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Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 4.44 von 5 Sternen bewertet (Note “Gut”). Grundlage hierfür sind 1235 Kundenbewertungen auf 1 Bewertungsportal. Mehr Infos
Positiv
85%
Neutral
4%
Negativ
11%
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1235 Bewertungen
S
Stefanie M

Sehr guter Service, zuverlässig und freundlich. Wir sind wegen eines kleinen Kratzers im Lack hergekommen, der umgehend rauspoliert wurde.

Antwort des Unternehmens
Hallo Stefanie Männle, für Ihr Feedback danken wir Ihnen. Dass der Service als zuverlässig und freundlich wahrgenommen wird, freut uns besonders. Es ist gut zu hören, dass die kleine Lackreparatur zu Ihrer Zufriedenheit ausgeführt wurde. Herzliche Grüße Ihr Graf Hardenberg Team
D
dan 2

Leider kein guter Service. Wir haben zwei Fahrzeuge geholt. Anfangs war alles super, viel geredet, viel versprochen. Nach einer Zeit ist man unwichtig, keine Zeit, keine Ahnung. Sehr enttäuschend.

S
Sina S

Sehr zuverlässiger, freundlicher und kompetenter Kundenservice. Ich bin vollkommen zufrieden mit meinem Leasingfahrzeug und mit der gesamten Kommunikation sowie Abwicklung. Herzlichen Dank an Herr Rauch und Herrn Becker.

Antwort des Unternehmens
Hallo Sina S, vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns, dass Sie mit unserem Service, der Kommunikation und der Abwicklung Ihres Leasingfahrzeugs zufrieden sind. Herrn Rauch und Herrn Becker geben wir Ihre Anerkennung gerne weiter. Herzliche Grüße Ihr Graf Hardenberg Team
S
Steve H

Kamen aus Italien, hatten kurz vor Offenburg eine Panne (Servopumpe) auf der A5, sind direkt zu GH geschleppt worden. An der Annahme drei Damen, eine sehr unhöflich und hat uns keine Aussicht auf Hilfe gegeben. Die zweite alles in Wege geleitet, von Direktannahme bis zum kassieren. Unser Bussle war in drei Stunden wieder startklar und wir konnten unsere Reise fortsetzen. Besten Dank an das GH Team.

Antwort des Unternehmens
Hallo Steve HO69, wir danken Ihnen für Ihre Rückmeldung und freuen uns, dass Sie trotz der unangenehmen Situation am Ende zufrieden mit der Lösung waren. Besonders die Unterstützung durch unsere Kollegin, die alles in die Wege geleitet hat, schätzen wir sehr – und offenbar auch Sie. Ihre Kritik wird bereits intern besprochen. Vielen Dank für die 5 Sterne und weiterhin viel Freude mit Ihrem Bussle! Herzliche Grüße Ihr Graf Hardenberg Team
J
Joerg L

Top Service. Schnell, unkopliziert und sehr freundlich. Ein ausdrückliches Lob für den Serviceberater Herr Haag.

Antwort des Unternehmens
Hallo Joerg Leser, vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Herzliche Grüße Ihr Graf Hardenberg Team
J
Jens W

Ich bin seit Jahren ein zufriedener Kunde von Graf Hardenberg in Offenburg. Der Service vor Ort war immer sehr zuvorkommend und es wurden auch kurzfristige Anfragen schnell und zuverlässig umgesetzt. Vielen Dank an dieser Stelle an Herrn Haag.

Antwort des Unternehmens
Hallo Jens Witt, vielen Dank für Ihre langjährige Treue und das entgegengebrachte Vertrauen. Es freut uns besonders, dass Sie den Service in unserer Niederlassung in Offenburg und die Unterstützung durch Herrn Haag so positiv erleben. Herzliche Grüße Ihr Graf Hardenberg Team
P
Plues A

Ich bin von Herrn Müller in Offenburg sehr gut beraten worden. Insbesondere hatte ich eine gute Einweisung auf meinem neuen Cupra Raval. Ich kann sowohl Herrn Müller als auch das Fahrzeug jederzeit empfehlen.

Antwort des Unternehmens
Hallo Plues Attack, für Ihre Rückmeldung danken wir Ihnen. Es freut uns, dass Sie mit der Beratung durch Herrn Müller in Offenburg und der Einweisung in Ihren neuen Cupra Raval zufrieden sind. Herzliche Grüße Ihr Graf Hardenberg Team
A
Alexander F

Sehr netter, kompetenter Service. Annahme von Herrn Möschle und seiner Kollegin unheimlich freundlich und zuvorkommend. Wir kamen mit unserem Grand Cali sehr schnell dran und unser Auto wurde superschnell wieder fahrbereit gemacht. Wir kommen zum Kauf bestimmt mal wieder. Danke!

Antwort des Unternehmens
Hallo Alexander Frei, für Ihr Feedback danken wir Ihnen. Es freut uns besonders, dass Sie die kompetente und freundliche Betreuung durch Herrn Möschle und seine Kollegin hervorheben. Dass Ihr Grand Cali zügig wieder fahrbereit war, bestätigt uns in unserer Arbeit. Herzliche Grüße Ihr Graf Hardenberg Team
F
Florian K

Antwort des Unternehmens
Hallo Florian Kaiser, vielen Dank für Ihre Bewertung. Herzliche Grüße Ihr Graf Hardenberg Team
L
Lea B

Ich habe vor zwei Tagen meinen bestellten Cupra Raval abgeholt und war mit dem kompletten Kaufprozess von vorne bis hinten wunschlos glücklich. Der Kollege war immer schnell erreichbar, hilfreich und zuvorkommend. Alle Abläufe waren sicher, schnell und professionell.

Antwort des Unternehmens
Hallo Lea Bleß, wir freuen uns sehr über Ihre Rückmeldung und danken Ihnen für das entgegengebrachte Vertrauen. Besonders schön ist es zu hören, dass Sie mit dem gesamten Kaufprozess zufrieden waren und die Unterstützung durch unseren Kollegen als hilfreich und professionell empfunden haben. Herzliche Grüße Ihr Graf Hardenberg Team
U
uwe

Nach zweitägigen warten auf ein Rückruf der Werkstatt, den wir dann getätigt haben, hat sich Herr Oberle und Herr Haag doch sehr bemüht und zu unserer Zufriedenheit wurde das Problem schnell erledigt. Nochmals danke an Herrn Haag

Antwort des Unternehmens
Hallo uwe, vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns zu hören, dass Herr Oberle und insbesondere Herr Haag sich Ihres Anliegens angenommen und das Problem zu Ihrer Zufriedenheit gelöst haben. Herzliche Grüße Ihr Graf Hardenberg Team
C
Christina F

Leider keine gute Erfahrung gehabt, zum einen war ein Kollege stark gestresst und hat immer wieder gesagt wie schwer beschäftigt er sei und zum anderen wird keine Probefahrt angeboten, da der Aufwand zu groß sei und man könnte ja in der Zeit einen Kunden bedienen der einen Neuwagen sofort kaufen möchte. Die Dame saß am Kaffee und es war weit und breit kein Kunde da. Wir waren das zweite Mal da und wollten jetzt nach dem ersten kurzen anschauen no

Antwort des Unternehmens
Hallo Christina F., vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass Ihr Besuch nicht den Erwartungen entsprochen hat. Dass Sie sich nicht ausreichend beraten fühlten und keine Probefahrt möglich war, bedauern wir sehr. Ihre Erfahrung nehmen wir ernst und werden sie intern reflektieren. Herzliche Grüße Ihr Graf Hardenberg Team
L
Lydia G

Vielen herzlichen Dank an den Kfz-Meister Mario Haag und das Team. Der Service war schnell, kompetent und sehr freundlich.

Antwort des Unternehmens
Hallo Lydia Graf-Schmidt, für Ihre Rückmeldung zu unserem Service danken wir Ihnen. Es freut uns besonders, dass Sie die Arbeit von Mario Haag und dem Team als schnell, kompetent und freundlich empfunden haben. Herzliche Grüße Ihr Graf Hardenberg Team
A
Anton L

**Bewertung ** ⭐⭐⭐⭐⭐ Ich hatte kürzlich das Vergnügen, das Autohaus zu besuchen, und ich kann nur sagen: Wow! Der Service von Herrn Müller war herausragend. Seine proaktive Kundenfreundlichkeit hat mich beeindruckt. Er nahm sich die Zeit, uns umfassend zu beraten – sei es bei der Auswahl des richtigen Autos, der passenden Versicherung oder den zusätzlichen Leistungen. Die freundliche Atmosphäre im Autohaus und die kompetente Beratung haben mi

Antwort des Unternehmens
Hallo Anton L., wir danken Ihnen für Ihre ausführliche und wertschätzende Rückmeldung. Besonders freuen wir uns, dass Sie die Beratung durch Herrn Müller als herausragend empfunden haben. Dass er sich Zeit für Ihre Fragen genommen und Sie umfassend unterstützt hat, ist genau die Art von Service, die uns wichtig ist. Herzliche Grüße Ihr Graf Hardenberg Team
T
Timo S

Antwort des Unternehmens
Hallo Timo Schillinger, vielen Dank für deine Bewertung. Herzliche Grüße Ihr Graf Hardenberg Team
T
Thomas W

Antwort des Unternehmens
Hallo Thomas Wüstenberg, vielen Dank für die 5 Sterne. Herzliche Grüße Ihr Graf Hardenberg Team
M
Monika S

Absolut empfehlenswerte Werkstatt. Mein Auto sprang wegen der großen Hitze plötzlich nicht mehr an. Ein großes Lob an den Serviceleiter Herr Oberle und sein Team. Mir wurde sofort geholfen. Toller Service - vielen Dank .

Antwort des Unternehmens
Hallo Monika Schmidt, wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback und danken Ihnen für die freundliche Bewertung. Besonders erfreulich ist, dass Sie die schnelle Hilfe in dieser unangenehmen Situation hervorheben – Herr Oberle und das gesamte Team wissen Ihre Anerkennung zu schätzen. Herzliche Grüße Ihr Graf Hardenberg Team
T
Throne o

Tolles Autohaus mit sehr freundlichen Mitarbeitern. Die Abwicklung verlief schnell und professionell, und ich habe mich jederzeit gut aufgehoben gefühlt. Klare Empfehlung!

Antwort des Unternehmens
Hallo Throne of Games, für Ihre Rückmeldung danken wir Ihnen. Dass Sie die freundliche Unterstützung unserer Mitarbeiter und den reibungslosen Ablauf hervorheben, freut uns besonders. Herzliche Grüße Ihr Graf Hardenberg Team
P
Phil S

Ich war mit dem schnellen, professionellen Service enorm zufrieden und komme bei Problemen gerne wieder. Besonders Herr Löher wird mir positiv im Gedächtnis bleiben. Dankeschön.

Antwort des Unternehmens
Hallo Phil Smith, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns, dass Sie mit dem Service zufrieden waren und Herr Löher Ihnen positiv in Erinnerung bleibt. Wir sind gerne auch weiterhin für Sie und Ihr Fahrzeug da. Herzliche Grüße Ihr Graf Hardenberg Team
Р
Руслан С

Antwort des Unternehmens
Hallo Руслан Сокольников, danke für Ihre Bewertung. Herzliche Grüße Ihr Graf Hardenberg Team