Autohändler Bewertungen & Top Anbieter in Leverkusen

Pati auf

Google

Bin spontan zu diesem Autohaus um ein Auto zu kaufen. Einer der Vetriebler, welcher schwer beschäftigt gewesen zu sein schien und mich eigentlich schon nach Hause schicken wollte, da man eigentlich einen Termin machen sollte, vertröstete mich dann aber zu einem Kollegen (J. Kramer) und dieser hat mir am selben Tag, spontan ein Auto gezeigt was mich interessierte und einen tollen Service geboten, sodass ich das Auto am selben Tag kaufte. Der Verkäufer war geduldig, hat alles genau erklärt und mich während der Wartezeit auf das Auto gut informiert. Die Kölner Zulassungsstelle brauchte leider etwas mehr als 3 Wochen um das Auto abzumelden und da mein Verkäufer im Urlaub war, wurde ich von seinem Vertreter leider nach mehrmaligem Anrufens und der Bitte um einen Rückruf, nicht zurückgerufen. Erst am 3. Tag, als es hieß die Nummernschilder seihen unterwegs, hat mich mein ursprünglicher Verkäufer, aus seinen Urlaub aus ☝🏼) darüber informiert. Sein Vertreter hat am 3. Tag angerufen um zu sagen, dass das Auto am nächsten Tag abholbereit ist 😒… J.Kramer war ein toller Verkäufer, daher gebe ich ihm 5 Sterne. Aber der ursprüngliche Verkäufer und der Vertreter baten keinen 5-Sterne Kundenservice an, den man sich sonst gewünscht hätte und daher 4⭐️

Marcello H auf

Google

Anscheinend verkaufen sie schon genug Autos. Ich war an einem Freitag um 17:30 Uhr dort, um mir zwei Fahrzeuge anzuschauen, die ich online gefunden hatte, und habe direkt gesagt, dass ich Kaufinteresse habe. Man sagte mir nur, dass um 18 Uhr Feierabend ist (laut Google sollte der Standort bis 18:30 Uhr geöffnet sein) und ich mir die Autos online ansehen oder in der nächsten Woche wiederkommen könne. Es wurden keine weiteren Fragen gestellt, kein echtes Interesse gezeigt und auch kein Termin angeboten. Also bin ich einfach zu einem anderen Händler gefahren – und habe das Auto dann dort gekauft.

Lukas H auf

Google

Die besten Preise für junge Gebrauchte im Westen der Republik. Ich habe (noch) keine Erfahrung mit der Werkstatt, aber der Verkauf ist fünf Sterne wert.

Walter Doberenz auf

ReviewHero

Vor 14 Tagen haben wir hier einen Ford Puma gekauft und per Vorkasse bezahlt. Gleichzeitig habe ich meinen MB C250 CGI für 6.500€ in Zahlung gegeben. Der freundliche und kompotente Verkäufer, Herr Maximilian Mörsch, versicherte uns, dass das Geld für mein Altfahrzeug "sofort" auf mein Konto überwiesen werde. Sehr ärgerlich aber, dass auch nach 14Tagen und mehrmaliger telefonischer und schriftlicher Nachfrage bei Herrn Mörsch auf meinem Konto kein Zahlungseingang zu verzeichnen ist. Ich hoffe, dass ich keine Rechtsmittel einlegen muss und dass ich meine Bewertung noch etwas nach oben korrigieren kann.

Georg auf

ReviewHero

Die Beratungen waren schnell und aufmerksam. Herr Ouali und Herr Pohlit haben Ihr mögliches gemacht.

T. R auf

Google

Anstatt einer Reparatur des Autoschlüssels ( zwei Stellen löten) versuchte man mir einen neuen Schlüssel zu verkaufen. Originalaussage: "Es gibt dafür keine Ersatzteile und löten können wir hier nicht". Ich hatte das Ersatz teil dabei!!!

Silvio C auf

Google

Alles gut. Sehr schöne Autos

Manuel K auf

Google

Unglaublich schlechter Kundenservice vom Verkaufsberater. Hat sich absolut nicht gekümmert. Ich musste immer hinterherlaufen.

Lia H auf

Google

Ich habe mich von Herrn Kals sehr gut beraten gefühlt. Er war sehr freundlich und kompetent. Ich würde jederzeit wiederkommen

Ju L auf

Google

Sehr schlechter Service, mehrere Kunden werden gleichzeitig behandelt, mein Berater ist keinmal mit mir zum Auto gegangen und am Ende wurde ich freundlich hinaus gebeten, weil „ich sehe ja die Hütte brenne und er müsse weiter zu anderen Kundinnen“ - und das trotz Termins zu dem ich eine lange Anfahrt hatte. Nicht vertrauenswürdig, hier kaufe ich kein Auto!