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ich bin sehr enttäuscht über den unfreundlichen und unprofessionellen Umgang , unfreundlich telefonisch Umgang , sie geben gar nicht genug Zeit zu antworten "ich habeim Büro Kunden " in diesem Autohaus. Trotz mehrfacher Kontaktversuche und meiner Ankündigung sowohl telefonisch als auch per E-Mail erhielt ich keinerlei Rückmeldung.bis voraben 19 Uhr stand das Auto trotz zum Verkauf ,Ich bin extra nächsten Tag von Süd Deutschland nach Bochum gereis…
Der Standort des Händlers ist sehr gut sortiert und die Fahrzeuge stehen nach Modellreihen sauber präsentiert. Leider hat sich keiner der während meinem Besuchszeitpunkt anwesenden Verkäufer trotz persönlicher Ansprache um mich gekümmert. Der Mitarbeiter, welcher um meinen Besichtigungstermin wusste, war leider nicht im Haus. Es waren aber auch noch einige andere Mitarbeiter auf der Ausstellungsfläche unterwegs. Eine Hilfestellung / Nachfrage etc…
Kauf eines Golf 8 Variant R-Line Sehr freundliche u. fachliche Verkaufberatung durch Hr.Laatsch. Unkomplizierte kaufmännische Abwicklung u. problemlose Fahrzeug-Abholung u. Übergabe. Vielen Dank an Hr.Laatsch
An dieser Stelle kann ich jedem nur empfehlen, in dieser Filiale genau hinzuschauen, bevor man etwas unterschreibt oder einen Leihwagen annimmt – sonst tappt man schnell in die Kostenfalle. Mein Neuwagen musste bereits nach sechs Wochen das erste Mal in die Werkstatt, sechs Wochen später erneut. Beim zweiten Termin musste ich über eine Stunde warten, bis ich überhaupt einen Leihwagen bekam. Dann wurde mir ganz hektisch und ohne jede Aufklärung e…
Der Verkauf ( andere Bereiche des Hauses Tiemeyer habe ich noch nicht genutzt ) und da richtet sich meine Rezension an den Fahrzeugverkäufer Herrn Schrowang, ist große Klasse. Vom ersten Kontakt bis hin zur Übernahme des Fahrzeugs wurde ich durch Herrn Schrowang freundlich, fachkundig und stets zuvorkommend informiert und beraten. Auch erreichte Herr Schrowang einen früheren Übergabetermin im Hause Tiemeyer. Die Einweisung in die Fahrzeugbesonder…
Beratung durch Herr Dominik Laatsch sehr, sehr gut, nette und offene Unterhaltung, auf alle Fragen kriegt man gut erklärte Antworten. Alles in allem, SEHR ZUFRIEDEN! Kann ich nur empfehlen!
Musste 3 Stunden anreisen habe ein Termin vereinbart um zu erfahren das die Mitarbeiterin das Fahrzeug vorher für mein Termin nicht vorbereitet hat und an dem Tag wo ich da war sagt sie mir sie würde den Schlüssel nicht finden Frau Celine Somonyov sehr unfreundlich und respektlos gegenüber mir der 3 Stunden angereist ist.
Wir haben gestern einen Termin zum Kauf des abgebildeten Autos vereinbart. Heute um 06.30 Uhr verließen wir die Arbeit und fuhren drei Stunden. Der zuständige Mitarbeiter sagte, er könne die Autoschlüssel nicht finden. Er ließ uns eine Stunde warten, ohne sich zu entschuldigen, und sagte, er könne die Autoschlüssel nicht finden, als wäre das normal. Wir haben einen Tag bei einem solchen VW-Händler verschwendet, weil dort uninformierte Leute arbei…
Super qualifizierte und kompetente Beratung vom Verkaufsberater Justin Stock. Von der ersten Kontaktaufnahme, über die Beratung von Modell, Kauf oder Leasing, bis hin zum Ankauf des alten Wagens bis hin zur Auslieferung des neuen Wagens, rundum souverän begleitet und somit sehr wohl gefühlt.
Eine ernüchternde Erfahrung / Meine ehrliche Meinung. Als langjähriger Volkswagen-Kunde habe ich beim Erwerb eines Gebrauchtwagens bei Tiemeyer in Bochum zuletzt äußerst negative Erfahrungen machen müssen. Nach einem Fahrzeugerwerb am 07 Juni 2025 dauerte es gute 4 Wochen, bis das angeblich technisch und, wie vertraglich vereinbart, optisch aufbereitete Fahrzeug übergeben werden konnte. Bei der Fahrzeugübergabe musste ich feststellen, dass in d…