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Bewertungen
Bewertung für die NRW-Garage, Leverkusen Ich habe eine sehr enttäuschende Erfahrung mit der NRW-Garage in Leverkusen gemacht – und kann den Händler nach diesem Vorfall leider nicht weiterempfehlen. Es ging um ein Neufahrzeug, das ich gekauft habe. Bei der Übergabe stellte sich heraus, dass das Auto deutliche Blechschäden hatte – für mich war damit klar, dass es sich nun um einen Unfallwagen handelt. Der zuständige Verkäufer hat den Schaden jedo…
Ich bin sehr enttäuscht vom Service der NRW-Garage Leverkusen. Ich hatte einen Termin zur Reparatur und habe mein Auto vier Tage dort gelassen – ohne dass etwas gemacht wurde. Keine Rückmeldung, keine Erklärung. Ich habe das Auto wieder abgeholt und bin zu einer Ford-Werkstatt in Köln gefahren. Dort wurde das Problem in zwei Stunden gelöst. Für mich kommt diese Werkstatt in Zukunft nicht mehr infrage.
Habe hier eine Probefahrt vereinbart. Sehr freundliche und kompetente Beratung.
Der Kundenservice hat stark nachgelassen,war vor paar Jahren noch anders!bei mir war es so das ich Monate lang einer Batterie (Garantie Fall) nachlaufen musste....war 5x vor Ort,hab 10 Anrufe getätigt,jedes Mal wurde versprochen sich darum zu kümmern.Absolute Fehlanzeige!!!wenn ich nicht am Ball geblieben wäre würd ich es heute noch versuchen!am Tag der Abholung hat man es dann endlich geschaft nach langen 3 Monaten das Teil zu überprüfen(stand e…
Wir haben auf der Suche nach einem Gebrauchtwagen dieses Autohaus aufgesucht, wir hatten direkt einen positiven Eindruck. Besonders hervorheben möchten wir Herrn Mörsch, welcher uns mit seiner sympathischen, ruhigen und zuvorkommenden freundlichen Art beraten hat. Leider war unserer Wunschfahrzeug nicht dabei, sonst hätten wir aus Überzeugung in diesem Autohaus gekauft.
Danke für die Unterstützung und die Abwicklung meines Unfallschadens. Ein großen Dank an das gesamte Team der NRW Garage.
NRW-GARAGE Leverkusen. Freundliches Service Personal und das Werkstatt Team arbeitet auch hervorragend.
Obwohl wir unseren LMC Wohnwagen privat gekauft haben, sind wir mit dem Service der Mitarbeiter super zufrieden. Der Kundendienst ist 5 Sterne wert! Vielen Dank
Für Durchreisenden Wohnmobilisten erst in vier Wochen Zeit gehabt. Kein wirkliches Problem. Während dort Profis bis zum 5.5. Reifenwechsel zu Ostern praeferieren ist mein WoMo nur nicht mehr startet und ich dorthin eingeschleppt werden müsste, Schrauben die Profis tagtäglich je Rad 4-5 Schrauben los und machen die Arbeit wofür sie angeblich qualifizierte Arbeitskräfte suchen. Hört auf zu jammern. Ihr zieht ja selbst Beschäftigung für minderquali…
Fahrzeug wurde in der vorgegebenen Zeit durch den TÜV gebracht! Alles perfekt, vielen Dank!