Küchenmöbelgeschäft Bewertungen & Top Anbieter in Hamm

Tuba K auf

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Eine tolle, professionelle Beratung! Ich wollte nochmal ein großes Lob an den Verkäufer Herrn Mutaf aussprechen. Wir wurden super beraten und er ging auf alle unsere Wünsche ein. Er hat sich viel Zeit genommen. Sind super zufrieden! Kann ich nur weiterempfehlen

Gulcin Y auf

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Absolut nicht zu empfehlen. Am 08.04.23. Wollte ich gerne ein unverbindliches Angebot erhalten. Der Verkaufsleiter wollte mir kein Preis nennen. Absolute Frechheit. Sehr inkompotent. Nie mehr wieder "meine Küche Hamm" !!!

Ursa L auf

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Great service! Luca was very helpful during the whole process and made it so easy, even though I ordered from a country they don't ship to. I'm very very impressed with the level of service, and would 100% recommend them to anyone looking to bring a bit of British style into their home.

R B auf

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Hilfe! Ein erstes Telefonat geführt, bin über die Unfreindlichkeit und sogar Frechheit geschockt. Anstatt gerne Auskunft zu geben, soll ich mich auf der Internetseite schlau machen. Ich habe aber einen Speziellen Auftag und das geht nicht über die Internetseite...echt schlimm, einige Leute sollte man nicht ans Telefon setzen...Srvice = 0 ! Sind selber selbstständig und wissen wie wichtig der richtige Umgang mit Kunden ist. Werden hier nichts in Auftag geben.

mehmet a auf

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Avrupa da ki mobilya mağazaları içerisinde en etkileyici mağazalardan biri diyebilirim. Metrekare olarak inanılmaz geniş. Açıkçası mobilya sektöründe geniş metrelereler avantajı kadar drzantajida beraberinde getirir. Ancak bu mağaza bu avantajı muhteşem kullanmış ve teşhir dinamiğini tamamen lehine cevirmis..

A.K. W auf

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Ich hatte einen Kaufvertrag über einen Lattenrahmen (Marke: Schlaraffia) sowie eine Matratze (Hersteller: fan frankenstolz Schlafkomfort H. Neumeyer gmbH & co. KG) geschlossen. Hinsichtlich des Lattenrahmens wurde eine Lieferzeit von 14 Wochen angegeben. Nach Ablauf von 14 Wochen habe ich bei Höffner tel. nachgefragt, wann die Matratze geliefert werde. Mir wurde mitgeteilt, Schlaraffia sei insolvent, daher könne der Lattenrahmen nicht geliefert werden. Ich bat dies in Textform zu bestätigen. In der entsprechenden Mail wurde mir mitgeteilt, dass der aktuelle Stand sei, dass der Hersteller Schlaraffia nicht mehr liefern könne (durchaus ein Unterschied zur telefonischen Auskunft). In derselben Mail wurden mir 3 andere Lattenrahmen angeboten. Eine Insolvenz des Herstellers der Marke Schlaraffia konnte ich bis heute nicht verifizieren! Im Handelsregister ist kein Insolvenzvermerk eingetragen. Den vorgenannten Kaufvertrag hatte ich nach einer scheinbar guten Beratung durch einen Mitarbeiter des Unternehmens Höffner geschlossen. Die Matratze wurde vereinbarungsgemäß (Terminvereinbarung wurde mit ca. 5 Wochen angegeben) geliefert. Diese hat dazu geführt, dass an mir an den aufliegenden Körperstellen sehr warm war, ich sehr stark geschwitzt habe (was sonst nicht der Fall ist) und nicht mehr durchschlafen konnte. Mir wurde seitens des Verkäufers geraten, keinen Matratzenschoner zu verwenden (hatte ich nicht) und eine kühlere Decke zu verwenden (bei normalen Zimmertemperaturen bis 18 °C dürfte ein Oberbett mit 220 g Daunen-/Entenfüllung nicht zu viel sein). Zudem wurde gefragt, ob die richtige Seite der Matratze sich oben befinde (ja, dazu sind Kunden in der Lage). Wenn ich nur ein Bettlaken als Decke verwendet habe, habe ich an den Körperstellen, die in Kontakt mit der Matratze waren, im eigenen Schweiß gelegen, an den anderen Körperstellen gefroren. Dies führte so weit, dass ich aufgrund des schlechten Schlafs/Schlaf- und wohl auch Flüssigkeitsmangels Konzentrationsschwierigkeiten hatte. Aufgrund meiner kleinen Wohnung hatte ich auch keine andere Schlafmöglichkeit (außer des Fußbodens). Seitens Höffner wurde mir zwischenzeitlich mitgeteilt, dass man meine Reklamation an den Matratzenhersteller weitergeleitet habe und ich mich gedulden möge - wie lange meine Geduld dauern sollte, wurde - auch auf Nachfrage - nicht angegeben. Letztlich wurde mir angeboten, dass man die Matratze (aus Kulanz, da es ein Hygieneartikel ist) zurücknehme, ich jedoch nur 75 % des Kaufpreises zurückbekomme. Ich habe zugestimmt, weil ich kurzfristig eine gute Schlafmöglichkeit bekommen wollte und keine Lust auf einen möglicherweise langwierigen Gerichtsprozess hatte. Obwohl keine Zug-um-Zug-Leistung vereinbart worden war, ich den frühestmöglichen Abholtermin für die Matratzenrückholung gewählt habe, erfolgte die Rückzahlung erst nach deren Abholung und wohl auch nur aufgrund meiner Hartnäckigkeit danach recht kurzfristig. Inzwischen weiß ich, dass der Matratzenhersteller die Matratze nur für Rücken- und Bauchschläfer empfiehlt. Ich bin jedoch hauptsächlich Seiten-, manchmal Rückenschläfer, was ich dem Mitarbeiter des Unternehmens Höffner gesagt hatte und dieser beim Probeliegen auch sehen konnte. Das sei nur der Vollständigkeit halber erwähnt. Zum Abholtermin brachten die beiden Mitarbeiter von Höffner den ursprünglich von mir bestellten Lattenrahmen mit, den ich - weil ich bereits einen anderen beschafft hatte - nicht angenommen habe. Ich habe nun einen Lattenrahmen der Marke Schlummerparadies aus Buchenholz (keine Birke!), welchen ich online bestellt hatte und der innerhalb weniger Tage geliefert wurde. Eine neue Matratze der Marke Schlaraffia habe ich bei JYSK gekauft. Mir wurde dort mitgeteilt, dass man das Recht habe, probe zu schlafen. Dies stand zwar nicht ausdrücklich in den mir ausgehändigten Unterlagen, wurde auf meine Bitte jedoch schriftlich auf den Kaufunterlagen bestätigt. Die Matratze konnte ich sofort mitnehmen. Beim Einladen in mein kleines Auto war der Verkäufer zudem behilflich.