Frank Foltin - ich bin wieder einmal absolut begeistert. Der Autokauf war durch die kompetente und ehrliche Beratung ein echtes Highlight. Bei Frank Foltin wird Kundenzufriedenheit großgeschrieben. Er ist immer freundlich, hat immer ein Lächeln zu seinen Kunden. Wenn Sie ein Auto kaufen, bei Wiest, gehen Sie zu ihm.
Sehr geehrte Frau Müller,
Vielen Dank für Ihre begeisterte Rückmeldung!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie erneut so zufrieden mit dem Autokauf bei uns waren. Ihr großes Lob für Herrn Frank Foltin – seine kompetente, ehrliche Beratung und seine stets freundliche Art – geben wir selbstverständlich sehr gerne weiter. Genau diese Kundennähe und Begeisterung zeichnen unseren Service aus.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre klare Empfehlung. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch!
Herzliche Grüße
Ihr WIEST GROUP Team
Die Abholung des Fahrzeugs verlief einwandfrei. Herr Foltin hat sich sehr viel Zeit genommen, mir das Fahrzeug genau zu erklären, die Funktionen näher zu bringen und stand auch anschließend für auftretende Rückfragen zur Verfügung. Die freundliche und hilfsbereite Art hat die Freude über das neue Fahrzeug nur noch größer gemacht. Hier merkt man, dass jemand seine Arbeit wirklich liebt und mit Freude ausführt.
Vielen Dank, Frau Kelefis, für Ihre wunderbare Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass die Fahrzeugabholung für Sie einwandfrei verlaufen ist und Herr Foltin sich so viel Zeit genommen hat, Ihnen alle Funktionen verständlich zu erklären und auch im Nachgang für Fragen da zu sein. Ihre Worte zu seiner freundlichen, hilfsbereiten Art und seiner sichtbaren Freude an der Arbeit sind ein großes Kompliment, das wir sehr gerne weitergeben.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen – wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Fahrzeug!
Herzliche Grüße
Ihr WIEST GROUP Team
Spitze
Vielen Dank, Herr Thesenvitz, für Ihre positive Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie zufrieden sind – kurz und knapp, aber umso schöner 😊
Herzliche Grüße
Ihr WIEST GROUP Team
Der Service war sehr zuvorkommend, sehr freundlich, zuverlässig und kompetent. Vielen Dank, lieber Herr Leinweber.
Hallo Frau Diekow,
Vielen Dank für Ihre schöne Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie den Service als so zuvorkommend, freundlich, zuverlässig und kompetent erlebt haben. Ihren Dank an Herrn Leinweber geben wir selbstverständlich gerne weiter.
Herzliche Grüße
Ihr WIEST GROUP Team
Hallo Frau Diekow,
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! ⭐⭐⭐⭐⭐
Wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback und Ihr Vertrauen.
Herzliche Grüße
Ihr WIEST GROUP Team
Absolut enttäuschend – Unzuverlässiges Auto und ignorierter Kundenservice
Ich kann vor dem Autohaus Wiest in Darmstadt leider nur warnen.
Mir wurde ein Vorführfahrzeug verkauft, das sich als extrem unzuverlässig herausgestellt hat. Dass bei einem Fahrzeug Mängel auftreten können, ist das eine – wie das Autohaus damit umgeht, jedoch etwas ganz anderes.
Ich wurde komplett in der Luft hängen gelassen. Auf meine zahlreichen E-Mails bezüglich der Pro…
Hallo Andreas S,
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir nehmen Ihre Bewertung zur Kenntnis, möchten den Sachverhalt jedoch klarstellen.
Eine Rückabwicklung eines Kaufvertrags ist rechtlich an konkrete Voraussetzungen und eindeutige Regularien gebunden. Hierzu gehört unter anderem, dass Beanstandungen technisch nachvollziehbar, überprüfbar und belegbar sein müssen. Diese Vorgaben gelten unabhängig vom jeweiligen Autohaus.
In Ihrem Fall standen wir durchgehend mit Ihnen in Kontakt, haben auf Ihre Anfragen reagiert und Ihnen Lösungen im Rahmen unserer Möglichkeiten sowie der geltenden Herstellervorgaben aufgezeigt. Aussagen wie „Stand der Serie“ basieren auf technischen Bewertungen und dienen der sachlichen Einordnung – nicht der Verweigerung von Service oder Kommunikation.
Darüber hinaus befinden wir uns aktuell wegen Ihrer Beanstandung im direkten Austausch mit dem Hersteller. Sobald uns hierzu eine verbindliche Rückmeldung vorliegt, werden wir Sie entsprechend informieren.
Die Darstellung, Sie seien ignoriert oder „in der Luft hängen gelassen“ worden, entspricht daher nicht dem tatsächlichen Ablauf. Gleichwohl bedauern wir, dass unsere Vorgehensweise bei Ihnen nicht zu der erwarteten Zufriedenheit geführt hat.
Selbstverständlich stehen wir weiterhin für einen sachlichen und konstruktiven Austausch zur Verfügung.
Herzliche Grüße,
Ihr WIEST GROUP Team
Alle Fragen positiv beantwortet,sehr netter Kundenservice
Sehr geehrter Herr Kübler,
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass alle Ihre Fragen zu Ihrer Zufriedenheit beantwortet wurden und Sie unseren Kundenservice als sehr nett erlebt haben.
Herzliche Grüße
Ihr WIEST GROUP Team
Ich habe beim Autohaus Wiest einen Leasingvertrag abgeschlossen und wurde dabei von Herrn Yannick Tron beraten. Von Anfang an habe ich mich sehr gut aufgehoben gefühlt. Zu Beginn war ich mir unsicher, welche Ausstattung und welche Kilometerleistung für mich sinnvoll sind und auch preislich infrage kommen. Herr Tron hat sich viel Zeit genommen, mir verschiedene Varianten durchzurechnen und mir mehrere Angebote erstellt. Besonders positiv fand ich,…
Hallo Frau Beck,
Vielen Dank für Ihre ausführliche und positive Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie sich beim Abschluss Ihres Leasingvertrags von Herrn Yannick Tron von Anfang an so gut aufgehoben gefühlt haben. Besonders schön ist es zu hören, dass Sie seine ehrliche, transparente Beratung sowie die Zeit und Mühe bei der Ausarbeitung verschiedener Optionen so geschätzt haben.
Genau diese individuelle und kompetente Betreuung ist unser Anspruch. Ihr Lob geben wir selbstverständlich sehr gerne an Herrn Tron weiter.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre klare Empfehlung – wir freuen uns, Sie jederzeit wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Herzliche Grüße
Ihr WIEST GROUP Team
Kompetent und lösungsorientiert
Sehr geehrter Herr Kremer,
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie unseren Service als kompetent und lösungsorientiert erlebt haben. Genau das ist unser Anspruch.
Herzliche Grüße
Ihr WIEST GROUP Team
Sehr kompetente Beratung, Überprüfung und Reparatur meines Autos durch Herrn A. Gogol. Vielen Dank
Sehr geehrte Frau Jonuleit,
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit der kompetenten Beratung, Überprüfung und Reparatur Ihres Fahrzeugs durch Herrn Gogol so zufrieden waren. Ihren Dank geben wir selbstverständlich gerne an ihn weiter.
Herzliche Grüße
Ihr WIEST GROUP Team
Hat alles hervorragend geklappt. Danke Herr Gogol, Ihr Service war wie immer TOP
Sehr geehrte Frau Dietrich,
Vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass wieder alles hervorragend geklappt hat und Sie mit dem Service von Herrn Gogol wie immer zufrieden waren. Ihr Lob geben wir selbstverständlich gerne weiter.
Herzliche Grüße
Ihr WIEST GROUP Team
Sehr geehrter Herr Zaunberger,
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! ⭐⭐⭐⭐⭐
Wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback und Ihr Vertrauen.
Herzliche Grüße
Ihr WIEST GROUP Team
Ich bin mehr als zufrieden. Der Service war unglaublich sowas erlebt man nur noch selten. Vor allem möchte ich Herr Gogol hervorheben. Die Beratung und anschließende Lösung meines Problems war einfach mehr als perfekt. Würde am liebsten mehr als 5 Sterne geben wollen. Immer wieder gerne!
Hallo D.,
Vielen Dank für Ihre großartige Rückmeldung!
Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie mit unserem Service mehr als zufrieden waren und ein so positives Erlebnis hatten. Besonders Ihr Lob für Herrn Gogol freut uns sehr – seine Beratung und die perfekte Lösung Ihres Anliegens entsprechen genau unserem Anspruch an außergewöhnlichen Service. Ihr Feedback geben wir selbstverständlich gerne an ihn weiter.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Begeisterung – wir freuen uns jederzeit wieder auf Sie!
Herzliche Grüße
Ihr WIEST GROUP Team
Super Service, bin Top zufrieden. Der Hol und Bringdienst ist eine riesen Erleichterung für den Alltag.
Sehr geehrte Frau Pagan,
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service rundum zufrieden sind und insbesondere den Hol- und Bringdienst als große Erleichterung im Alltag empfinden. Genau dafür bieten wir diesen Service an.
Herzliche Grüße
Ihr WIEST GROUP Team
Ich hatte immer Angst, beim "großen WIEST" nur eine Nummer zu sein. Doch die letzten Jahre hat das Autohaus bereits in mehreren Situationen eindrucksvoll bewiesen, wie persönlich und kompetent Kundenservice sein kann! So blieb ich gerne VW und WIEST treu und habe im Dezember meinen zweiten ID.3 entgegennehmen dürfen. Danke an Herrn Weckesser, der mich vom ersten Kontakt bis zur Fahrzeugübergabe sehr sympathisch und fachkundig betreut hat!
Hallo Kai. S,
Vielen Dank für Ihre tolle und sehr persönliche Rückmeldung!
Es freut uns besonders zu lesen, dass wir Ihnen in den vergangenen Jahren zeigen konnten, wie persönlich und kompetent Kundenservice bei der WIEST GROUP gelebt wird. Dass Sie uns und der Marke VW treu geblieben sind und im Dezember bereits Ihren zweiten ID.3 bei uns übernehmen durften, bedeutet uns sehr viel.
Ihr besonderes Lob an Herrn Weckesser geben wir selbstverständlich gerne weiter. Schön, dass Sie sich vom ersten Kontakt bis zur Fahrzeugübergabe so sympathisch und fachkundig betreut gefühlt haben.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen – wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem ID.3 und sind jederzeit gerne für Sie da!
Herzliche Grüße
Ihr WIEST GROUP Team
Herr Leinweber ist der Beste.
Super Service und Beratung und sehr charmant 👍
Vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung, Frau Witte!
Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Service und der Beratung durch Herrn Leinweber so zufrieden sind. Ihr Lob für seine charmante Art und seinen Einsatz geben wir sehr gerne an ihn weiter 👍
Vielen Dank für Ihr Vertrauen – wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!
Herzliche Grüße
Ihr WIEST GROUP Team
Top Service und prima Arbeit....☺️ Herr Leinweber sorgt mir seiner freundlichen Art dafür, dass alles professionell und geordnet abläuft...
Vielen Dank, Herr Herzog, für Ihre positive Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Service und der geleisteten Arbeit so zufrieden sind. Besonders schön ist Ihr Lob für Herrn Leinweber – seine freundliche Art und professionelle Organisation schätzen unsere Kundinnen und Kunden sehr. Ihr Feedback geben wir gerne an ihn weiter.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und bis zum nächsten Mal!
Herzliche Grüße
Ihr WIEST GROUP Team
Top Beratung und Service durch Herrn Leinweber, absolute Empfehlung!
Hallo P.M.,
Vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung!
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Beratung und dem Service durch Herrn Leinweber so zufrieden sind. Ihr Lob geben wir selbstverständlich gerne an ihn weiter – eine solche Empfehlung ist für uns etwas ganz Besonderes.
Herzliche Grüße
Ihr WIEST GROUP Team
Kann ich mich nur anschließen. Tolle, kompetente und freundliche Beratung durch Herrn Leinweber. Weiter so!
Hallo A.M.,
Vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Es freut uns sehr, dass Sie die Beratung durch Herrn Leinweber als kompetent, freundlich und empfehlenswert erlebt haben. Ihr Lob geben wir sehr gerne an ihn weiter – solche Rückmeldungen sind eine schöne Bestätigung für unseren Anspruch an Servicequalität.
Herzliche Grüße
Ihr WIEST GROUP Team
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