Die Erfahrungen meines Vorredners kann ich voll und ganz bestätigen. Die Arroganz des Personals, von Empfang bis zum Kundendienst ist beispiellos. Als getäuschter VW-Diesel Kunde fühlte ich mich ohnehin schon völlig über den Tisch gezogen.
Ich persönlich habe mich entschieden in Zukunft bei einer freien Werkstatt in der Region die notwendigen Wartungen durchzuführen. Die gewählte Werkstatt ist mit passenden Diagnose-Werkzeugen ausgerüstet, um auc…
Ich habe meinen neuen Cupra Born bei Herrn Julian Müller geleast und bin rundum zufrieden. Von der ersten Beratung bis zur Fahrzeugübergabe lief alles absolut professionell und reibungslos. Herr Müller hat sich viel Zeit genommen, um alle Fragen meine zu beantworten, und hat mir letztlich ein attraktives Leasingangebot zusammengestellt. Besonders hervorheben möchte ich die transparente Kommunikation und die freundliche Betreuung und kann Herrn Mü…
Hallo Frank Walter,
vielen Dank für das positive Feedback zu Ihrem Leasingprozess mit Herrn Müller. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Beratung, dem Angebot und der Übergabe zufrieden waren. Ihre Zufriedenheit ist unser Antrieb – wir stehen Ihnen gerne weiterhin für Fragen oder Unterstützung zur Verfügung.
Herzliche Grüße
Ihr Graf Hardenberg Team
Schnelle, einfache und freundliche Abwicklung eines Leasingvertrages bei Herrn Müller.
Alles wurde gut und verständlich erklärt.
Gerne wieder!
Hallo Ria Gfrörer,
vielen Dank für das positive Feedback zu Herrn Müller und der Abwicklung Ihres Leasingvertrages. Es freut uns sehr, dass Sie die Beratung als freundlich, einfach und verständlich erlebt haben. Sollten Sie in Zukunft weitere Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Wir wünschen Ihnen weiterhin eine gute Fahrt!
Herzliche Grüße
Ihr Graf Hardenberg Team
Ich habe mein neues Fahrzeug bei Herrn Julian Müller beim Cupra Autohaus bei Graf Hardenberg in Offenburg geleast und bin absolut begeistert! Vom ersten Kontakt bis zur Fahrzeugübergabe lief alles super reibungslos und unkompliziert. Besonders hervorheben möchte ich die tolle Beratung – Herr Müller hat sich viel Zeit genommen, ist auf alle Fragen eingegangen und hat alles verständlich erklärt. Man merkt sofort, dass hier Kompetenz und Kundenorien…
Hallo Hasan Bayrak,
vielen Dank für das positive Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Beratung und dem Service von Herrn Müller und unserem Team zufrieden sind. Ihre Zufriedenheit ist unser Antrieb. Sollten Sie weitere Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Fahrzeug!
Herzliche Grüße
Ihr Graf Hardenberg Team
Frau Janina Lampp ist unsere Verkaufsberaterin bei Graf Hardenberg. Sie hat alle unsere Fragen kompetent beantwortet - wir haben uns rundum wohl gefühlt. Für die Fahrzeugübergabe an uns, hat sie extra Ihren Urlaub unterbrochen - vielen Dank dafür.
Hallo Sonja Schuhmacher,
vielen Dank für das positive Feedback zu Frau Lampp! Ihre Kompetenz und ihr Engagement sind für uns sehr wertvoll. Es freut uns, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Sollten Sie weitere Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Herzliche Grüße
Ihr Graf Hardenberg Team
Hallo,
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ (5/5)
Ich wurde von Herrn Christian Heuken im Autohaus Graf Hardenberg äußerst kompetent und freundlich beraten. Vom ersten Gespräch bis zur Fahrzeugübergabe fühlte ich mich bestens betreut. Alle meine Fragen wurden geduldig beantwortet, und auf meine Wünsche wurde individuell eingegangen.
Besonders hervorheben möchte ich die transparente Kommunikation und den angenehmen, professionellen Umgangston. Auch die Abwicklung verlief…
Hallo Alexander Krause-Kolesnikov,
vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns so gut betreut gefühlt haben. Die Zufriedenheit unserer Kunden ist unser höchstes Ziel, und es motiviert uns, weiterhin mit dieser Qualität zu arbeiten. Sollten Sie weitere Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen!
Herzliche Grüße
Ihr Graf Hardenberg Team
Ich bin auf ein Angebot über Insta auf Graf Hardenberg gestoßen. Der erste Kontakt mit Frau Lampp war einfach super: freundlich, hilfsbereit, kompetent. Obwohl der Wagen an einem anderen Standort war, und sie sicher keine Provision dadurch erhalten hat, war sie als Ansprechpartnerin immer erreichbar und nahm sich genügend Zeit für Fragen. Solche Mitarbeiterinnen sollte es mehr geben. Vielen, vielen Dank für Ihr Engagement.
Hallo Petra Steiner,
vielen Dank für das positive Feedback zu Frau Lampp! Ihre Zufriedenheit freut uns sehr. Es ist uns wichtig, dass Sie sich stets bestens betreut fühlen. Sollten Sie weitere Fragen haben oder Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Wir wünschen Ihnen weiterhin eine gute Zeit!
Herzliche Grüße
Ihr Graf Hardenberg Team
Frau Janina Lampp ist eine sehr freundliche und kompetente Beraterin. Alle Fragen wurden TOP beantwortet, sehr hilfreich!!!
Hallo claudia weingart,
vielen Dank für das positive Feedback zu Frau Lampp! Ihre Zufriedenheit freut uns sehr. Sollten Sie weitere Fragen haben, unterstützen wir Sie gerne jederzeit – Ihr Anliegen steht für uns im Mittelpunkt.
Herzliche Grüße
Ihr Graf Hardenberg Team
Herr Haag kennt unser Fahrzeug in und auswendig und Bedient uns zuverlässig ohne unnötige Arbeiten durch zu führen. Daher 5 Sterne. Wenn möglich gerne mehr Sterne.
Hallo Christina Witkowski,
vielen Dank für das positive Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Kompetenz und Zuverlässigkeit von Herrn Haag zufrieden sind. Ihr Vertrauen ist uns wichtig, und wir setzen uns weiterhin dafür ein, Sie bestmöglich zu unterstützen. Sollten Sie weitere Fragen oder Wünsche haben, stehen wir gerne zur Verfügung.
Herzliche Grüße
Ihr Graf Hardenberg Team
Hallo Gerd Holzmann,
vielen Dank für die positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Ihr Feedback motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Bei Fragen oder Anliegen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Herzliche Grüße
Ihr Graf Hardenberg Team
Wir hatten in Kehl das Problem, dass der Stand der Kühlmittelflüssigkeit zu niedrig war und wir dann bemerkt haben, dass die Flüssigkeit trotz Nachfüllen unten rausläuft. Auto wurde abgeschleppt und bei Graf Hardenberg in Offenburg bei Herrn Mario Haag begutachtet, der den defekten Schlauch gesehen, einen neuen bestellt und schnellstmöglich repariert hat. Vielen Dank dafür. So konnten wir unseren Urlaub sorgenfrei fortsetzen.
Hallo Michael Janzen,
vielen Dank für das positive Feedback! Es freut uns, dass Herr Haag den Defekt schnell identifizieren und beheben konnte. Die Sicherheit und Zufriedenheit unserer Kunden stehen für uns an erster Stelle. Sollten Sie weitere Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Wir wünschen Ihnen weiterhin eine angenehme Reise!
Herzliche Grüße
Ihr Graf Hardenberg Team
Sehr zu empfehlen!!!
Trotz übervollen Auftragsbüchern wurde unser VW Crafter innerhalb von 2 Tagen repariert.
Da können sich die anderen VW-Werkstätte, in der Stadt, was abschauen.
Einen großen Dank an Herrn Haag und das ganze Graf Hardenberg Team.
Wir kommen definitiv mit unserem Fuhrpark wieder.
Freundliche Grüße
Das Heinrich Schmid Team
Hallo Rafael Müller,
vielen Dank für das positive Feedback und die Empfehlung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer schnellen und zuverlässigen Reparatur zufrieden waren. Ihr Vertrauen in unser Team bedeutet uns viel. Sollten Sie Unterstützung für Ihren Fuhrpark benötigen, stehen wir Ihnen gerne jederzeit zur Verfügung. Wir freuen uns auf weitere Zusammenarbeit!
Herzliche Grüße
Ihr Graf Hardenberg Team
Wie immer alles bestens
Hallo Merksli,
vielen Dank für das positive Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Sollten Sie weitere Fragen oder Wünsche haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Herzliche Grüße
Ihr Graf Hardenberg Team
Vielen Dank für den Super Service TüV und ASU. Sehr freundliche und zuvorkommende Mitarbeiter. Besonderen Dank an Herr Mario Haag für die problemlose Durchführung. Ich komme gerne wieder zu Graf-Hardenberg.
Hallo Joachim Kübler,
vielen Dank für das positive Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und der Betreuung durch Herrn Haag zufrieden waren. Ihre Zufriedenheit ist unser Antrieb. Bei weiteren Fragen oder Anliegen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!
Herzliche Grüße
Ihr Graf Hardenberg Team
Leider ist mir mein Auto im Urlaub in Offenburg kaputt gegangen. Daher war ich zum ersten Mal in diesem Autohaus. Herr Scheidemantel hat sich in einer Art und Weise darum gekümmert wie ich es noch nie erleben durfte. Würde ich in Offenburg leben, wäre das meine Werkstatt. Herzlichen Dank Herr Scheidemantel für die sehr gute Betreuung.
Hallo M Petersenn,
vielen Dank für das positive Feedback zu Herrn Scheidemantel und der Betreuung in unserem Autohaus. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Unterstützung zufrieden waren. Sollten Sie in Zukunft wieder Hilfe benötigen, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Wir wünschen Ihnen weiterhin eine gute Fahrt!
Herzliche Grüße
Ihr Graf Hardenberg Team
Der ADAC hat mich am Sonntag zu diesem Autohaus geschleppt.
Obwohl die Werkstatt voll war und ein Ersatzteil für den Motor beschafft werden musste, konnte ich mein Auto am Montag um 13 Uhr wieder abholen und meine Urlaubsfahrt fortsetzen. Vielen Vielen Dank für die schnelle Hilfe, das hat meinen Urlaub gerettet. :-)
Hallo Philipp Kümin,
vielen Dank für das positive Feedback! Es freut uns sehr, dass wir Ihnen trotz der Herausforderungen schnell helfen konnten. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig, und wir stehen Ihnen gerne auch weiterhin zur Seite. Gute Reise und schöne Urlaubstage!
Herzliche Grüße
Ihr Graf Hardenberg Team
Sehr geehrte Damen und Herren,
hiermit möchte ich meine große Unzufriedenheit über den Ablauf in Ihrem Autohaus Graf Hardenberg Offenburg zum Ausdruck bringen.
Ich habe im Februar dieses Jahres bei Ihnen einen VW Golf 7 1.6 TDI erworben, der bereits bei der Übergabe einen Defekt an der Klimaanlage aufwies. Am 2. Juni brachte ich das Fahrzeug zu Ihrem Service, um diesen Mangel im Rahmen der Gebrauchtwagengarantie beheben zu lassen.
Einer Ihrer …
Herr Schaummann ist ein sehr kompetenter, freundlicher und zuvorkommender Autoverkäufer. Jeder Zeit wieder !
Hallo Nico Wehner,
vielen Dank für das positive Feedback zu Herrn Schaummann! Es freut uns sehr, dass Sie seine Kompetenz und Freundlichkeit schätzen. Wir legen großen Wert auf zufriedene Kunden und sind stolz auf unser Team. Sollten Sie weitere Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Herzliche Grüße
Ihr Graf Hardenberg Team
Top Beratung durch den Empfang und Werkstatt... proaktiv
Hallo Stephan Beck,
vielen Dank für das positive Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie unsere Beratung und Unterstützung schätzen. Ihr Vertrauen ist uns wichtig – wir stehen Ihnen gerne weiterhin mit Rat und Tat zur Seite.
Herzliche Grüße
Ihr Graf Hardenberg Team
Das Auto ist super und wir waren sehr zufrieden mit dem Service von Herrn Schaumann.
Hallo Kim Bieser,
vielen Dank für das positive Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Auto und dem Service von Herrn Schaumann zufrieden waren. Sollten Sie weitere Fragen oder Wünsche haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Fahrzeug!
Herzliche Grüße
Ihr Graf Hardenberg Team
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