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Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 4.57 von 5 Sternen bewertet (Note “Sehr Gut”). Grundlage hierfür sind 282 Kundenbewertungen auf 3 Bewertungsportalen. Mehr Infos
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HYUNDAI Tucson N Line 4WD Navi Soundsystem LED ACC El. H

Schnelle Bearbeitung

Hartwig
HYUNDAI Tucson Trend Hybrid 2WD 1.6 T-GDI Navi digitales

Ausführung der Beratung

Peter G
MITSUBISHI Eclipse Cross Top 4WD 1.5 T-MIVEC Allrad HUD El.

Ein tolles offenes Gespräch und eine gute Einweisung zu dem gekauften Fahrzeug von Herrn Kolditz

Keine Probleme

E
Elisa

Eigentlich ein super Autohaus! Wir haben hier unseren alten Hyundai in Zahlung gegeben und unseren neuen gekauft. Allerdings ist die Dame am Empfang leider sehr unfreundlich. Als wir reinkamen, um uns nach einem neuen Auto umzusehen, hat man sich total abgewiesen und unwohl gefühlt. Sie nimmt einen leider nicht ernst und selbst am Telefon total patzig. Mit dem Service sind wir sehr zufrieden! Auch die Reparatur und weitere Abwicklung war super.

Antwort des Unternehmens
Hallo Lisa, vielen Dank für die Rezension zu unserem Autohaus. Wir hoffen, dass Sie gute Erfahrungen bei uns gemacht haben und zufrieden mit unserem Angebot und unserem Service waren. Wir freuen uns auf Ihrne nächsten Besuch und wünschen Ihnen Alles Gute.
R
Rike W

Unfallfahrzeug als unfallfrei verkauft! Ich habe mein erstes Auto im Autohaus Brandt&Strupp gekauft. Mir wurde ein Unfallfahrzeug als unfallfrei verkauft. Als uns dies auffiel und wir uns mit dem Autohaus in Verbindung setzten, nahm man sich dessen vorerst an, vertröstete und verzögerte dann den ganzen Prozess allerdings um Wochen und Monate. Letztlich sagte man uns, dass Sie ja nicht hätten wissen können, dass das Fahrzeug einen Unfall gehabt h

C
christian s

Unfallwagen als unfallfrei verkauft Meine Frau hat hier 2020 ihr erstes Auto gekauft. Bis letzten Sommer hat sie dieses Auto geliebt. Als wir dann das Auto gewaschen haben, fing diese Liebe an zu bröckeln, genau so wie der Lack der hinteren Stoßstange. Auf Grund der unregelmäßigen Spaltmaße, begann ich dann zu recherchieren, was denn hier nicht stimmte. Recht schnell fand ich heraus, dass dieses Auto einen Unfallschaden hatte. Da waren wir verw

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Kunde, es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Sie eine enttäuschende Erfahrung mit Ihrem Autokauf gemacht haben. Es ist unser Ziel, jedem Kunden ein transparentes und zufriedenstellendes Einkaufserlebnis zu bieten. Wir nehmen Ihre Anliegen sehr ernst und werden diesen Fall umgehend prüfen. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind. Bitte kontaktieren Sie uns, damit wir eine angemessene Lösung besprechen können. Ihre Nachricht wurde soeben weitergeleitet an die Geschäftsleitung. Nochmals möchten wir uns aufrichtig bei Ihnen für diese Situation entschuldigen und hoffen, dass wir die Gelegenheit haben, Ihr Vertrauen zurückzugewinnen und Ihnen ein positives Erlebnis zu bieten.
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Tila T

Danke für die tolle Zeit und eurer Wissen, meine Umschulung hat mir bei euch viel spass gemacht. Ich gehe mit viel Wissen von Fahrzeuglackierung und Kfz in mein Neuen Lebensabschnitt und habe noch ganz viel Liebe charmante Menschen kennengelernt. Danke 🤗

MDA
Hyundai i30 Fastback N Performance 2.0 T-GDI EU6d Navi L

Der Verkäufer war sehr gut auf den Termin vor Ort vorbereitet. Er war ehrlich und sehr freundlich.

Die Zulassung des Fahrzeugs könnte ggf. schneller erfolgen. Wobei das weniger auf das Autohaus zurückzuführen ist.

Bendfeldt
HYUNDAI i10 Trend 1.2 Navi Apple CarPlay Android Auto DA

Es ging flott und unkompliziert. Sehr angenehm.

Susanne E
HYUNDAI KONA Style 2WD 1.6 T-GDI EU6d-T HUD Navi Apple C

Die Freundlichkeit, sehr gute Beratung, Entgegenkommend,

Der Termin zur Auto Abholung hat sich um zwei Wochen verschoben,

Hendrik
Mitsubishi Eclipse Cross Top 4WD 1.5 T-MIVEC Allrad HUD El.

Freundlicher Kompetenter Kontakt

Nichts

Chr.Zapf
Hyundai STARIA Signature 4WD 2.2 CRDi EU6d DPF 7-Sitzer

diese Serie läuft in Deutschland,Auswahl auch deshalb sehr beschränkt. Kfz passte perfekt zu unserem Suchschema. deshalb sofort gekauft.

Frau R
Hyundai i20 Style 1.0 EU6d-T Navi Apple CarPlay Android

Freundlich und zuverlässig

Torsten S
HYUNDAI TUCSON Prime Mild-Hybrid 4WD 1.6 T-GDI EU6d Allr

Es war alles super.....

Torsten P
HYUNDAI STARIA Prime 2WD 2.2 CRDi Navi Leder digitales C

Sehr kompetente und sehr freundliche Beratung sowie zügige Abwicklung. Auf individuelle Wünsche wurde zuvorkommend eingegangen.

Zu beanstanden ist eigentlich nur die sehr schleppende Bearbeitung der Fahrzeug-Zulassung der Zulassungsstelle Bad Doberan. Dort kann man sich getrost auch mal eine „6“ einschreiben.

Lennart L
Hyundai KONA Elektro Edition 30+ 2WD Navi digitales Cock

Sehr freundlich und professionell.

Alles perfekt.

A
Andreas K

Waren mal im Service sehr gut. Jetzt, lange Wartezeiten auf einen Termin: " Alle im Urlaub und ich (am Tresen) bin auch alleine". Kommt man dort an wird man erst mal minutenlang nicht beachtet. Terminliche Übergabe eines Leihwagens hat erst einmal geklappt. Sonst Wartezeiten von bis zu 45 Minuten. Ansonsten freundlich und mit den Reparaturen war ich auch meistens zufrieden. Allerdings komme ich mir immer mehr wie ein Bittsteller vor und nicht wi

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Wir bedauern sehr, dass Ihre jüngsten Erfahrungen bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir verstehen, wie frustrierend das sein kann. Ihre Anmerkungen helfen uns, unsere internen Prozesse zu überdenken und zu verbessern, insbesondere in Bezug auf die Personalplanung und die Kundenbetreuung. Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Freundlichkeit unseres Teams und der Qualität der Reparaturen zufrieden sind. Dennoch bedauern wir, dass Sie sich wie ein Bittsteller und nicht wie ein geschätzter Kunde gefühlt haben. Dies entspricht keinesfalls unseren Service-Standards. Wir werden Ihre Rückmeldung nutzen, um unseren Service weiter zu verbessern und sicherzustellen, dass unsere Kunden stets die Aufmerksamkeit und Wertschätzung erhalten, die sie verdienen. Wir hoffen, dass Sie uns eine weitere Chance geben und wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder vollständig zufriedenstellen können. Vielen Dank nochmals für Ihr ehrliches Feedback!
HYUNDAI IONIQ 5 77,4 kWh 2WD StandHZG Navi digitales Coc

Der Verkäufer war freundlich und hat schnell reagiert. Es wurde sich Zeit genommen und ich habe mich gut abgeholt gefühlt.

H. E
HYUNDAI IONIQ 5 Uniq Elektro 4WD 72 Allrad HUD StandHZG

Sehr gute Begleitung bis zum Kauf. Ständiger Kontakt zum Verkäufer, war alles sehr professionell abgelaufen. Gute Kommunikation. Vielen Dank!

Auslieferung des Autos durch Werkstatt mit veralteter Software. Dadurch kein automatisches Update möglich.

S
Stefan K

Im Zuge eines Firmenwagenleasings wurden wir vom Autohaus perfekt beraten und es wurde auf alle Fragen und Besonderheiten eingegangen. Wir wurden mehrfach zurückgerufen und stets über den Stand der Dinge auf dem Laufenden gehalten. Kundenservice wie aus dem Lehrbuch. Vielen Dank!

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service im Rahmen des Firmenwagenleasings so zufrieden sind. Wir legen großen Wert darauf, unseren Kunden eine umfassende Beratung zu bieten und auf alle individuellen Fragen und Besonderheiten einzugehen. Es ist schön zu hören, dass unser Team dies für Sie möglich gemacht hat. Auch die regelmäßigen Updates und Rückrufe sind uns wichtig, um sicherzustellen, dass unsere Kunden stets informiert sind. Ihr Lob motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihr positives Feedback!