Autos & Lastkraftwagen Bewertungen & Top Anbieter in Leverkusen

Awad A auf

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Mötting - Danke für die Beratung.

David M auf

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Service - Fehlanzeige! Bis zum Kaufabschluss alles OK. So wird heutzutage ein Fahrzeug an den Kunden übergeben.

Haci B auf

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Wir haben sowohl unseren Neuwagen (neuer Kuga ST-Line X) als auch unseren Gebrauchtwagen (Opel Mokka) bei der Emil Frey Garage in Leverkusen gekauft und sind äußerst zufrieden … Herr Renkliyüz stand uns bei jeder Frage o.ä. zur Seite und hat uns super beraten, von der Anfrage bis hin zum Abschluss mit Fahrzeugübergabe lief alles reibungslos. 10/10⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Sascha S auf

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Wieder enttäuscht. Kontrolltermin wegen Rückrufaktion des Spritschlauch. Termin für 7 Uhr vereinbart, der Service ist erst ab halb 8 da. Wieso macht ihr Termine wenn keiner da ist? Positiv, es ging dann doch schneller. Negativ, keine Auskunft ob etwas getauscht wurde oder nicht. Schlüssel hingeknallt und auf Wiedersehen. Wenn man keine Lust hat zu Arbeiten, bleibt doch mit dem Arsch im Bett liegen. Die Dame aus der Info war freundlich.

Georg auf

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Die Beratungen waren schnell und aufmerksam. Herr Ouali und Herr Pohlit haben Ihr mögliches gemacht.

T. R auf

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Anstatt einer Reparatur des Autoschlüssels ( zwei Stellen löten) versuchte man mir einen neuen Schlüssel zu verkaufen. Originalaussage: "Es gibt dafür keine Ersatzteile und löten können wir hier nicht". Ich hatte das Ersatz teil dabei!!!

Paul F auf

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Tolles Autohaus mit ausgezeichnetem Service! Beim Gebrauchtwagenkauf wurde ich bestens beraten. danke an Herrn Holstein für die großartige Unterstützung!

Marcel K auf

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Extrem enttäuschende Erfahrung bei der Leasingrückgabe – nie wieder Škoda! Oder besser gesagt dieses autohaus! Ich hatte heute die Rückgabe meines Škoda-Leasingfahrzeugs und wurde dabei sehr unfreundlich und überheblich behandelt. Der Mitarbeiter war keineswegs kundenorientiert, sondern schien regelrecht darauf aus zu sein, etwas zu finden, das man mir anlasten kann. Als Erstes wurden die Projektoren/Lichter an den Spiegeln geprüft – genau jene bekannte Škoda-Schwachstelle, die bei vielen Fahrzeugen Probleme macht. Bei mir funktionierten sie einwandfrei, trotzdem wurde sofort misstrauisch und übertrieben kritisch reagiert. Außerdem wurde mir gesagt, ich müsse einen Service bezahlen, obwohl dieser laut Fahrzeuganzeige erst in 8 Tagen fällig gewesen wäre. Das ist schlicht nicht korrekt und für mich nichts anderes als Abzocke und Geldmacherei. Der Gipfel war dann der Preis: rund 600 € für einen einfachen Service – völlig überzogen und in keinem Verhältnis zur tatsächlichen Leistung. Das ist alles andere als kundenfreundlich und wirkt, als wolle man am Ende eines Leasingvertrags noch einmal möglichst viel Geld herausholen. Nach dieser Erfahrung ist für mich klar: So geht man mit Kunden nicht um. Freundlichkeit, Fairness und Transparenz scheinen hier keine Priorität zu haben. Ich werde ganz sicher kein weiteres Fahrzeug mehr bei Škoda oder diesem Autohaus leasen oder kaufen.

Barış Ö auf

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Sehr gut