Haushaltswarengeschäfte Bewertungen & Top Anbieter in Hamm
Anbieter in der Kategorie Haushaltswarengeschäfte in Hamm
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Neue Haustür! Von der Beratung bis zur Planung (incl. Förderung), bin ich durch Herrn Baukelmann hervorragend beraten worden ! Nach stimmigen Erklärungen und Berücksichtigungen meiner Wünsche würde alles angefertigt! Durch das professionelle Aufmaß von Herrn Brandt, wurde die neue Haustür ohne Komplikationen (was heute leider selten ist), fix und passgenau eingebaut. Auch die Monteure waren sehr freundlich, kompetent und haben hervorragende Arbeit geleistet! Im Nachgang hatte ich noch ein paar zusätzliche Wünsche, die durch Herrn Brandt selbstverständlich sofort ausgeführt wurden. FAZIT : Die neue Haustür ist perfekt, genau nach meinen Wünschen!! Weiter so!!!
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Nie wieder Heinz Diekmann !!!! Dieses Unternehmen gibt einem nur leere versprechen , schlechten Service ,wir mussten fast 2 Jahre warten bis die Montage von den innen Türen und die Einganstür erledigt war , ich musste ständig hinterher laufen und Tausend mal Telefonieren damit die Arbeit überhaupt weiter geführt wird. Ich hatte schon längst die volle Rechnung bezahlt und erst Monate später wurde die Arbeit erledigt. Deshalb würde ich auf keinen fall jemanden dieses Unternehmen weiter empfehlen !!! Am besten 0/5 Sterne
Letzte Positiv Bewertung
Wir haben uns heute eine Küche dort planen lassen und alles fix gemacht . Der Verkäufer Herr Spriestersbach war wirklich super , er hat alles getan und uns sehr gut beraten.
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Im Januar haben meine Frau und ich bei Höffner in Hamm eine Couch bestellt – mit einem zugesagten Lieferzeitraum von etwa 9 Wochen, also bis spätestens Anfang März. Ende Januar nahmen wir noch eine kleine Änderung an der Bestellung vor, laut Höffner ohne Auswirkungen auf den Termin. Tatsächlich wurden wir ab März jeden Monat erneut vertröstet – auf Anfrage erhielten wir jeweils nur spätere, unkonkrete Zeitangaben. Eine Begründung blieb aus. Besonders enttäuschend: Unsere schriftliche Bitte um ein Entgegenkommen im April, da wir seit Monaten ohne Couch und damit ohne ein nutzbares Wohnzimmer leben mussten, blieb unbeantwortet. Erst als wir Ende April eine Rücktrittsfrist setzten, teilte man uns mit, dass die Couch voraussichtlich am 06.05. eintreffen werde – geliefert wird sie nun am 26.05., also fast 4,5 Monate nach Kauf. In all der Zeit gab es weder eine Entschuldigung noch ein Angebot zur Wiedergutmachung. Für uns bedeutete das wochenlanges Improvisieren im Alltag und ein deutlich eingeschränktes Wohngefühl – und trotzdem sollen wir den vollen Preis zahlen. Wir hatten uns auf die Couch gefreut und wären mit mehr Transparenz oder Entgegenkommen sicher verständnisvoller gewesen. So überwiegt leider die Enttäuschung.