- Positiv
- 79%
- Neutral
- 12%
- Negativ
- 9%
Google- 173 Bewertungen
Mobile.de- 11 Bewertungen
Autoscout24- 10 Bewertungen
Bewertungen
Ein Stern ist noch zu viel! Autohaus verdünnisiert sich und lässt Leasingkunden mit defekten Fahrzeugen im Regen stehen. Da fühlt man sich als Kunde richtig gut betreut und aufgehoben.
Ich möchte auf die aktuellen schlechten Bewertungen wegen Schließung von Haeusler eingehen. Ich wurde heute von Frau Bilal angerufen mit persönlicher Info über die Schließung von Haeusler und einem Termin für die Abholung meiner Reifen plus Wechsel auf Sommerreifen. Sicherlich ist die Situation für keinen leicht - weder für die Firma/Angestellten, noch für die Kunden. Und das da hinsichtlich Reaktion, Kommunikation, what ever, nicht alles rund…
Das Autohaus macht von heute auf morgen zu, Kunden und vor allem Neu-Kunden die gerade gekauft/geleast haben und zur Werkstatt müssen haben stehen da. Keine Info vorher nichts. Schön, dass die Mitarbeiter zu einem anderen Autohaus gehen können aber das Autohaus dort hat die Infrastruktur noch gar nicht. So bleibt nur die Möglichkeit mit dem Stellantis Callcenter zu agieren was gelinde gesagt wie erwartet eine Katastrophe ist
Wir haben auch bereits Angerufen & sogar Mail geschrieben, da unsere Sommerreifen dort eingelagert sind. Eine absolute Frechheit die Kunden nicht zu informieren über die Schliesung. Die Reifen sind unser Eigentum... Sollten wir die nächsten Tage nichts erreichen, werden wir uns eine Rechtsberatung holen. Aber wir hatten letztes Jahr schon massiv Probleme dort, das Aushändigen unserer Fahrzeugpapiere hat 5 Monate gedauert. Die kamen dann per …
Das Autohaus und die Werkstatt schließen und die Kunden werden nicht einmal mit einer Rundmail darüber informiert. Ich bin heute extra nach Darmstadt gefahren, weil niemand ans Telefon gegangen ist, nur um zu erfahren, dass ich als Leasingkunde mir jetzt selbst eine neue Werkstatt finden muss. Ich bekam weder eine Empfehlung noch Kontaktdaten von möglichen Alternativen von dem Berater in der Werkstatt. Wenn es möglich wäre weniger als einen Stern…
Leider wird das Autohaus geschlossen, das Telefon ist nicht mehr besetzt. Es gibt keine Infos für gute Kunden.
Ich rufe seit 3 Wochen regelmäßig an und werde immer nach 30 Sekunden Warteschlangen-Musik von „don‘t worry - be happy“ weggedrückt…da will wohl jemand nicht erreicht werden. Was ein Service! Das nenne ich mal Kundenorientierung… wenn die ihre Autos reparieren wie sie ans Telefon gehen, dann gute Nacht! Nie im Leben hätte ich mich dieser Inkompetenz anvertraut, wenn Citroën nicht eine Rückrufaktion wegen fehlerhafter Airbags (spricht an der Stell…
Wir kaufen keine Auto mehr bei diesem Auto Händler der Verkäufer hat uns getäuscht und ist unhöflich bei nach fragen
Lustloses Verkaufspersonal! Habe deswegen meinen C4 bei einen anderen Händler gekauft. Nicht empfehlenswert!
Ich habe wegen eines Defektes an unserem Citroen, auf den wir dringend angewiesen sind, unsere Werkstatt in Neu-Isenburg (seit 5 Jahren Kunde) angerufen, dort wurde ich auf einen Termin in 3 Wochen (!) vertröstet. Keine kurzfristige Diagnose möglich - nix !!! Zu Citroen-Häusler kam ich am Nachmittag um 15 Uhr 30, innerhalb von 30 Minuten hatte ich Diagnose, Kostenvoranschlag und einen Leihwagen, damit ich das Auto gleich da lassen konnte. Das Tei…
Hereinspaziert! Hereinspaziert ins Häusler-Werkstatt-Wunderland! Sie glauben nicht, dass die schlechten Erfahrungen in den Rezensionen wahr sein könnten? Treten Sie näher, kommen Sie ran, bei Häusler können Sie Erfahrungen machen, auf die Sie lieber verzichten würden. Sie haben die Chance sich bei den Mitmenschen mit einzureihen, von denen Sie bisher glaubten, dass es sich dabei nur um Powernörgler handelt. Fast drei Wochen ohne Ersatzfahrzeug? T…
In Sachen Fahrzeugkauf sind wir nach diversen anderen Citroen-Kontakten bei Häusler gelandet und überaus zufrieden. Wir wurden von Herrn Bolender unaufdringlich, kompetent und ausführlich beraten. Fragen wurden quasi beantwortet bevor wir sie gestellt hatten. Wir haben uns die ganze Zeit bestens aufgehoben gefühlt. Vielen Dank
Tolle Beratung, toller Service bis zur Auslieferung. Musste mich um nichts kümmern, alles wurde zu meiner vollsten Zufriedenheit erledigt. Ich bin total zufrieden mit meinem neuen Auto vom Autohaus Häusler aus Darmstadt.
Man hat wirklich alles in Bewegung gesetzt, damit wir schnell in den Urlaub starten konnten. Einfach Top!
Sehr freundliches Personal, bei akuten Problemen sehr zeitnahe Termine. Werkstattservice kompetent, Preise angemessen.
Termin für eine Probefahrt gehabt. Das Ambiente ist sehr schön und Elegant. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und sind allesamt super.