Autos & Lastkraftwagen Bewertungen & Top Anbieter in Recklinghausen

Azra B auf

Google

Ich fahre mein neues Auto nun seit kurzem und bin mehr als zufrieden. Ein großes Dankeschön an Herrn Schulze-Temming, der den Autokauf zu einem wirklich angenehmen Erlebnis gemacht hat. Ich habe mich zu jeder Zeit ehrlich beraten und gut aufgehoben gefühlt. Absolute Weiterempfehlung.

H T auf

Google

Um die Garantieleistung meines VW´s bestmöglich zu nutzen und die Konkurrenz zur Tiemeyer Gruppe zu unterstützen, habe ich mich für Reparaturarbeiten an das Autohaus Schmidt gewendet. Mir war bewusst, dass Werkstatttermine bei einem VW Händler teurer sind als bei einer freien Werkstatt, aber ich sollte überwältigt werden von den Kosten. Abgesehen von den Kosten hat mir der Umgang mit mir als Kunden noch weniger gefallen. Vom ersten bis zum letzten Gespräch der Servicemitarbeiter wurde mir mitgeteilt, dass keine Kulanz zu erwarten ist und die meisten Reparaturen durch den Fahrer verursacht werden. Beispielsweise musste ich sogar entscheiden, ob Wischwasser nachgefüllt werden soll, natürlich berücksichtigt in der Rechnung. Sowas ist wirklich peinlich, wenn man bedenkt, dass alle Bremsen repariert sowie weitere Arbeiten vorgenommen wurden. In der von mir vorher aufgesuchten freien Werkstatt waren solche Kleinigkeiten selbstverständlich und auf der Rechnung wurden solche Positionen niemals berücksichtigt. Da ein Ersatzteil nicht vorhanden war, bekam ich einen Anruf, mit dem Hinweis, dass das Auto erst am nächsten Tag fertiggestellt wird. Auf die Frage, wie ich zur Arbeit fahren soll, bekam ich die Antwort, dass derzeit keine Kundenfahrzeuge zur Verfügung stehen. Eine unmögliche Abwicklung und genau so verliert man Kunden. Sollte ich nochmal einen VW mit Garantieleistung besitzen, probiere ich die Konkurrenz-Gruppe Tiemeyer aus. Ansonsten lasse ich natürlich weiterhin Reparaturleistungen in freien Werkstätten vornehmen. Schade, aber nie wieder Volkswagen Autohaus Schmidt.

C B auf

Google

Von dem Service und den Mitarbeitern bin ich begeistert. Sehr freundlich und zuvorkommend. Bin mit meiner 125er Medley von Piaggio dort zur Inspektion. Vor kurzem hatte ich Probleme mit meinem Roller, die behoben werden konnten, und dann konnte noch zeitgleich die TÜV Abnahme durchgeführt werden. Was will man mehr 😃

Selcuk A auf

Google

Habe mein Fahrzeug zu jedem Service nach Vogelsang gebracht. Leider wurden Termine öfter nicht eingehalten. Mehrfach am Tag angerufen am Empfang.. Service Mitarbeiter aber niemanden erreicht. Sind dann vorbeigefahren um Informationen zu unserem Fahrzeug zu bekommen… da wurde uns nur mitgeteilt haben wir heute nicht geschafft.. keine Rückmeldung Nix. Die Dame am Empfang hat eine unfreundliche Art an sich.. nach 107.tsd km hatte ich ein Schaden an einem Bauteil, was lt. Angabe bei regelmäßiger Wartung die Lebensdauer des Fahrzeug übersteht…Fahrzeug wurde geprüft .. Reparatur würde mehrere Tausend Euro kosten.. der Schaden könne noch nicht genau gesagt werden.. es müsse weiter geprüft werden. Nach Rücksprache mit der Service Leitung wurden Arbeiten eingestellt. Als ich mein Auto abholen wollte bekam ich eine recht hohe Rechnung fürs prüfen.. wo nicht genau gesagt werden konnte was defekt ist.. Bin absolut enttäuscht.. das war das letztemal das ich in diesem Autohaus war.

KPD D auf

Google

Sauber gross und alle nett

Michael auf

Google

Ich habe mich für den Kauf eines Audi SQ2 entschieden und wurde dabei zunächst von Herrn Winter betreut. Die Kommunikation zu Beginn war freundlich und professionell, und auch das Fahrzeug selbst entsprach meinen Erwartungen. Leider hat der Ablauf im weiteren Verlauf deutlich nachgelassen. Trotz mehrfacher Nachfragen meinerseits blieb eine Rückmeldung über einen Zeitraum von mehr als zwei Wochen aus. Besonders enttäuschend war, dass ich mich wiederholt gezwungen sah, den Verkaufsleiter einzubeziehen, da ansonsten keine Bewegung in den Prozess kam. Gerade bei einem Autokauf in dieser Größenordnung erwarte ich eine verlässliche Kommunikation und eine durchgängige Betreuung – beides war hier leider nicht gegeben. Zusätzlich kam es zu Unklarheiten im Zahlungsablauf: Trotz angekündigter Ablösung meines bisherigen Fahrzeugs wurde weiterhin eine Rate abgebucht, während gleichzeitig noch keine Abbuchung für das neue Fahrzeug erfolgte. Auch hierzu fehlte bislang eine klare und transparente Erklärung. Insgesamt hinterlässt der gesamte Ablauf einen eher enttäuschenden Eindruck. Der erste Kontakt war zwar positiv, jedoch ist eine zuverlässige und strukturierte Abwicklung bis zum Abschluss aus meiner Sicht mindestens genauso wichtig – und genau daran hat es hier leider gefehlt.

J. L auf

Google

5 Sterne! Ich bin absolut zufrieden mit Tiemeyer in Recklinghausen. Die Beratung zu meinem Leasingvertrag war erstklassig und der Abschluss ging super schnell. Das Highlight: Nach nur zwei Wochen stand das Auto bereits angemeldet vor meiner Tür. Alles ohne Stress – absolut empfehlenswert! Ein herzlichen Dank an Hr. Ströing !!!

grim78 auf

Google

Organisationen und Service sind das wohl schlimmste was ich je erlebt habe. Wir haben einen Fuhrpark der betreut werden will. Katastrophe.

Erwin N auf

Google

So stelle ich mir meinen Vertragspartner vor. Freunlich , Kompetent und immer für den Kunden da . Weiter so !

Celina P auf

Google

Ich habe am 13.07 um Erstellung eines Angebots gebeten, da ich dort ein Auto kaufen wollte. Scheinbar wollen die nicht verkaufen, denn ich habe nicht eine Rückmeldung erhalten. Bin dann zu einem anderen Autohaus.