Autohändler Bewertungen & Top Anbieter in Recklinghausen

Klara Z auf

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Ich bin sehr zufrieden mit dem Autohaus. Ich habe mich bei dem Herrn Geiger sehr gut aufgehoben gefühlt. Die Beratung war sehr freundlich, kompetent und unkompliziert. Die gesamte Abwicklung meines Leasingfahrzeugs verlief reibungslos. Vielen Dank für den tollen Service. Ich kann das Autohaus absolut weiterempfehlen!

H T auf

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Um die Garantieleistung meines VW´s bestmöglich zu nutzen und die Konkurrenz zur Tiemeyer Gruppe zu unterstützen, habe ich mich für Reparaturarbeiten an das Autohaus Schmidt gewendet. Mir war bewusst, dass Werkstatttermine bei einem VW Händler teurer sind als bei einer freien Werkstatt, aber ich sollte überwältigt werden von den Kosten. Abgesehen von den Kosten hat mir der Umgang mit mir als Kunden noch weniger gefallen. Vom ersten bis zum letzten Gespräch der Servicemitarbeiter wurde mir mitgeteilt, dass keine Kulanz zu erwarten ist und die meisten Reparaturen durch den Fahrer verursacht werden. Beispielsweise musste ich sogar entscheiden, ob Wischwasser nachgefüllt werden soll, natürlich berücksichtigt in der Rechnung. Sowas ist wirklich peinlich, wenn man bedenkt, dass alle Bremsen repariert sowie weitere Arbeiten vorgenommen wurden. In der von mir vorher aufgesuchten freien Werkstatt waren solche Kleinigkeiten selbstverständlich und auf der Rechnung wurden solche Positionen niemals berücksichtigt. Da ein Ersatzteil nicht vorhanden war, bekam ich einen Anruf, mit dem Hinweis, dass das Auto erst am nächsten Tag fertiggestellt wird. Auf die Frage, wie ich zur Arbeit fahren soll, bekam ich die Antwort, dass derzeit keine Kundenfahrzeuge zur Verfügung stehen. Eine unmögliche Abwicklung und genau so verliert man Kunden. Sollte ich nochmal einen VW mit Garantieleistung besitzen, probiere ich die Konkurrenz-Gruppe Tiemeyer aus. Ansonsten lasse ich natürlich weiterhin Reparaturleistungen in freien Werkstätten vornehmen. Schade, aber nie wieder Volkswagen Autohaus Schmidt.

C B auf

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Von dem Service und den Mitarbeitern bin ich begeistert. Sehr freundlich und zuvorkommend. Bin mit meiner 125er Medley von Piaggio dort zur Inspektion. Vor kurzem hatte ich Probleme mit meinem Roller, die behoben werden konnten, und dann konnte noch zeitgleich die TÜV Abnahme durchgeführt werden. Was will man mehr 😃

Selcuk A auf

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Habe mein Fahrzeug zu jedem Service nach Vogelsang gebracht. Leider wurden Termine öfter nicht eingehalten. Mehrfach am Tag angerufen am Empfang.. Service Mitarbeiter aber niemanden erreicht. Sind dann vorbeigefahren um Informationen zu unserem Fahrzeug zu bekommen… da wurde uns nur mitgeteilt haben wir heute nicht geschafft.. keine Rückmeldung Nix. Die Dame am Empfang hat eine unfreundliche Art an sich.. nach 107.tsd km hatte ich ein Schaden an einem Bauteil, was lt. Angabe bei regelmäßiger Wartung die Lebensdauer des Fahrzeug übersteht…Fahrzeug wurde geprüft .. Reparatur würde mehrere Tausend Euro kosten.. der Schaden könne noch nicht genau gesagt werden.. es müsse weiter geprüft werden. Nach Rücksprache mit der Service Leitung wurden Arbeiten eingestellt. Als ich mein Auto abholen wollte bekam ich eine recht hohe Rechnung fürs prüfen.. wo nicht genau gesagt werden konnte was defekt ist.. Bin absolut enttäuscht.. das war das letztemal das ich in diesem Autohaus war.

Haris B auf

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Haben uns einen gebrauchten A4 bei Audi Autowelt Schmidt in Recklinghausen gekauft. Schön gepflegt und im Topzustand - genau das, was wir wollten. Die Kaufabwicklung verlief ohne jegliche Probleme. Dafür ist Herrn Zeneli, der ausgezeichnete Arbeit geleistet hat und stets freundlich war, zu danken. Ich kann dieses Autohaus nur herzlichst weiterempfehlen, falls man auf der Suche nach einem Audi Gebrauchtwagen ist!

Lea L auf

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⭐☆☆☆☆ Ich war auf der Suche nach einem neuen Fahrzeug und habe dieses Autohaus besucht. Leider wurde ich von den beiden Verkäufern weder freundlich empfangen noch ernst genommen. Statt einer engagierten Beratung hatte ich das Gefühl, dass kein echtes Interesse an mir als Kundin bestand. Daraufhin habe ich einen anderen Audi-Händler besucht. Dort wurde ich von Anfang an herzlich empfangen, kompetent beraten und wertschätzend behandelt. Letztendlich habe ich dort meinen neuen Audi A6 den neusten bestellt und gekauft. Schade, denn ich hätte das Fahrzeug auch gerne hier gekauft. Freundlichkeit und ein respektvoller Umgang machen für mich den Unterschied. Ich hoffe, dass zukünftige Kundinnen und Kunden bessere Erfahrungen machen.

Uwe N auf

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freundlicher Empfang, gute Beratung, Auto für vereinbarte Probefahrt stand bereit, besonders respektvolle und gute Abwicklung (Herr Ossman) insgesamt sehr zu empfehlen!!!

Elke U auf

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Leider erfolgte keine Einweisung, der Verkäufer befand sich trotz Ankündigung der Fahrzeugabholung noch bei REWE, Auto stand ohne Nr Schildern auf dem Hof, Klebeschild auf der Frontscheibe, Zulassung hat 5 Wochen gedauert, Aufbereitung sehr mangelhaft, Vorbesitzer war nicht aus dem Fahrzeugsystem gelöscht, Uhr lies sich nicht umstellen, Systemupdate wird nunmehr in anderer Tiemeyer Filiale durchgeführt da besprochener Termin vergeben wurde und neuer Termin erst in 2 Monaten verfügbar! Leihwagen wird nicht zur Verfügung gestellt außer bei Selbstzahlung....Service ist das nicht

Erwin N auf

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So stelle ich mir meinen Vertragspartner vor. Freunlich , Kompetent und immer für den Kunden da . Weiter so !

Celina P auf

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Ich habe am 13.07 um Erstellung eines Angebots gebeten, da ich dort ein Auto kaufen wollte. Scheinbar wollen die nicht verkaufen, denn ich habe nicht eine Rückmeldung erhalten. Bin dann zu einem anderen Autohaus.