Gebrauchtwagenhändler Bewertungen & Top Anbieter in Darmstadt

Louis B auf

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Super Personal! Wer sich als Kunde wertgeschätzt fühlen möchte, sollte hier vorbeischauen.

B. S auf

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15 Minuten gewartet Kein Verkäufer...

Jürgen M auf

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Tolle Kommunikation und Service ist top

Igel2000 auf

GoLocal

War seit vielen Jahren Kunde und wurde vom 1. Tag nicht wertgeschätzt, sehr schlechter Service, keine Beratung, Unfreundlichkeit, Arroganz, Respektlosigkeit und hohe unverschämte Preise. Ihre hochgelobte Kundenzufriedenheit kann ich nicht bestätigen. Meine Inspektionen (Honda und Nissan) sowie TÜV und fällige Reparaturen werde ich nie wieder in diesem Autohaus durchführen lassen, da letztendlich mehr Mängel aufgetreten sind als vorher, um die Kosten zu erhöhen oder einen Neuwagen zu kaufen.... weiterlesenMein Interesse an einem Neuwagenkauf und Wunsch einer Probefahrt wurde mehrfach abgelehnt. Deshalb lehne ich einen Neuwagenkauf rigoros in diesem Autohaus ab. Kundenunzufriedenheit steht dort an erster Stelle und ich kann dieses Autohaus absolut nicht empfehlen. Beim Kauf des Nissan Micra (gebraucht) stimmten die Extras im Online-Portal nicht und ich musste mehrere Wochen warten ( sofortige Überweisung des Kaufbetrages) bis dieses Auto angemeldet wurde. Erst nach Drohung vom Kaufvertrag zurück zu treten und den Geschäftsführer über das Verhalten seiner Mitarbeiter zu informieren, wurde das Auto dann angemeldet. Dieses Autohaus empfinde ich als absolut unseriös. Empfehlung an die Geschäftsführung: Mitarbeiter schulen oder austauschen!!!![verkleinern]

Mario Pacholski auf

ReviewHero

Wirklich lobenswertes Autohaus wie es vor Jahren selbstverständlich war, heute aber nicht mehr überall anzutreffen ist. Ich habe dort vor einigen Wochen einen Gebrauchtwagen (Mazda 6 Kombi) gekauft. Vom ersten Kontakt an hatte man ein gutes Gefühl. Das setzte sich beim Termin zur Probefahrt fort und auch gewünschte Extras wurden nicht nur einfach erfüllt, sie wurden übererfüllt. Besonders lobenswert war die persönliche Betreuung durch Verkaufsleiter Jens Krichbaum. Die sprichwörtlich gute alte Schule wird hier geliebt und gelebt und das ist einfach wohltuend und schafft Vertrauen. Und bei der Entgegennahme des Fahrzeugs hat man wirklich das Gefühl, als hätte man einen Neuwagen erworben. Bei Rückfragen zum Fahrzeug erhielt ich schnellstmöglich Antwort und kompetente Info zum gewünschten Thema. Ich kann nur sagen, dass ich rundum begeistert war und froh bin, dass ich hier mein neues Auto gekauft habe. Ich bedanke mich noch einmal und wünsche Mazda Zurell weiterhin viel Erfolg und zufriedene Kunden. Herzlichst Mario P.

Ewald A auf

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Nicht Kunden freundlich

Marco K auf

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Ich habe vor ein paar Tagen einen Citroen Jumpy bei Kiana Automobile gekauft. Als erstes möchte ich die äußerst angenehme und freundliche Art des Geschäftsführers erwähnen. Es war von Anfang an alles seriös und nachvollziehbar. Auf Grund meiner weiten Anreise wurde mir das Fahrzeug mit schriftlicher Bestätigung reserviert und nach eine ausführlichem und sehr angenehmen Verkaufsgespräch kam es dann zum Kaufvertrag. Vielen Dank nochmal und ich würde hier jederzeit wieder ein Auto kaufen. M.K.

Gabe B auf

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Lassen Sie hier lieber keine Felgen instandsetzen. Der Inhaber wird Ihnen versichern, dass dies nach höchsten Standards passiert. Leider war die Umsetzung mangelhaft und das beide reparierte Felgen sind bei der Leasingrückgabe reklamiert worden. Das ist sehr ärgerlich und hat viel Geld für nichts gekostet. Leider meldet sich der Inhaber auch nicht mehr und nimmt keine Stellung zu der Sache: sehr schlechter Stil. Von mir beide Daumen runter. Es wir noch besser - nach wiederholtem Kontaktversuch rief mich der Inhaber soeben an und hat mir erstmal vorgeworfen, dass ich ihn anlügen würde, obwohl ich eindeutiges Beweismaterial vorgelegt habe. Die Werkstatt ist den Ärger nicht wert. Zahlen sie lieber 50 Euro mehr und gehen Sie woanders hin.

Martin auf

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Sehr freundlicher Verkäufer, angenehme Atmosphäre.

Daniel O auf

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Eigentlich fing es gut an, ich interessiere mich für den neuen Renault 5 und wurde beim ersten Besuch gleich von einem sehr netten Verkäufer angesprochen. Ein Probefahrttermin war schnell vereinbart, welcher heute um 13 Uhr stattfinden sollte. Um kurz vor 13 Uhr war ich im Autohaus, was nicht da gewesen ist, war das Auto, welches ich für die Probefahrt reserviert hatte. Wie mir ein Verkäufer mitteilte, gab es wohl einen Fehler bei der Disposition, weshalb das Auto erst um 14 Uhr zurückkommt, ab 14:30 Uhr könne ich dann eine Probefahrt machen. Also bin ich wieder nach Hause gefahren, um um 14:30 Uhr erneut beim Autohaus einzutreffen, von dem R5 war weit und breit nichts zu sehen. Die Chefin selbst sei damit unterwegs, wäre aber jeden Moment zurück. Eine nette Mitarbeiterin machte schon einmal die Unterlagen für die Probefahrt fertig, nach weiteren 30 Minuten Wartezeit war immer noch kein R5 zu sehen. Auf meine erneute Nachfrage hin hieß es, das Auto müsse jedem Moment da sein. Ich habe das Autohaus dann verlassen. Wenn es schon bei der Probefahrt an Zuverlässigkeit scheitert, wie soll das dann künftig als Kude aussehen ? Leider musste ich schon vor 12 Jahren feststellen, dass es mit Zuverlässigkeit beim Autohaus Kara nicht so eng gesehen wird - auf einen Rückruf der Werkstatt warte ich bis heute...