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Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 3.48 von 5 Sternen bewertet (Note “Befriedigend”). Grundlage hierfür sind 5000 Kundenbewertungen auf 1 Bewertungsportal. Mehr Infos
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61%
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10%
Negativ
29%
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5000 Bewertungen
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Dome S

Eigentlich 0 Sterne , weil euer Berater für die Kühlschränke dermaßen unfreundlich war und definitiv keinen Bock auf seinen Job hatte. Auf freundliche Nachfragen bekam ich aggressive und patzige antworten. Nichtmal aus seinem Stuhl ist der feine Herr aufgestanden , um mich zu beraten oder dergleichen. Ob ich etwas kaufe war ihm schnuppe. Laut seiner Aussage würde ich den Kühlschrank auch nur mit 4 Wochen Wartezeit bekommen aufgrund der Lieferung

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Dome Samba, vielen Dank für Ihr Feedback zu unserem Einrichtungshaus. Wir freuen uns immer über positive Bewertungen zu unserem engagierten Möbel Höffner Team. Ihr kritisches Feedback nehmen wir ebenfalls sehr gerne an, damit wir unseren Service für Verbesserungen prüfen können. Unser Ziel ist es selbstverständlich, dass Sie ein positives Gesamterlebnis bei Möbel Höffner in Erinnerung behalten. Wir wünschen Ihnen einen angenehmen Tag und verbleiben mit besten Grüßen Ihr Möbel Höffner-Team aus München
B
Bärbel R

Es gibt Firmen, denen man alles vom Gummibärchen bis zum Fertighaus abkaufen würde. Möbel Höffner gehört für mich definitiv nicht dazu. Ich würde bei dieser Firma nicht mal mehr ein Gummibärchen kaufen. Ich habe 9! Küchen bestellt. Bei Anfragen wegen der Liefertermine muss man stundenlang Bandansagen abhören um dann in einer Leitung zu landen, an der keiner rangeht. Inzwischen habe ich sicherlich mit 10 verschiedenen Leuten telefoniert, viele seh

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Bärbel Rott, vielen Dank für Ihr Feedback zu unserem Einrichtungshaus. Ihre Kritik und Darstellung haben wir geprüft und an die betreffende Abteilung weitergeleitet, die bereits mit Ihnen in Kontakt steht. Ihre genannten Punkte nehmen wir sehr ernst. Für die Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns herzlich bei Ihnen. Liebe Grüße ihr Möbel Höffner Team aus München
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Stefanie K

Wir haben Höffner Gutscheine erhalten und wollten uns damit eine Couch kaufen. Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Aber leider sind die neuen Bedingungen bzgl. Gutscheinen absolut unverschämt. Es ist nur noch erlaubt, 3 Gutscheine im Wert von je 100€ bei einem Einkauf einzulösen. Dies ist aber auch beim Gutscheinverkauf nicht ersichtlich. Nun mussten wir alles stornieren und in Einzeleinkäufe zerlegen. Das ist für die Verkäufer, für die

M
Michael W

Ein paar Kleinigkeiten besorgt und wollten dann Kaffee und ein Stück Kuchen, weil es immer eine schöne Auswahl da gab. Jetzt gibt es nur noch eine Sorte und die auch noch mit Nüssen. Dann können wir in Zukunft auch zum Segmüller oder zum XXLutz.

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Michael Wendt, wir bedauern, dass Ihr Besuch in unserem Einrichtungshaus nicht positiv in Erinnerung geblieben ist. Natürlich wünschen wir uns, dass Sie rundum zufrieden sind. Es ist schade, dass Ihre Erfahrung in unserem Restaurant nicht so war, wie Sie es sich erhofft hatten. Gerne hätten wir vor Ort sofort von Ihrer Beanstandung erfahren. Ihre Schilderung über unser Restaurant betrübt uns sehr. Wir bedauern sehr, dass nur die von Ihnen genannte Situation Ihr Gesamterlebnis so getrübt hat und folglich eine Bewertung mit nur ein Stern Ihnen möglich ist. Wir wünschen Ihnen einen angenehmen Tag und verbleiben mit besten Grüßen Ihr Möbel Höffner Team aus München
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Juro C

Ich hatte ein enttäuschendes Erlebnis in der Kantine der Höffner-Filiale Freiham am 23.05.2025. Auf eine einfache Bitte nach Weißbiergläsern reagierte der zuständige Mitarbeiter zunächst unwillig und diskutierte lieber mit mir, anstatt den Wunsch kundenfreundlich zu prüfen. Erst nach mehrmaligem Nachfragen ging er widerwillig in die Küche, kam wenige Sekunden später zurück und erklärte, es gäbe keine sauberen Gläser. In Anbetracht der Tatsache, d

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Juro Cubela, vielen Dank für Ihr Feedback zu unserem Einrichtungshaus. Wir freuen uns immer über positive Bewertungen zu unserem engagierten Möbel Höffner Team. Ihr kritisches Feedback nehmen wir ebenfalls sehr gerne an, damit wir unseren Service für Verbesserungen prüfen können. Unser Ziel ist es selbstverständlich, dass Sie ein positives Gesamterlebnis bei Möbel Höffner in Erinnerung behalten. Wir wünschen Ihnen einen angenehmen Tag und verbleiben mit besten Grüßen Ihr Möbel Höffner-Team aus München
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Mathias W

Hr. Kasar hat uns über 2 Stunden durch die vielen Couchvarianten begleitet und alle Fragen beantwortet. Letztendlich die Wunschcouch konfiguriert und mit vernünftigen Preis versehen.

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Mathias Wilhelm, vielen Dank für die ⭐⭐⭐⭐⭐ Sterne. Es freut uns, dass Sie ein tolles Einkaufserlebnis bei uns hatten und Herr Kasar Ihnen bei all Ihren fragen helfen konnte. Schauen Sie gerne wieder bei uns vorbei - das gesamte Möbel Höffner Team freut sich auf Sie. Mit ❤️ Grüßen Ihr Möbel Höffner Team aus München
M
Monika R

Herr Jakob Stöcklhuber hat uns am 20 Mai 25 im Höffner München exzellent beraten, sehr freundlich und zeitnehmend für uns Kundschaft, bis zum finalen Kaufabschluss und darüber hinaus einfach perfekt. Es hat richtig Spass gemacht viel Geld auszugeben! Als Verkäufer unbedingt buchen. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen. Jetzt warten wir gespannt auf die Lieferung und Aufbau, wenn das auch so toll klappt, dann gibt's 100 Points für Höffners TEAM!!!!

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Monika Reisinger, es freut uns sehr, dass Ihnen unser Service gut gefallen hat und Sie sich bei unserem Verkaufsberater rundum gut aufgehoben fühlen. Wir, und auch Herr Stöcklhuber, bedanken uns bei Ihnen für Ihre fantastische Bewertung! Wir wünschen Ihnen einen tollen Tag und freuen uns, Sie bei uns wieder begrüßen zu dürfen. 😀 Mit ❤️-lichen Grüßen Ihr Möbel Höffner Team aus München
N
Natascha S

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Natascha Stegherr, vielen Dank das Sie sich die Zeit genommen haben und eine Bewertung erstellt haben. Selbstverständlich möchten wir, dass Sie sich bei uns gut beraten fühlen und Ihren Besuch positiv in Erinnerung behalten. Damit wir uns weiter für Sie verbessern können, freuen wir uns, wenn Sie noch Ihre Bewertung mit 2-3 Sätze ergänzen. Teilen Sie uns gerne mit, was Sie genau vermisst haben. Wir wünschen Ihnen einen angenehmen Tag und verbleiben mit besten Grüßen Ihr Möbel Höffner-Team aus München
B
Benafsha H

Ich möchte gerne meine tolle Erfahrung bei Möbelhaus Höffner in Freiham teilen. Ich war schon mehrmals in diesem Haus u.a. in der Wohnzimmerabteilung im 1. OG und auch im EG. Leider hatte ich 2 x nicht so angenehme Kundenservice vom 1. OG erhalten. Die Mitarbeiter waren sehr Umsatzgetrimmt und bei einem Kleinen Anzeichen oder Anmerkung, dass ich noch bisschen überlegen möchte, waren beide Mitarbeiter sofort ablehnend und desinteressiert und abwei

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Benafsha Hafeez, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen und unser Haus mit ⭐⭐⭐⭐⭐ Sternen bewerten haben. Es freut uns, dass Sie ein tolles Einkaufserlebnis bei uns hatten und Sie von unseren Verkaufsberatern und auch dem Abteilungsleiter gut und kompetent beraten wurden. Ihren großen Dank geben wir gerne weiter. Schauen Sie bald wieder bei uns vorbei - das gesamte Möbel Höffner Team freut sich auf Sie. Mit ❤️ Grüßen Ihr Möbel Höffner Team aus München
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Karren N

Das ist der schlimmste Schundladen den es gibt in ganz München und Umgebung geht einfach zur Konkurrenz. Ich bin mit einer kaufabsicht da aufgetaucht und mit schlechter Laune ohne Ware wieder gegangen. Keine Mitarbeiter die einen helfen können da sie angeblich nicht von der Abteilung sind aber in der Abteilung wie Vogelscheuchen rumstehen. Ich habe mich für eine relaxliege interessiert und habe nach 30 Minuten rumfragen keinen Preis rausfinden kö

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Karren Napoli, vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback zu unserem Einrichtungshaus, dass wir gerne annehmen, um uns weiterhin verbessern zu können. Unser Ziel ist es selbstverständlich, dass Sie ein positives Gesamterlebnis bei Möbel Höffner in Erinnerung behalten. Senden Sie uns bitte weitere Details zu Ihrer Bewertung, damit wir diese intensiver prüfen können. Wir freuen uns über Ihre Darstellung per E-Mail an muenchen@hoeffner.de mit Nennung Google in der Betreffzeile sowie eine Kopie Ihrer Bewertung und die dazugehörige Abteilung. Wir wünschen Ihnen einen angenehmen Tag und verbleiben mit besten Grüßen Ihr Möbel Höffner-Team aus München
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Petra W

Heute habe ich einen Teppich gekauft. Hat sich eigentlich IRGENDWER mal damit auseinander gesetzt, WIE man diese Aufkleber bei einem Wendeteppich abbekommt ?????? -Ohne irgendwas, reißt der Aufkleber die Fäden aus dem Teppich. -Mit Wasser passiert nix -Mit dem Fön geht der Aufkleber zwar weg, aber der Kleber ist auf dem Teppich. Was für ein Scheiß !!!!!!

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Hans P

Wir hatten Online einen Küchenberatungstermin am 16.05.2025 vereinbart. Dieser Termin veranlasst mich leider, eine dementsprechende Rezession zu schreiben. Wir brauchen eine Küche für unser neues EFH, welches in 9 Monaten bezugsfertig wird. Wir hatten Pläne dabei, und haben auch in der Ausstellung was gefunden. Das hat den Verkäufer aber nicht interessiert, für ihn war das Budget als allererstes das wichtigste. Wir haben uns ca. € 20.000,-- vorge

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Hans Peter, vielen Dank für Ihr Feedback zu unserem Einrichtungshaus. Wir freuen uns immer über positive Bewertungen zu unserem engagierten Möbel Höffner Team. Ihr kritisches Feedback nehmen wir ebenfalls sehr gerne an, damit wir unseren Service für Verbesserungen prüfen können. Unser Ziel ist es selbstverständlich, dass Sie ein positives Gesamterlebnis bei Möbel Höffner in Erinnerung behalten. Senden Sie uns bitte weitere Details zu Ihrer Bewertung, damit wir diese intensiver prüfen können. Wir freuen uns über Ihre Darstellung per E-Mail an muenchen@hoeffner.de mit Nennung Google in der Betreffzeile sowie eine Kopie Ihrer Bewertung). Wir wünschen Ihnen einen angenehmen Tag und verbleiben mit besten Grüßen Ihr Möbel Höffner-Team aus München
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Ana R

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Ana Rosa González García, wir danken Ihnen für die tolle Bewertung mit 3 Sternen. Möchten Sie uns noch verraten, was Sie zur vollen 5-Sterne-Bewertung vermisst haben. Wir freuen uns über Ihr Feedback und hoffen, dass wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen. Wir wünschen Ihnen einen sonnigen Tag und verbleiben mit besten Grüßen Ihr Möbel Höffner-Team aus München
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Marc

!23 Monate und keine fertige Küche! Ein Stern ist immer noch zu viel, wir können nur davon abraten bei Höffner eine Küche zu kaufen. Es ging los bei Planungsfehlern des Verkaufspersonals, dann wurden Teile der Küche falsch geliefert und bei der Montage wurden diverse Elemente beschädigt oder fehlerhaft verbaut. Dadurch hatten wir mittlerweile 13 (!) Termine in den vergangenen 7 Monaten durch Angestellte von Höffner bei uns zu Hause. Davon waren

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Marc, vielen Dank für Ihr Feedback zu unserem Einrichtungshaus. Ihre Kritik und Darstellung haben wir geprüft und an die betreffende Abteilung weitergeleitet. Senden Sie uns bitte weitere Details zu Ihrer Bewertung, damit wir diese intensiver prüfen können. Wir freuen uns über Ihre Darstellung per E-Mail an muenchen@hoeffner.de mit Nennung Google in der Betreffzeile sowie eine Kopie Ihrer Bewertung (wenn verfügbar bitte auch eine Kaufvertragsnummer). Ein Küchenfachberater wird sich anschließend umgehend bei Ihnen melden. Ihre genannten Punkte nehmen wir sehr ernst. Wir möchten Ihnen versichern, dass die genannten Herausforderungen nicht unseren Serviceanspruch entsprechen. Für die Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns herzlich bei Ihnen. Beste Grüße ihr Möbel Höffner Team aus München
A
Ayberi

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Ayberi, es freut uns sehr, dass Sie uns mit ⭐⭐⭐⭐⭐ Sternen eine so tolle Bewertung senden. Wir möchten uns ganz ❤️-lich für Ihren Besuch und das tolle Feedback bedanken. Wir wünschen Ihnen einen tollen Tag und freuen uns, Sie bei uns wieder begrüßen zu dürfen. Mit ❤️-lichen Grüßen Ihr Möbel Höffner Team aus München
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Elena W

Ganz besonderen Lob und Dank an den besten Möbelnberater Herrn Jacob Stöckelhuber . Einfach professionell . Wir sind sehr zufrieden und kommen immer wieder gerne zur Möbel Höffner.

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Elena Wachsmann, das gesamte Möbel Höffner Team möchte sich ❤️-lich bei Ihnen für die tolle Bewertung bedanken. Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie sich bei unserem Verkaufberater Herrn Stöcklhuber gut aufgehoben gefühlt haben. Mit besten Grüßen Ihr Möbel Höffner Team aus München
V
Vidas

Delivery till 14 h Iškrovimas iki 14h

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Vidas, das gesamte Möbel Höffner-Team möchte sich ganz herzlich bei Ihnen für die tolle Bewertung bedanken. Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Wir wünschen Ihnen einen sonnigen Tag und verbleiben mit besten Grüßen Ihr Möbel Höffner-Team aus München
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Barbara S

Letztes Jahr habe ich ein Boxspringbett bekommen. Der Aufbau ubd die Lieferung war super. Dann letzte Woche Badezimnermöbel Die auch pünktlich geliefert und aufgebaut wurden. Sehr nette Monteure. Heute der Hammer eine Küche. Um 7 40 Uhr waren die Monteure da und haben alles dabei gehabt. Der Aufbau ging zügig und ruhig von statten. Die Monteure waren sehr nett. Es hat alles genau gepasst. Die Küche ist wunderschön. Wenn ich wieder etwas neues bra

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Barbara Stolz, vielen Dank für die ⭐⭐⭐⭐⭐ Sterne. Es freut uns, dass Sie einige tolle Einkaufserlebnisse bei uns hatten und mit der Lieferung und der Ware durch und durch zufrieden sind. Schauen Sie gerne wieder bei uns vorbei - das gesamte Möbel Höffner Team freut sich auf Sie. Mit ❤️ Grüßen Ihr Möbel Höffner Team aus München
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Jöran K

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Jöran Klein, wir danken Ihnen für die großartige Bewertung mit 4 Sternen. Möchten Sie uns noch verraten, was Sie zur vollen 5-Sterne-Bewertung vermisst haben. Wir freuen uns über Ihr Feedback und hoffen, dass wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen. Wir wünschen Ihnen einen sonnigen Tag und verbleiben mit besten Grüßen Ihr Möbel Höffner-Team aus München
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Richard H

Lustig geht anders.. Der Reihe nach. Wir waren in der Nähe, also einen Schau- Rundgang bei Höffner gemacht. Es steht tatsächlich ein nettes Einzelstück von einem Badkästchen herum. Runter gesetzt von 499 Euro auf 149 Euro, wers glaubt wird selig. Egal gekauft, leider kann man es vom 1 Stock nicht einfach so mitnehmen, das kleine Kasterl muss vom "Fachmann" ins Lager befördert werden, das geht natürlich nicht so schnell. Es ist ja auch vom ersten

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Guten Tag Richard Häusler, vielen Dank für Ihr Feedback zu unserem Einrichtungshaus. Wir freuen uns immer über positive Bewertungen zu unserem engagierten Möbel Höffner Team. Ihr kritisches Feedback nehmen wir ebenfalls sehr gerne an, damit wir unseren Service für Verbesserungen prüfen können. Der Status wurde am 05.03. von uns aktualisiert. Sie erhalten zu diesem Kaufvertrag keine weiteren Benachrichtigungen mehr. Wir wünschen Ihnen einen angenehmen Tag und verbleiben mit besten Grüßen Ihr Möbel Höffner-Team aus München