher gut möglich, dass es sich um eine Verwechslung mit einer anderen Filiale oder einem anderen Standort handelt. Sollten Sie dennoch Rückfragen oder Klärungsbedarf haben, melden Sie sich gern direkt bei uns – wir helfen jederzeit gerne weiter.
Freundliche Grüße, Ihre Moll Gruppe
Sehr zufrieden mit Herrn Kaiser 👍 alles prima, super Hilfestellung ganz tolle Beratung reibungslose Abläufe besser geht’s nicht
Liebe Frau van Berk, herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Beratung durch Herrn Kaiser so zufrieden waren und alles reibungslos verlaufen ist. Ihr Lob zur Hilfestellung und zum gesamten Ablauf geben wir sehr gerne weiter – besser kann man es kaum sagen! 👍 Schön, dass wir Sie überzeugen konnten – wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch!
Beste Grüße, Ihre Moll Gruppe
Herr Kaisers hat unsere Wünsche berücksichtigt und passende Beratung durchgeführt und Angebote erstellt. Erfahren, kompetent und freundlich. Vielen Dank, Herr Kaisers!
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei Herrn Kaisers gut aufgehoben gefühlt haben und Ihre Wünsche in der Beratung berücksichtigt wurden. Ihr Lob zu Kompetenz, Erfahrung und Freundlichkeit geben wir sehr gerne weiter. Schön, dass Sie mit dem gesamten Ablauf zufrieden waren – wir freuen uns auf ein Wiedersehen!
Beste Grüße, Ihre Moll Gruppe