Volkswagen-Händler Bewertungen & Top Anbieter in Darmstadt

senta m auf

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Frank Foltin - ich bin wieder einmal absolut begeistert. Der Autokauf war durch die kompetente und ehrliche Beratung ein echtes Highlight. Bei Frank Foltin wird Kundenzufriedenheit großgeschrieben. Er ist immer freundlich, hat immer ein Lächeln zu seinen Kunden. Wenn Sie ein Auto kaufen, bei Wiest, gehen Sie zu ihm.

Daniele R auf

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Uns konnte das Autohaus leider nicht (mehr) überzeugen. Wir sind seit einigen Jahren Kunden und haben hier bereits ein Fahrzeug gekauft. Aktuell sind wir auf der Suche nach einem neuen Familienfahrzeug und haben das Autohaus spontan mit deutlichem Kauf-/Abschlussinteresse aufgesucht. Wir hatten uns bereits im Internet über verschiedene Fahrzeugmodelle und Finanzierungsformen erkundigt. Hätte es einen seriösen Verkäufer gegeben, wäre das ein sicheres Geschäft gewesen. Nun darin liegt das Problem: Ich glaube ich habe noch nie in einem einigermaßen seriösen Umfeld derartig schlechte Vertriebskompetenz gesehen wie hier. Zuerst mussten wir zu absolut normalen Geschäftszeiten (ca. 11:30 Uhr) länger warten bis man sich uns angenommen hat. Okay, wir hatten kein Termin. Dann wurden wir aber in ca. 5 Minuten von einem jungen Verkäufer in unangenehmster Form „abgearbeitet“. Wenn im Vertrieb der zweite Satz „first come, first save“ und „das Auto ist quasi schon verkauft“, man müsse sich schnell entscheiden und es gibt eigentlich sowieso nur zwei Fahrzeuge in der Ausstattung wie sie gerade dar stehen. Und er hat eigentlich ja auch schon den nächsten Termin. Wenn das alles ist, was ein seriös erscheinendes Autohaus zu bieten hat, dann gute Nacht. Außerdem reden wir hier von einem regulären Skoda, kein Ferrari, Bentley, Space Shuttle oder irgendwas anderes. Also haben wir nach der Gebrauchtwagenabteilung gefragt und haben uns ins Nebengebäude begeben. Leider glänzte hier die Vertriebsabteilung mit Abwesenheit. Auch hier längeres Warten, ohne Ansprache. Die Rückfrage am Empfang ergab, dass wir doch die Glas-Verkaufsbüros aufsuchen sollten, hier war nur niemand außer leere Schreibtische. Wir zogen unser Résumé: Das Autohaus Wiest hat bereits ausreichend viele Fahrzeuge verkauft und genügend Umsätze erwirtschaftet. Noch am gleichen Tag sagten wir dem freundlichen und kompetenten Verkäufer einer französischen Automarke zu und gaben ihm unser „ja“ Wort. Liebes Autohaus Wiest: Das wäre ein sicherer Abschluss gewesen. Schade! Den einen Stern gebe ich den beiden freundlichen Damen, die uns einen Kaffee angeboten haben und die uns eingeladen haben die Fahrzeuge eigenständig anzuschauen. Außerdem den Mitarbeiter eines privaten Sicherheitsdienstes, der außerhalb der Geschäftszeiten immer die Autos für den Service annimmt. Der Mann ist Top!! Vielleicht sollten Sie aus dieses dreien eine neue Vertriebsmannschaft formen. Dann hätten wir hier gekauft!

Tobias E auf

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Ich wurde exzellent bei meinem Servicetermin vom Verkaufsberater Ibrahim Akbulut beraten. Super freundliche und menschliche Umgehensweise mit Kunden

Chris R auf

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Guten Tag, 10.12.24 die Preisvorstellung des Servicebereichs ist dreist. Eine Person ohne Vorwissen darüber, wie viel Filter und Ersatzteile kosten, und die somit übersieht, wie viel hier in die eigene Tasche gesteckt wird, kann hier leicht übers Ohr gehauen werden. Mir wurde angeboten für 1200,- eine Inspektion zu machen in der nur Ölwechsel, Ölfilter, Kraftstofffilter und Luftfilter getauscht werden sollten. Hinzu sollen wohl noch die Fensterdichtungen überprüft werden. Die Rechnung geht einfach nicht auf. Nicht zu empfehlen