Ford-Händler Bewertungen & Top Anbieter in Leverkusen
Anbieter in der Kategorie Ford-Händler in Leverkusen
Letzte Positiv Bewertung
Gute Einhaltung vereinbarter Termine, gute persönliche Betreuung um das Problem eindeutig zu klären, gute Einhaltung der geplanten Reparaturzeit. SMS das der Wagen fertig ist und abgeholt werden kann. Waschservice bei jedem Werkstattaufenthalt.
Letzte Negativ Bewertung
Die Fahrzeugabholung selbst hat gut funktioniert. Der gesamte Ablauf bis dahin war jedoch enttäuschend: monatelange Verzögerungen, fehlende Transparenz und unzureichende Kommunikation. Mehrfach musste ich selbst nachhaken und bekam nur vage oder widersprüchliche Antworten. Ohne meinen Druck wäre der Vorgang vermutlich noch länger hinausgezögert worden. Für ein großes Autohaus erwarte ich mehr Professionalität und Verlässlichkeit.