Ich bin begeistert von der BMW Niederlassung Saarlouis.
Ich gebe mein Auto immer hier in den Service und habe stets transparente und kundenorientierte Kommunikation erlebt. Die Terminierung mit Frau Montnacher lief perfekt. Alle Arbeiten wurden zur vollsten Zufriedenheit erledigt und ich bin stets zeitnah darüber informiert worden.
Das Team, angefangen vom Counter über Serviceberater und Werkstatt wirkt aus Kundensicht auch untereinander sehr har…
Jahrelanger Kunde mit überwiegend positiver Erfahrung. Aber auch leider einige unschöne Erlebnisse (Werkstatt Ersatzteilbeschaffung und einige etwas über dem Boden schwebende Mitarbeiter). Personal am Empfang aber super.
Guten Tag Juergen Pirrung,
vielen Dank für Ihre Treue und die überwiegend positiven Erfahrungen als langjähriger Kunde.
Wir bitten um Verständnis für etwaige Unannehmlichkeiten, denn wir legen Wert auf erstklassigen Service und versuchen jeden Besuch optimal zu gestalten.
Wir freuen uns sie hoffentlich bald wieder begrüßen zu dürfen, bis dahin wünschen wir Ihnen allzeit gute Fahrt.
Ihr Team der BMW Niederlassung Saarlouis.
Ich musste aufgrund der Rückruf einige Teile austauschen, der Auskunftsmann war super nett und hilfsbereit, die Frau von der Autovermietung war super nett und lieb, was soll ich sagen? TOP Service
Guten Tag Nico Lp,
vielen Dank für diese positive Bewertung.
es freut uns sehr dass Ihnen unser Service so gefällt.
Wir hoffen Sie schon bald wieder begrüßen zu dürfen.
Ihr Team der BMW Niederlassung Saarlouis.
Mein Fahrzeug war im Mai bei der Niederlassung in Saarlouis. Das einzig Erfreuliche war hier, dass man bemüht war, mir schnellstmöglich einen Termin zu geben. Katastrophal war die komplette restliche Kommunikation. Mittwochs sollte der Fehlerspeicher meines Fahrzeuges ausgelesen werden, ich sollte im Anschluss Rückmeldung bekommen. Donnerstags erfolgte auf meine Anfrage per Mail keine Reaktion (der zuständige Serviceberater war wohl erkrankt, ihn…
Gute Beratung und Einweisung von Herrn Philippi
Guten Tag Karl-Heinz Naujoks,
Vielen Dank, dass Sie Ihre positiven Erfahrungen mit Herrn Philippis Beratung und Einweisung mit uns geteilt haben.
Unser Team ist bestrebt, allen unseren Kunden eine erstklassige Beratung zu bieten, umso mehr freut es uns dass uns dies gelungen ist.
Wir freuen uns Sie hoffentlich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Ihr Team der BMW Niederlassung Saarlouis.
Kollegen aus der Niederlassung Saarlouis (Service Bereich )sehr unfreundlich wenn möglich meiden und bei die Niederlassung Saarbrücken fahren dort wurde mir geholfen und wurde auch nach einer Lösung gesucht
Hätten gerne ein Auto dort gekauft, hatten auch schon eins ins Auge gefasst. Da wir aber komplett ignoriert wurden und die Mitarbeiter lieber ihre Privatgespräche fortfuhren, sehen wir uns nun zwangsläufig nach anderen Marken um.
Guten Tag Sabine Reiter,
vielen Dank für Ihre Nachricht, die uns betroffen macht und wir gerne dazu nutzen, unser Verhalten weiter zu optimieren.
Daher würden wir uns den persönlichen Austausch mit Ihnen wünschen und bitten um Kontaktaufnahme.
Sie erreichen unseren Standortverantwortlichen und Leiter Verkauf Neue Automobile, Herrn Gerhard Dumont, unter folgender Rufnummer: 06831-98952010.
Ihr Team der BMW Niederlassung Saarlouis.
We bought a second-hand 330e Touring from BMW Saarlouis and imported it into the Netherlands ourselves. The service that this company provides is really perfect. Not only with regard to remote communication during the sales process and the great condition in which the car was delivered, but especially with regard to the administrative process. Mr. Philippi knows exactly which documents are required in the Netherlands and includes them in the sale…
Guten Tag Peter J R, es freut uns sehr, dass Sie sich die Zeit für ein so tolles Feedback genommen haben. Wir streben an jedem Kunden die bestmögliche Erfahrung bei uns zu bieten und es freut uns umso mehr, dass bei Ihnen alles reibungslos funktionierte. Gerne geben wir Ihre lobenden Worte an den Herrn Philippi weiter.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem BMW 330e Touring.
Ihr Team der BMW Niederlassung Saarlouis.
Guten Tag sihem akkache,
vielen Dank für Ihre 5 Sterne Bewertung, über die wir uns sehr freuen.
Ihr Team der BMW Niederlassung Saarlouis
Guten Tag M. Schmitt,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass Sie mit uns nicht zufrieden sind und würden uns freuen, wenn Sie uns unter "bmw-saarbruecken@bmw.de" kontaktieren und uns Ihre negative Erfahrung mitteilen, damit wir uns an dieser Stelle verbessern können.
Ihr Team der BMW Niederlassung Saarlouis.
Seit über einem Jahr habe ich Probleme mit meinem Automatikgetriebe im BMW X1 F48 Drive 20d. Ich war deswegen schon in einer anderen BMW-Filiale. Leider hat man mir dort nicht weitergeholfen. Ich bin dann gewechselt in die BMW Filiale nach Saarlouis. Der Serviceberater Herr Giuseppe Caltagirone Amante hat sich meinem Problem angenommen. Man hat im ersten Termin das Getriebe zurückgesetzt. Das Ruckeln im Getriebe war danach nicht mehr so heftig, g…
Guten Tag Wolfgang Merda,
vielen Dank dafür, dass Sie sich die Zeit genommen uns uns so ausführlich von Ihren positiven Erfahrungen berichtet haben.
Es freut uns sehr zu hören, dass wir Sie mit unserem Service sowie mit der Beratung durch unseren Service Berater, Herrn Giuseppe Caltagirone-Amante, überzeugen konnten und Ihr Problem behoben wurde.
Gerne sind wir auch beim nächsten Mal wieder für Sie da.
Ihr Team der BMW Niederlassung Saarlouis.
ein Stern, weil null nicht möglich ist.
Rückrufaktionen/großes Softwareupdate von BMW in diesem Autohaus vollziehen lassen.
Resultat:
-zuerst sofortiger Leistungsverlust! Stumpfer Motorsound
-zwei Monate später bei 123tsdkm Turboschaden & erheblicher Abgaskrümmerschaden mit abgebrochenen Befestigungsschrauben des Krümmers.
Auf Rückfrage:
Es wurde angeblich weder am Turbo gearbeitet, noch am Krümmer.
Kulanzprüfung Fehlanzeige und abgelehnt abgel…
Hallo, wir haben uns für einen neuen 1er entschieden. Von der Probefahrt über Kaufabwicklung bis zur Fahrzeugübergabe hat uns Herr Jan Latz hervorragend beraten und betreut.
Vielen Dank an dieser Stelle nochmal!
Wir können die Niederlassung Saarlouis sehr empfehlen und hoffen auch in Zukunft beim Service gut aufgehoben zu sein!
Guten Tag Andre Cordier,
vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Verkaufsberatung durch Herrn Jan Latz äußerst zufrieden sind. Ihr Lob leiten wir natürlich gerne an ihn weiter.
Wir wünschen Ihnen viel Freude am Fahren mit Ihrem neuen 1er BMW.
Ihr Team der BMW Niederlassung Saarlouis.
TOLLE NIEDERLASSUNG .KLASSE MITARBEITER.
SUPER AUTOS.
Guten Tag Antonio Pirtinis,
vielen Dank, dass Sie uns Ihre positive Erfahrung mitgeteilt haben. Gerne sind wir auch beim nächsten Mal wieder für Sie da.
Ihr Team der BMW Niederlassung Saarlouis
Top Service, besser geht es nicht! Danke BMW 😊!
Guten Tag Matthias Nickel,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, dass wir Sie mit unserem Service überzeugen konnten.
Gerne sind wir auch beim nächsten Mal wieder für Sie da.
Ihr Team der BMW Niederlassung Saarlouis.
Guten Tag umut karaoğlan,
wir freuen uns sehr über Ihre hervorragende Bewertung für BMW Saarlouis.
Ihr Team der BMW Niederlassung Saarlouis.
Ich möchte mich für die Vorzügliche Beratung durch Thomas Meyer recht herzlich bedanken und kann ihn wärmstens weiterempfehlen ........
Guten Tag Dieter Jungbecker,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns, dass Sie mit der Beratung durch unseren Kollegen, Herrn Thomas Meyer, sehr zufrieden sind.
Gerne sind wir auch beim nächsten Mal wieder für Sie da.
Ihr Team der BMW Niederlassung Saarlouis.
Super Service und super Betreuung. Alles hat reibungslos geklappt und meine Ansprechpartnerin Frau Montnacher hat sich um alles bestens gekümmert. So sollte es überall sein. Äußerst zufrieden mit allem.
Guten Tag B4s7i,
vielen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben, um uns eine positive Bewertung abzugeben.
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit uns und vor allem unserer Service Assistentin, Frau Montnacher, äußerst zufrieden sind und geben Ihr Lob natürlich an diese weiter.
Gerne sind wir auch beim nächsten Mal wieder für Sie da.
Ihr Team der BMW Niederlassung Saarlouis.
Guten Tag Thomas Grub,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service sehr zufrieden sind.
Ihr Team der BMW Niederlassung Saarlouis.
Wir waren wie immer sehr zufrieden mit dem Service. Besonders Frau Albert hat uns herzlich empfangen und zu voller Zufriedenheit bedient.
Guten Tag Tim /////,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit uns und vor allem unserer Service Assistentin, Frau Albert, sehr zufrieden sind und geben Ihr Lob natürlich an diese weiter.
Gerne sind wir auch beim nächsten Mal wieder für Sie da.
Ihr Team der BMW Niederlassung Saarlouis.
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