Auto- & Fahrzeugzubehör Bewertungen & Top Anbieter in Neuwied

Bodo D auf

Google

Ich habe hier beim Verkaufsberater Hr. Demir einen Tiguan eHybrid bestellt und ich bin von A-Z sehr zufrieden. Herr Demir hat mich von Anfang an bestens beraten. Alle meine Fragen wurden zur vollsten Zufriedenheit kompetent beantwortet. Auch für zwischenzeitliche Nachfragen meinerseits nahm er sich immer Zeit. Absprachen wurden eingehalten und ich wurde über den Lieferzeitpunkt in Kenntnis gehalten. Auch die Fahrzeugübergabe war sehr ausführlich und sehr zufriedenstellend. Ich kann diesen Verkäufer nur wärmstens empfehlen. Jetzt kann ich nur hoffen, dass der Werkstattservice in diesem Haus annähern so gut ist.

H. S auf

Google

ACHTUNG! WARNUNG! Habe bei meinem 4 Jahre alten Golf einen Motorschaden. Auto wurde bei Fa. Löhr in Neuwied gekauft und alle Inspektionen wurden dort durchgeführt. 6 Wochen nach der letzten Inspektion gab es einen Motorschaden, verursacht durch einen nicht richtig verschlossenen Kraftstofffilter. Diesel lief aus, zerstörte den Zahnriemen und führte zum Motorschaden. Es entstand ein Schaden von über 15.000 €. Herr Gräfenstein (Werkstattleiter) und Herr Carl(Serviceleiter) weisen jede Schuld von sich und lehnen jede Kostenbeteiligung ab. Aussagen: Wir sind nicht schuld. Auf Rückfragen wer denn Schuld ist. Keine Antwort oder nur : Wir nicht. Herr Kögler (Geschäftsführer) hält es noch nicht mal für nötig zu antworten (Trotz Zusage). Habe nach 3 Wochen Hinhalten und Diskussion das Auto in eine andere Werkstatt bringen lassen und bin auf den Kosten sitzengeblieben. Fazit: Fehler können passieren. Aber eine Werkstatt die die eigenen Fehler verleugnet: Geht gar nicht. Deshalb mein Rat: Niemals Inspektion bei Fa. Löhr.

ron h auf

Google

Gut, freundlich, familiär und fair. Ich kann die "Heinefrauen" und "Heinemänner" nebst gesamtem Team nur weiterempfehlen!👍👍👍

Christian K auf

Google

Beim Verkauf eines Neuwagens werden Ausstattungen angepriesen, die das Fahrzeug gar nicht hat (Aussenspiegelheizung). Und die Dame im Verkauf hat davon auch keine Ahnung. Sie versucht am Telefon zu erklären, wo der Schalter für die Spiegelheizung ist, die ja gar nicht existiert.

Frau A auf

Google

Immer sehr freundlich und hilfreich. Angemessene Preise für Reparaturen.

Hans-werner M auf

Google

Sehr unfreundlich bei der Beratung.

Günter Z auf

Google

Immer alles top. Service Personal ist immer kompetent und sehr freundlich. Besonders Herr Polzin ist immer die Freundlichkeit in Person

Chris S auf

Google

Ich bin schon fast 20 Jahre Kundin bei Hanko. Mehr oder weniger zufrieden. Habe mich aber nie öffentlich beschwert. Nun hat es dem Fass den Boden ausgeschlagen. Diese Woche hatte ich meinen lang ersehnten Termin zur Schadensregulierung (Hagelschaden) an meinem BMW. Bei der Terminvergabe im Juli sollte ich mein Gutachten mitbringen- dies ist auch erfolgt. Ich bekam den Termin mit den Worten "das bekommen wir hin-Ihr Auto wird nachher wieder super aussehen". Leider kam es anders. Nach Abgabe des Autos, wurde ich einige Stunden später informiert, dass sie den Schaden nicht reparieren können- die Kosten würden bei Weitem mein Gutachten überschreiten. Ich soll mein Auto abholen und es in einer anderen Werkstatt versuchen, die einen nicht so hohen Stundensatz haben. Ich bin echt sehr frustriert !!! Monate lang warte ich auf den Termin! Und dann sagt man mir es geht nicht ! Holen sie ihr Auto ab ! Die Info, dass sie mit der Höhe des Gutachten nicht zurecht kommen, hätte bei Terminvergabe erfolgen müssen! Denn dann hätte ich nicht unnötig fast 4 Monate auf Hanko gewartet. Nun kann ich wieder Monate lang auf einen neuen Termin einer anderen Werkstatt warten. Danke für Nichts!!!

p x auf

Google

Hallo zusammen, Wenn ihr besseren Sound wollt mit mehr punch Kann ich es nur mit 5 von 5 empfehlen. Die Beratung ist wirklich top. Ich habe mich anfangs für ein OEM premium Umbau entschieden das war der Sound schon 5 von 5 Da mir aber noch etwas tiefbass gefehlt hat Wurde ein sub problemlos nachgerüstet Jetzt habe ich super klaren klang und Bass der schön tiefer geht. Klare Empfehlung

jay s auf

Google

Sehr schlechte Beratung weder Support kümmert sich nicht um seine eingebaute Sachen... am Telefon hat er null bock etwas zu erklären nimmt keine zeit für den Kunden keine Kunden Zufriedenheit