Autohändler Bewertungen & Top Anbieter in Rostock

Evy B auf

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Super nettes Werkstatt Team. Hatten auf der Autobahn eine kleine Panne und uns wurde direkt ohne zu zögern geholfen. Dankeschön 🙏🏼

Maike W auf

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Ein Stern für den Werkstattmeister, am liebsten 0!! Der unfreundlichste, schlecht gelaunteste Mann, für den "Kunden" nur nervige Gestalten sind, die irgendwas von ihm wollen. Telefonische Absprachen gelten auf einmal nicht mehr und wenn irgendwas in die Garantie fallen könnte, und somit von Autoland übernommen werden müsste, dann wird sowieso abgewimmelt. Die Fehlersuche soll man selbst zahlen, wenn nichts gefunden wird.... wäre ja okay, aber wie sollte man jemals solch einem Mann überhaupt vertrauen, dass er überhaupt einen (Garantie-) Fehler am Auto finden WILL?! Die Art und Weise noch dazu das Allerletzte. Die Überforderung und Überlastung der Werkstatt sollte echt nicht an Kunden ausgelassen werden.

Michael S auf

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Vollumfängliches Serviceangebot. Sehr freundliche Mitarbeiter, haben sich die Zeit genommen für meine individuellen Anfragen. Zudem haben sie mich bei der Abwicklung der Wartungsfreigabe beim Leasinggeber unterstützt und mich stets auf dem laufenden gehalten. Kann ich wärmstens empfehlen, freue mich auf den nächsten Besuch. Herzlichen Dank an das Team.

Sylvia K auf

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Kundenservice katastrophal – kein Vertrauen mehr! Ich habe telefonisch einen Servicetermin im Autohaus Brüggemann in Rostock vereinbart. Mir wurde vorab ein Preis von 461 Euro für die Inspektion genannt – nach Rücksprache mit der Werkstatt. Heute beim Abgeben des Fahrzeugs dann der Schock: Plötzlich soll alles 770 Euro kosten! Der Mitarbeiter vor Ort sagte das mit einem rotzfrechen Tonfall: „770 Euro – das ist die große Inspektion .“ – kein Gespräch, keine Erklärung, nichts. Noch schlimmer: Die Dame aus der Zentrale, mit der ich telefoniert hatte, behauptete im Nachhinein einfach, sie hätte mir den Preis niemals genannt. Das stimmt schlicht nicht – ich denke mir solche Zahlen nicht aus. Als wäre das alles nicht schon genug, musste ich im Auto dann auch noch feststellen: Die Hundebox hinter dem Beifahrersitz ist völlig verbogen, weil offenbar jemand den Sitz mit Gewalt zurückgeschoben hat. Kein Hinweis, keine Entschuldigung – einfach kaputt. So geht man nicht mit zahlenden Kunden um. Ich bin maßlos enttäuscht und werde diesen Betrieb definitiv nicht mehr weiterempfehlen.

Svea Altmann auf

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Sehr geehrtes Team, ich begrüße ihre Zuverlässigkeit, Offenheit und Kompetenz, seit ich Sie, durch meinen Lebensgefährten kennengelernt habe. Wie schon in der Vergangengheit, bin ich mit Ihrem Service sehr zufrieden. Ich wünsche Ihnen und Ihrem Team eine schöne Zeit. Mir freundlichen Grüßen S.A. aus Stralsund

bjoerb r auf

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Ich war bis zu diesem Herbst immer sehr zufrieden. Die Betonung liegt auf WAR. Nach einem Streckenschaden hat es 5 Wochen gedauert, bis überhaupt eine Diagnose gestellt wurde. Das ist für mich mit täglicher beruflicher Fahrzeugnutzung eine Katastrophe. Das war wohl mein letzter Besuch!

Paul K auf

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Haben dort einen Skoda Scala gekauft. Sehr freundlicher und kompetenter Verkäufer. Das Alte Fahrzeug wurde ohne Probleme angenommen. Gerne wieder. Auf eine Allzeit gute Fahrt.

Lord V auf

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Haben ein auto vor 1 jahr gekauft.. nur Probleme. Das Auto hat uns schon 3700 Euro gekostet. Da hätten wir uns auch ein besseres holen können. Ganz viel fusch am Werk! Nie wieder!

Conny Z auf

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Ich habe kürzlich ein Auto gekauft und bin rundum zufrieden. Vom ersten Kontakt bis zur Übergabe lief alles reibungslos und professionell ab. Der Verkäufer Hr. Wiltzsch war sehr freundlich, kompetent und hat sich viel Zeit genommen, um alle Fragen ausführlich zu beantworten. Ich würde dort jederzeit wieder ein Auto kaufen.

Stephan S auf

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Wir wollten gerne eine Garantieverlängerung für unseren neuen VW abschließen. Leider waren beide Berater zusammen zu Tisch. Nach über 40 Minuten haben wir dann das Autohaus wieder verlassen. Keine Spur von Kundenorientiertheit. Es hat sich kein Mitarbeiter bemüht uns bei unserem Anliegen zu unterstützen. Sehr schlecht!!