Kfz-Ersatzteilgeschäft Bewertungen & Top Anbieter in Leverkusen

roland l auf

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Super Service 😃👍

Ahmad A auf

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مقبول

Ochs S auf

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Brauchte eine Batterie für mein Auto und es wurde nach Öffnungszeiten auf mich gewartet war sehr zufrieden.

DBM s auf

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Größten Betrüger ziehen einem nur das geld aus den taschen !!!!

Thomas S auf

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Super freundliches Team zu vorkommend und super Beratung immer wieder ein Vergnügen dort einzukaufen

Mohamad J auf

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Der Verkäufer spricht unangemessen. Er spricht schlecht mit Kunden Und ekelhaft. Ich wartete auf ihn. Er sprach Türkisch mit einem Lächeln, und als wir uns unterhielten, war er nicht gut. Ich habe nichts falsch gemacht und kenne ihn nicht einmal. Es muss Respekt in der Behandlung herrschen. Wir befinden uns nicht in Straße

Andreas C auf

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Gute Einhaltung vereinbarter Termine, gute persönliche Betreuung um das Problem eindeutig zu klären, gute Einhaltung der geplanten Reparaturzeit. SMS das der Wagen fertig ist und abgeholt werden kann. Waschservice bei jedem Werkstattaufenthalt.

Justus W auf

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Die Fahrzeugabholung selbst hat gut funktioniert. Der gesamte Ablauf bis dahin war jedoch enttäuschend: monatelange Verzögerungen, fehlende Transparenz und unzureichende Kommunikation. Mehrfach musste ich selbst nachhaken und bekam nur vage oder widersprüchliche Antworten. Ohne meinen Druck wäre der Vorgang vermutlich noch länger hinausgezögert worden. Für ein großes Autohaus erwarte ich mehr Professionalität und Verlässlichkeit.

Yakup A auf

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Sehr freundliche Mitarbeiter

Marcel A auf

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Enttäuschender Kundenservice! Keine Rückmeldung trotz mehrfacher Nachfrage. Ich habe bei Audi Leverkusen ein Fahrzeug gekauft, bei dem bereits vor der Übergabe sichtbare Schäden an den Fensterrahmenleisten (Korrosions-/Ätzspuren) vorhanden waren. Seitdem versuche ich, direkt über den Verkaufleiter, den vereinbarten Austausch dieser Teile zu veranlassen, mittlerweile über zehnmal telefonisch nachgefragt. Jedes Mal werde ich vertröstet mit der Aussage, dass sich „gleich jemand meldet“. Leider passiert gar nichts, keine Rückrufe, keine Terminvereinbarung, keine Lösung. Von einem Premiumhersteller wie Audi erwarte ich ganz klar etwas anderes. Der Umgang mit Kunden nach dem Kauf ist hier absolut enttäuschend. Man fühlt sich ignoriert und nicht ernst genommen. Ich kann diesen Standort aktuell leider nicht weiterempfehlen!