Verteilung der Bewertungen

Positive
63%
neutral
13%
Negative
24%
Google
Google
3407 Bewertungen
N
Nahid N

Super zufrieden 🤭

T
Tim S

Eine Top Beratung immer wieder gerne.

M
Melanie H

Wir haben einen sehr netten Verkäufer gehabt und uns direkt in ein Esszimmer verliebt 👍👍👍

K
Karin F

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Karin Freitag, wir danken Ihnen ganz herzlich für die großartige Bewertung mit 4 Sternen. Möchten Sie uns noch verraten, was Sie zur vollen ⭐⭐⭐⭐⭐-Sterne-Bewertung vermisst haben. Ergänzen Sie gerne Ihre Bewertung mit 2-3 Sätze, damit wir unseren Service weiter für Sie verbessern können. Wir freuen uns über Ihr Feedback und hoffen, dass wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen. Mit lieben Grüßen Ihr Möbel Höffner Team aus Hamm
H
Heidi H

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Heidi Hurzi, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie grundsätzlich mit Ihrem Besuch zufrieden waren. Das gesamte Möbel Höffner-Team möchte selbstverständlich, dass Sie sich bei uns rundum wohl und gut beraten fühlen und das wir im Gesamterlebnis bei Ihnen positiv in Erinnerung bleiben. Ergänzen Sie gerne Ihre Bewertung mit 2-3 Sätze, damit wir unseren Service weiter für Sie verbessern können. Wir freuen uns über Ihr Feedback und hoffen, dass wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen. Mit lieben Grüßen Ihr Möbel Höffner Team aus Hamm
D
Dieter F

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Dieter Freitag, das gesamte Möbel Höffner-Team möchte sich herzlich bei Ihnen für Ihre Bewertung bedanken. Wir freuen uns, dass Sie grundsätzlich mit Ihrem Besuch zufrieden waren. Möchten Sie uns vielleicht mit 2-3 Sätze Ihre Bewertung ergänzen, damit wir die Möglichkeit haben, unseren Service weiter für Sie zu verbessern. Wir freuen uns über Ihr Feedback und freuen uns, dass wir Sie bei uns begrüßen dürfen. Mit ❤️-lichen Grüßen Ihr Möbel Höffner Team aus Hamm
M
Mergime H

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Mergime Haliti, das gesamte Möbel Höffner Team möchte sich ❤️-lich bei Ihnen für die tolle Bewertung bedanken. Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Mit besten Grüßen Ihr Möbel Höffner Team aus Hamm
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Vali K

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Vali Kokonozi, es freut das gesamte Möbel Höffner Team, dass Sie uns eine so tolle Bewertung mit ⭐⭐⭐⭐⭐ Sternen geben. Dafür möchten wir uns ❤️-lich bedanken und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Mit lieben Grüßen Ihr Möbel Höffner Team aus Hamm
D
Dominik D

Sehr gute beratung, tolle Mitarbeiter

J
Jan B

Wir wollten uns bei Höffner in Hamm Gartenmöbel ansehen, welche laut Webseite sofort kaufbar und auch in der Ausstellung waren. Um wirklich sicher zugehen hatte ich vormittags die Hotline angerufen, "Ja ja, die Möbel sind in der Ausstellung" Im Geschäft angekommen waren die Möbel natürlich nicht in der Ausstellung, wir können die Katze im Sack kaufen. Der Mitarbeiter war dann allerdings sehr kulant und hat einen Vermerk auf den Kaufbeleg gemacht,

T
Tom H

War heute bei Höffner in Hamm. Sofa im Prospekt gesehen. Wollte es mir angucken. Laut Internet ist es in der Ausstellung. Nix da. Antwort vom Verkäufer...... Es wurde weggeräumt. Wir brauchen Platz für die Gartenmöbel. Völlig umsonst im Laden gewesen. Wenn es nicht in der Ausstellung steht vllt mal Internetseite ändern. Egal es gibt noch andere Möbelhäuser!

L
Lkw30 L

Nie polecam. Nie miły magazynier i nie zachowują kolejności rozładunkow,w pierwszej kolejności biorą swoich rodaków. Omijać szerokim łukiem.

U
Uwe K

Nie wieder bestelle oder kaufe ich etwas bei Höffner!!! Ich habe am 27.02 zwei Schränke bei einem sehr kompetenten Verkäufer bestellt bis dahin alles gut!! Lieferzeit laut Kaufvertrag ca 9 Wochen ,vor einigen Tagen dann die Info Lieferung in der 21. Woche schade aber Ok,heute dann die Info das es wohl noch weitere 5 Wochen dauern wird ,das hat uns dann sehr erfreut da wir am 6.6 unsere Einweihungsfeier und einen runden Geburtstag mit 40 Gästen

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Uwe Kost, vielen Dank für Ihr Feedback. Das Möbel Höffner-Team bedauert, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Leider kann das Möbel Höffner-Onlineteam Ihre Beanstandung nicht in Zusammenhang mit einem Kaufvertrag bringen. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns eine kurze E-Mail an hamm@hoeffner.de mit dem Betreff Google, Ihrer Kaufvertragsnummer und eine Kopie Ihrer Bewertung/Schilderung senden. Unser täglicher Anspruch ist es, Ihnen ein angenehmes Einkaufserlebnis und ein tollen Service zu gewährleisten. Selbstverständlich wünschen wir uns, dass Sie unsere Kundenorientierung positiv in Erinnerung behalten. Gerne möchten wir jede Reklamation so schnell wie möglich erfüllen. Viele Hersteller produzieren jedoch erst sowie die Bestellung übermittelt wurde. Somit können wir gemeinsam aktiv die Umwelt und Ressourcen schonen. Wir hoffen, dass Sie diese Nachhaltigkeit für die gemeinsame Umwelt- und Ressourcenschonung genauso positiv finden. Wir können selbstverständlich nachvollziehen, dass eine Wartezeit unangenehm ist. Ihr Feedback nehmen wir gerne auf, dass wir uns in Zukunft weiter verbessern können. Wir würden uns freuen, Sie wieder herzlich bei uns begrüßen zu dürfen. Beste Grüße Ihr Möbel Höffner-Team aus Hamm
M
M. H

Tolle Beratung,hat alles super geklappt mir Lieferung und Aufbau. DANKE liebes Höffner Team.

Antwort des Unternehmens
Guten Tag M. H., es freut uns sehr, dass Ihnen unser Service gut gefallen hat. Wir bedanken uns bei Ihnen für Ihre fantastische Bewertung! Wir wünschen Ihnen einen tollen Tag und freuen uns, Sie bei uns wieder begrüßen zu dürfen. 😀 Mit ❤️-lichen Grüßen Ihr Möbel Höffner Team aus Hamm
M
Mirjam W

Die Beratung ist gut und alles zufriedenstellend

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Mirjam Walters, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es ist schön, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um Ihre Bewertung mit uns zu teilen. Das gesamte Möbel Höffner Team freut sich sehr über Ihre lieben Worte. Wir möchten jeden Tag unseren hohen Servicestandard sicherstellen und Ihnen ein positives Gesamterlebnis ermöglichen. Ihr Feedback ist daher sehr lohnend und motivierend für das gesamte Möbel Höffner Team. Wir freuen uns, wenn wir Sie wieder herzlich bei uns begrüßen dürfen. Beste Grüße Ihr Möbel Höffner-Team aus Hamm
M
Michael K

Sehr nettes Personal

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Michael Kersting, es freut das gesamte Möbel Höffner Team, dass Sie uns eine so tolle Bewertung mit ⭐⭐⭐⭐⭐ Sternen geben. Dafür möchten wir uns ❤️-lich bedanken und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Mit lieben Grüßen Ihr Möbel Höffner Team aus Hamm
P
p i

Sehr freundlicher Umgang

Antwort des Unternehmens
Guten Tag p i a, es freut uns sehr, dass Ihnen unser Service gut gefallen hat. Wir bedanken uns bei Ihnen für Ihre fantastische Bewertung! Wir wünschen Ihnen einen tollen Tag und freuen uns, Sie bei uns wieder begrüßen zu dürfen. 😀 Mit ❤️-lichen Grüßen Ihr Möbel Höffner Team aus Hamm
S
Stefan G

Gute Beratung bei Planung und Kauf. Recht teuer. Zugesagten Liefertermin um 2 Wochen gerissen. Ware war nahezu Mängellos. Restaurant mittelmäßig und im Vergleich mit anderen Möbelhaus Restaurants zu teuer

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Stefan Gersmann, wir danken Ihnen für die großartige Bewertung mit 4 Sternen. Möchten Sie uns noch verraten, was Sie zur vollen 5-Sterne-Bewertung vermisst haben. Wir freuen uns über Ihr Feedback und hoffen, dass wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen. Wir wünschen Ihnen einen sonnigen Tag und verbleiben mit besten Grüßen Ihr Möbel Höffner-Team aus Hamm
D
Daniela S

Finger weg!!! Lieber ein anderes Möbelhaus suchen!! Wir haben vor über 10 Wochen ein Bett bei Höffner bestellt - es wurde uns zugesichert, dass es Anfang Mai da sein soll. Vor einer Woche erhielt mein Mann die Mitteilung, dass er nun einen Liefertermin auswählen könne. Man konnte zwischen mehreren Daten aussuchen - wir haben dann auch direkt den frühstmöglichen (Mitte Mai) ausgewählt. Achtung!! Hier hätte unser Bett bereits Verspätung, es sollte

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Daniela S., vielen Dank für Ihr Feedback. Das Möbel Höffner-Team bedauert, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Leider kann das Möbel Höffner-Onlineteam Ihre Beanstandung nicht in Zusammenhang mit einem Kaufvertrag bringen. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns eine kurze E-Mail an hamm@hoeffner.de mit dem Betreff Google, Ihrer Kaufvertragsnummer und eine Kopie Ihrer Bewertung/Schilderung senden. Unser täglicher Anspruch ist es, Ihnen ein angenehmes Einkaufserlebnis und ein tollen Service zu gewährleisten. Selbstverständlich wünschen wir uns, dass Sie unsere Kundenorientierung positiv in Erinnerung behalten. Wir können selbstverständlich nachvollziehen, dass eine Wartezeit unangenehm ist. Ihr Feedback nehmen wir gerne auf, dass wir uns in Zukunft weiter verbessern können. Wir würden uns freuen, Sie wieder herzlich bei uns begrüßen zu dürfen. Beste Grüße Ihr Möbel Höffner-Team aus Hamm
C
Christian H

Höffner, Höffner, dass wird nicht mein Möbelhaus. Wir sind dann später nach Werl in ein anderes Möbelhaus gefahren. Die Arroganz des Verkäufers bei Höffner war nicht mehr zu ertragen. Ich hoffe beim Schreiben seines nächsten Auftrags bricht sein Bleistift ab. Ergänzung auf Wunsch von Höffner: Ich war auf der Suche nach Betten für meine Kinder. Ich steuerte einen Ihrer Mitarbeiter an, als sich ein weiterer Ihrer Mitarbeiter näherte und mich scho

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Christian Hamer, wir bedauern, dass wir Ihre Erwartungen bei Ihrem Besuch in unserer Filiale nicht erfüllen konnten. Gerne möchten wir unseren Service und Ihre Zufriedenheit verbessern. Geben Sie uns dazu gerne die Möglichkeit und ergänzen Sie bitte Ihre Bewertung mit 2-3 Sätzen. Wir sind immer an Feedback interessiert, damit wir Ihr Einkaufserlebnis verbessern können. Wir freuen uns, wenn wir Sie in unserer Möbel Höffner Filiale wieder herzlich begrüßen dürfen. Wir wünschen Ihnen einen angenehmen Tag und verbleiben mit besten Grüßen Ihr Möbel Höffner-Team aus Hamm
M
Martin S

Wir haben zum dritten Mal Möbel bei Höffner gekauft und ich muss sagen ich kenne kein anderes Möbelhaus mit solch einer Auswahl und vor allem so einem freundlichen und kompetenten Personal. Wir kommen immer wieder zu euch.

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Martin Schulz, vielen Dank für die ⭐⭐⭐⭐⭐ Sterne. Es freut uns, dass Sie ein tolles Einkaufserlebnis bei uns hatten. Schauen Sie gerne wieder bei uns vorbei - das gesamte Möbel Höffner Team freut sich auf Sie. Mit ❤️ Grüßen Ihr Möbel Höffner Team aus Hamm
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Agathe B

Sehr gute Beratung und top Qualität vom gekauften Regal!

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Agathe Bauer, es freut uns sehr, dass Ihnen unser Service gut gefallen hat. Wir bedanken uns bei Ihnen für Ihre fantastische Bewertung! Wir wünschen Ihnen einen tollen Tag und freuen uns, Sie bei uns wieder begrüßen zu dürfen. 😀 Mit ❤️-lichen Grüßen Ihr Möbel Höffner Team aus Hamm
H
Hexe H

Mega schön und zufrieden kann es nur weiter empfehlen

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Hexe Hexe, es freut uns sehr, dass Sie uns mit ⭐⭐⭐⭐⭐ Sternen eine so tolle Bewertung senden. Wir möchten uns ganz ❤️-lich für Ihren Besuch und das tolle Feedback bedanken. Wir wünschen Ihnen einen tollen Tag und freuen uns, Sie bei uns wieder begrüßen zu dürfen. Mit ❤️-lichen Grüßen Ihr Möbel Höffner Team aus Hamm
T
Tim H

Mitarbeiter haben nach meinem Gefühl wenig Lust, Quatschen mehr miteinander als sich für die Kunden zu interessieren

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Tim Hk, vielen Dank für Ihr Feedback zu unserem Einrichtungshaus. Wir freuen uns immer über positive Bewertungen zu unserem engagierten Möbel Höffner Team. Ihr kritisches Feedback nehmen wir ebenfalls sehr gerne an, damit wir unseren Service für Verbesserungen prüfen können. Unser Ziel ist es selbstverständlich, dass Sie ein positives Gesamterlebnis bei Möbel Höffner in Erinnerung behalten. Wir wünschen Ihnen einen angenehmen Tag und verbleiben mit besten Grüßen Ihr Möbel Höffner-Team aus Hamm
F
F W

Gut sortiertes Möbelhaus für den kleinen und großen Geldbeutel. Das Personal ist sehr freundlich. Man kann bei Möbeln grundsätzlich noch den Preis um 10 bis 30 Prozent nachverhandeln. Es gibt auch viele Kleinteile die man im gesamten Haushalt benötigt. Hier findet man eigentlich alles, außer Umzugskartons.

Antwort des Unternehmens
Guten Tag F W, vielen Dank für die ⭐⭐⭐⭐⭐ Sterne. Es freut uns, dass Sie ein tolles Einkaufserlebnis bei uns hatten. Schauen Sie gerne wieder bei uns vorbei - das gesamte Möbel Höffner Team freut sich auf Sie. Mit ❤️ Grüßen Ihr Möbel Höffner Team aus Hamm
W
Wolfgang H

Gut

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Wolfgang Heinz, es freut das gesamte Möbel Höffner Team, dass Sie uns eine so tolle Bewertung mit ⭐⭐⭐⭐⭐ Sternen geben. Dafür möchten wir uns ❤️-lich bedanken und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Mit lieben Grüßen Ihr Möbel Höffner Team aus Hamm