ACHTUNG! WARNUNG!
Habe bei meinem 4 Jahre alten Golf einen Motorschaden. Auto wurde bei Fa. Löhr in Neuwied gekauft und alle Inspektionen wurden dort durchgeführt.
6 Wochen nach der letzten Inspektion gab es einen Motorschaden, verursacht durch einen nicht richtig verschlossenen Kraftstofffilter. Diesel lief aus, zerstörte den Zahnriemen und führte zum Motorschaden.
Es entstand ein Schaden von über 15.000 €.
Herr Gräfenstein (Werkstattleiter) und…
Wir haben uns entschieden bei der Löhr Gruppe in Neuwied einen Cupra Born - gebraucht, zu kaufen. Das Preisangebot, die Bewertungen und die Freundlichkeit des Verkäufers ( Herr Barton) am Telefon und vor Ort waren vielversprechend.
Uns wurden TÜV und Inspektion versprochen.
Bei der Abholung war dann nur noch von TÜV die Rede, nie hätte er uns die Inspektion zugesagt. Nur deswegen haben wir dem Kauf zugestimmt.
Da haben wohl 4 Ohren Quatsch gehör…
Sehr geehrte Frau Schneider,
vielen Dank für Ihre Rezension, die wir bedrückt zur Kenntnis genommen haben, denn unsere Nachforschungen haben leider ergeben, dass Ihre Kritik völlig berechtigt ist. Die beschriebenen Umstände entsprechen sicher nicht unserem eigenen Anspruch an unsere Servicequalität und wir entschuldigen uns bei Ihnen für Ihre unschöne Erfahrung. Gleichzeitig versichern wir Ihnen, dass wir sicherstellen werden, dass uns so etwas nicht noch einmal passiert.
Wir wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt.
Mit freundlichen Grüßen
Löhr Automobile Neuwied
Ich habe hier beim Verkaufsberater Hr. Demir einen Tiguan eHybrid bestellt und ich bin von A-Z sehr zufrieden. Herr Demir hat mich von Anfang an bestens beraten. Alle meine Fragen wurden zur vollsten Zufriedenheit kompetent beantwortet. Auch für zwischenzeitliche Nachfragen meinerseits nahm er sich immer Zeit. Absprachen wurden eingehalten und ich wurde über den Lieferzeitpunkt in Kenntnis gehalten. Auch die Fahrzeugübergabe war sehr ausführlich …
Sehr geehrter Herr Decker,
vielen herzlichen Dank für Ihre Rezension, die Empfehlung & die tolle Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserer Verkaufsberatung und speziell mit der Betreuung durch Herrn Demir so zufrieden sind und hoffen, Sie auch künftig wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße & allzeit gute Fahrt!
VW Löhr Automobile Neuwied
Wir haben ein tolles Auto zu einem sehr guten Preis gekauft . Hr. Barton hat sich Zeit für uns genommen obwohl wir ohne Termin vor Ort waren das ist Heute nicht mehr selbstverständlich . Ausserdem wurde unser altes Fahrzeug ganz unkompliziert in Zahlung genommen . Wir sind rundum zufrieden und würden dort sofort wieder kaufen .
Sehr geehrte Frau Barenthin,
vielen herzlichen Dank für Ihre Rezension, das Lob & die tolle Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserer Verkaufsberatung und speziell mit der Betreuung durch Herrn Barton so zufrieden sind und hoffen, Sie auch künftig wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße & allzeit gute Fahrt!
VW Löhr Automobile Neuwied
Nicht zu empfehlen, großen Bogen machen.
Sehr geehrter Herr Gross,
vielen Dank für Ihre Bewertung, die wir zur Kenntnis genommen haben. Gerne hätten wir von Ihnen erfahren, warum genau Sie offensichtlich gar nicht zufrieden waren - was hätten wir aus Ihrer Sicht anders bzw. besser machen können?
Mit freundlichen Grüßen
VW Löhr Automobile Neuwied
Wir haben im Inserat ein Fahrzeug gefunden was uns gefallen hat . Wir haben eine sehr fachliche und freundlich tolle Beratung bekommen . Herr Barton hat uns alle Fragen beantwortet und ist sehr kundenfreundlich und kundenorientiert mit uns gewesen. Wir sind immer noch total begeistert und können das Autohaus sowie Herr Barton als Berater nur weiterempfehlen. Darum kann man nur 5 Sterne vergeben .
Danke und weiterhin alles Gute.
Sehr geehrter Herr Vogel,
vielen herzlichen Dank für Ihre Rezension, die Empfehlung & die tolle Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserer Verkaufsberatung und speziell mit der Betreuung durch Herrn Barton so zufrieden sind und hoffen, Sie auch künftig wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße & allzeit gute Fahrt!
VW Löhr Automobile Neuwied
Ich habe vor ungefähr einem Monat Seat Leon gekauft bei löhr Center in Neuwied und bin leider sehr enttäuscht .schon kurz nach dem Kauf traten die erste Probleme auf : die Batterie war kaputt und Motor ging nicht an Zusätzlich habe ich festgestellt, dass die Batterie offenbar schwach ist, obwohl mir versichert wurde, das Fahrzeug sei technisch einwandfrei.
Ich habe den Händler kontaktiert, aber die Reaktion war bisher sehr unprofessionell – man …
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback, das wir zur Kenntnis genommen haben.
Als Ihr Fahrzeug zum ersten Mal wegen der Batterie eingeschleppt wurde, haben wir die Batterie getestet, dabei haben sich keine Beanstandungen ergeben. Als Ihr Fahrzeug am nächsten Tag wieder vorgestellt wurde, ergab der Batterietest erneut keine Auffälligkeiten. Erst beim Belastungstest zeigte sich der Defekt an der Batterie, die wir dann auf eigene Kosten ausgetauscht haben, weil die Garantie diesen Fall nicht abdeckt.
Bei beiden Gelegenheiten haben wir Sie kostenlos mobil gehalten.
Mit freundlichen Grüßen
VW Löhr Automobile Neuwied
Sehr geehrter Herr Tiessen,
vielen Dank für die gute Bewertung & allzeit gute Fahrt
Mit freundlichen Grüßen
VW Löhr Automobile Neuwied
Ich habe kürzlich einen gebrauchten Cupra Formentor bei Herrn Barton gekauft und bin absolut zufrieden. Die Beratung war ehrlich, kompetent und unkompliziert. Herr Barton hat sich viel Zeit genommen und ist auf alle Fragen eingegangen. So wünscht man sich einen Fahrzeugkauf – vielen Dank!
Sehr geehrter Herr Löwenstein,
vielen herzlichen Dank für Ihre Rezension, das Lob & die tolle Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserer Verkaufsberatung und speziell mit der Betreuung durch Herrn Barton so zufrieden sind und hoffen, Sie auch künftig wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße & allzeit gute Fahrt!
VW Löhr Automobile Neuwied
Sehr kompetente und schnelle Unterstützung bei einer Garantieabwicklung „Fahrradträger-Abstandshalter“. Herr Schäfer vom Teiledienst war/ist sehr hilfreich bei der gesamten Abwicklung.
Sehr geehrter Herr Weber,
herzlichen Dank für das Lob & die tolle Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Teiledienst so zufrieden sind und hoffen, Sie auch künftig wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße & allzeit gute Fahrt!
VW Löhr Automobile Neuwied
Sehr freundliches Personal, gute Beratung
Kann man nur weiterempfehlen :)
Sehr geehrte Frau Kaupert,
herzlichen Dank für das Lob, Ihre Empfehlung & die gute Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Haus so zufrieden sind und hoffen, Sie auch künftig wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße & allzeit gute Fahrt!
VW Löhr Automobile Neuwied
Neue Windschutzscheibe drin. Schnell und sauber 👌
Sehr geehrter Herr Wasmut,
herzlichen Dank für das Lob & die tolle Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service so zufrieden sind und hoffen, Sie auch künftig wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße & allzeit gute Fahrt!
VW Löhr Automobile Neuwied
Kompetent beraten & betreut von Herrn Demir!
5 Sterne für die Beratung, Vertagsabwicklung, Einweisung ins neue Auto und sehr sympathische Art. So macht die Suche nach einem neuen Auto Spaß. Vielen Dank
Sehr geehrte Frau D,
vielen herzlichen Dank für Ihre Rezension, das Lob & die tolle Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserer Verkaufsberatung und speziell mit der Betreuung durch Herrn Demir so zufrieden sind und hoffen, Sie auch künftig wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße & allzeit gute Fahrt!
VW Löhr Automobile Neuwied
Sehr geehrter Herr Rick,
herzlichen Dank für die tolle Bewertung & allzeit gute Fahrt!
Mit freundlichen Grüßen
VW Löhr Automobile Neuwied
Hallo zusammen:) Ich habe meinen Audi bei Herrn Barton gekauft und bin sehr zufrieden über den Reibungslosen und unkomplizierten Ablauf. Er ist ein sehr netter und kompetenter Verkäufer. Er hat mir direkt geholfen und eine Probefahrt war auch schnell am Folgetag möglich.
Im Ganzen bin ich sehr zufrieden und kann nur weiterempfehlen ihn als Verkäufer auszuwählen und ihm seine Wünsche zu äußern die er versucht direkt umzusetzen.
MfG Volkmann
Sehr geehrter Herr Volkmann,
vielen herzlichen Dank für Ihre Rezension, die Empfehlung & die tolle Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserer Verkaufsberatung und speziell mit der Betreuung durch Herrn Barton so zufrieden sind und hoffen, Sie auch künftig wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße & allzeit gute Fahrt!
Löhr Automobile Neuwied
Habe ein Golf 8 gekauft, super Service und sehr freundliche Service Mitarbeiter.
Sehr geehrter Herr Schmidt,
herzlichen Dank für das Lob, und die tolle Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Haus so zufrieden sind und hoffen, Sie auch künftig wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße & allzeit gute Fahrt mit Ihrem neuen VW Golf!
VW Löhr Automobile Neuwied
Wir haben kürzlich ein Auto bei VW Löhr Automobile in Neuwied gekauft und waren sehr zufrieden. Herr Nacip Demit hat uns super beraten, war sehr freundlich. Die Probefahrt lief reibungslos. Alles top organisiert.
Sehr geehrte Pizzeria Alte Schule Geisig,
vielen herzlichen Dank für Ihre Rezension, das Lob & die tolle Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserer Verkaufsberatung und speziell mit der Betreuung durch Herrn Demir so zufrieden sind und hoffen, Sie auch künftig wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße & allzeit gute Fahrt!
VW Löhr Automobile Neuwied
Wir können nur Positives berichten. Vom ersten persönlichen Kontakt über Beratung bis zur Abwicklung ist alles sehr professionell gelaufen. Herr Demir hat sich viel Zeit genommen und alles sehr gut erklärt. Besonders hervorheben möchten wir die angenehme Gesprächsatmosphäre. Wir können Herrn Demir sowie das Autohaus Löhr Neuwied, ohne Abstriche weiterempfehlen. Thomas Hoppe und Sandra Schmidt
Sehr geehrter Hoppe,
herzlichen Dank für Ihre Rezension, die Empfehlung & die tolle Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserer Verkaufsberatung und speziell mit der Betreuung durch Herrn Demir so zufrieden sind und hoffen, Sie auch künftig wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße & allzeit gute Fahrt!
VW Löhr Automobile Neuwied
Ich hab heute mein Auto bekommen und war sehr zufrieden mit dem Berater Herr Demir, er war sehr professionell und kompetent.
Ich empfehle das Autohaus und auch Herr Demir weiter.
Sehr geehrter Herr Joud,
vielen herzlichen Dank für Ihre Rezension, die Empfehlung & die tolle Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserer Verkaufsberatung und speziell mit der Betreuung durch Herrn Demir so zufrieden sind und hoffen, Sie auch künftig wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße & allzeit gute Fahrt!
VW Löhr Automobile Neuwied
Wir hatten im September 2024 einen Ateca gekauft. Ausgemacht war Gummimatten u Nummertafel im Carbon Look. Bei der Fahrzeugübergabe (Nach Vertragsabschluss und Bezahlung) wurde uns erklärt, dass der 2 Fahrzeugschlüssel abhanden gekommen sei. Er könne nächste Woche abgeholt werden. Da wir im Urlaub waren kamen wir nach 2 Wochen. Uns wurde klar gemacht, das das so schnell nicht ginge.wir müssen mindestens 2 bis 3 Wochen warten. Das ganze ging 4 Mon…
Sehr geehrter Herr MIehle,
vielen Dank für Ihre Rezension, die wir zur Kenntnis genommen haben. Wie wir Ihnen bereits kurz nach dem Kauf mitgeteilt haben, wurde der Ersatzschlüssel umgehend bestellt - leider war er nicht sofort lieferbar, was zu der unüblich langen Lieferzeit geführt hat. Für diesen Umstand haben wir uns schon bei Ihnen entschuldigt und wiederholen dies hier erneut. Laut Vertrag wurden Fußmatten vorne und hinten vereinbart, die wir auch geliefert haben. Laut Vertrag waren das Gummimatten. Von Nummernschildhaltern in Carbon-Optik ist im Vertrag nichts festgehalten. Da der verantwortliche Verkaufsberater nicht mehr bei uns beschäftigt ist, können wir dies nicht genauer prüfen.
Einen Satz Radsicherungsschrauben stellen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
VW Löhr Automobile Neuwied
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