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Bewertungen
War seit vielen Jahren Kunde und wurde vom 1. Tag nicht wertgeschätzt, sehr schlechter Service, keine Beratung, Unfreundlichkeit, Arroganz, Respektlosigkeit und hohe unverschämte Preise. Ihre hochgelobte Kundenzufriedenheit kann ich nicht bestätigen. Meine Inspektionen (Honda und Nissan) sowie TÜV und fällige Reparaturen werde ich nie wieder in diesem Autohaus durchführen lassen, da letztendlich mehr Mängel aufgetreten sind als vorher, um die Kos…
Ein guter Preis schließt eine erstklassige Abwicklung nicht aus. Sollte jemand Interesse an einem Nissan-Fahrzeug haben so empfehlen wir Herrn Lubkowitz vom Autohaus Prinzert mit seinem Team. Wir sind außerordentlich zufrieden mit der online Abwicklung, Termintreue, Informationsbereitschaft und Auslieferung! Nach nunmehr drei Jahren möchten wir unsere äußerst positive Bewertung revidieren und drei Sterne abziehen. Nachdem man nach Leasingende k…
Wir sind auch super happy mit unserem neuen X-Trail e-power SUV. Danke auch nochmal an Herr Kirchgässner. Ich bin eher zufällig im Autohaus am Prinzert Nissan vorbei gekommen. Da unser alter KIA Kombi so langsam in die Jahre gekommen war, wurde es langsam Zeit für einen neuen Wagen. Herr Kirchgässner hat mich Super beraten und bis zum Kauf und der Abholung des neuen Autos betreut. Nach der Probefahrt war für meine Frau und mich klar das wir diese…
Ich war mit meinem Nissan Quashqai e-power beim 1. Service und der Meister hatte mir vor der Serviceleistung gut und sachlich informiert. Ich hatte ein Problem mit dem Armaturenbrett (hat sehr stark geklappert) und die Werkstatt hat sehr gute Arbeit geleistet und das Problem zur vollsten Zufiedenheit geleistet. Danke auch nochmals an Herr Kevin Rädge für die tolle Beratung.
Habe mir einen neuen x Trail gekauft. Die Verkaufsberatung von Herrn Sadikoglu war hervorragend und kompeten. Jederzeit gerne wieder
Ich habe im Mai einen Anfang April neu produzierten Nissan übernommen. An tragenden Teilen der Karosserie, auf den Felgen und der Achse war und ist deutlich ausgeprägter Rost zu sehen - seit dem ersten Tag und an allen 4 Rädern. Mehr als an jedem anderen Auto, das ich je besessen habe. Hier die Auskunft von Nissan: "Bei dem von Ihnen beanstandeten Flugrost an Felgen und Achse handelt es sich um ein typisches, rein optisches Phänomen, das bei rob…
Vielen Dank an Herrn Kirchgässner für die kompetente,sehr freundliche und schnelle Hilfe bei meinen technischen Fragen. Eine solch ausgeprägte Kundenorientierung erlebt man selten.
Meine Erfahrung im Autohaus am Prinzert war enttäuschend. Bei einem Defekt am Infotainment-System wurde mir dort ein Austausch für etwa 6.000 € empfohlen. Eine andere Honda-Werkstatt konnte das Problem letztendlich für rund 400 € beheben. Beratung, Kommunikation und die fachliche Kompetenz der Mitarbeiter ließen für mich zu wünschen übrig – auch im Umgang mit Kritik ist noch Luft nach oben.
Sehr netter Verkäufer schönes Autohaus , hat alles prima geklappt , bin vollauf zufrieden - Vielen Dank Herr Sadikoglu
Vielen Dank für die ehrliche Beratung Herr Sadikoglu. Wir haben uns sehr wohlgefühlt!
Wir suchten einen Klein-bzw. Mittelklassewagen mit Lieferung noch vor Jahresende und entschieden uns für einen Nissan Micra. Nach Besuchen bei 2 anderen Händlern landeten wir an einem Freitag um 17 Uhr, also kurz vor Schließung, das Autohaus Prinzert in der Otto-Röhm-Strasse in Darmstadt. Wir wurden vom Verkaufsberater SIVAN LERCHL überaus freundlich empfangen. Er versicherte uns gleich zu Beginn, dass es kein Problem wäre, so spät zu kommen, er …
Service top, Mitarbeiter top,was will man mehr.. Unser Auto ist stehen geblieben,wurden am gleichen Tag noch angenommen, die Reparatur hat etwas gedauert,aber man hat einen Leihwagen bekommen. Rundum zufrieden ,wie fachlich sowie menschlich.. Riesen Lob an euch und vielen lieben Dank..
Toller Service und super Beratung beim Autohaus Prinzert. Die Probefahrt lief reibungslos – hier wird Kundenfreundlichkeit großgeschrieben!