Guten Tag Enzo Orlando,
das gesamte Möbel Höffner Team möchte sich ❤️-lich bei Ihnen für die tolle Bewertung bedanken. Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat.
Mit besten Grüßen
Ihr Möbel Höffner Team aus München
Guten Tag Martina Lechner,
das gesamte Möbel Höffner Team möchte sich ❤️-lich bei Ihnen für die tolle Bewertung bedanken. Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat.
Mit besten Grüßen
Ihr Möbel Höffner Team aus München
Guten Tag Helmut Salz,
vielen Dank für die ⭐⭐⭐⭐⭐ Sterne. Es freut uns, dass Sie ein tolles Einkaufserlebnis bei uns hatten. Schauen Sie gerne wieder bei uns vorbei - das gesamte Möbel Höffner Team freut sich auf Sie.
Mit ❤️ Grüßen
Ihr Möbel Höffner Team aus München
My only purchase is a sofa, so I can only review this experience. I´m not satisfied with the quality given that is comparable to Ikea, but at much higher price and 11 weeks of lead time. The color is not the one I selected in the store, but I cannot prove it as in the contract the store assistant wrote a color name that is the same in the delivery. I contacted the customer service to complain about some other flaws after the shipping and I was r…
Superliebe Verkäuferin. Danke Frau Gomes, so macht das Einkaufen Freude! Ich liebe es, wenn man merkt dass die Menschen ihren Job mit Freude machen und das hat man bei ihnen und ihrem Team deutlich abgespürt! Und danke für das Gechenk zum 40.! :)))) ich komm gern wieder!
Guten Tag Stephao Pennao,
es freut uns sehr, dass Ihnen unser Service gut gefallen hat. Wir bedanken uns bei Ihnen für Ihre fantastische Bewertung und werden diese auch an Frau Gomes weitergeben! Wir wünschen Ihnen einen tollen Tag und freuen uns, Sie bei uns wieder begrüßen zu dürfen. 😀
Mit ❤️-lichen Grüßen
Ihr Möbel Höffner Team aus München
Guten Tag Alexander Hagedorn,
wir sagen ❤️-lichen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns zu erfahren, dass Sie sich grundsätzlich bei uns wohlgefühlt haben.
Gerne möchten wir unseren Service weiter verbessern und würden uns sehr über 2-3 Sätze freuen, was Sie genau vermisst haben. Somit möchten wir sicherstellen, dass wir Sie in Zukunft noch mehr begeistern können.
Das gesamte Möbel Höffner-Team freut sich, wenn wir Sie wieder bei uns begrüßen dürfen.
Mit besten Grüßen
Ihr Möbel Höffner Team aus München
Ein schlechteres Einkaufserlebnis hätte es nicht geben können. 1 Stunde für die Rückgabe eines Produkts, 3 Verkäufer waren nötig, um den Retourenschein zu bekommen
Guten Tag Miguel Sánchez Melgarejo,
vielen Dank für Ihr Feedback zu unserem Einrichtungshaus.
Wir freuen uns immer über positive Bewertungen zu unserem engagierten Möbel Höffner Team. Ihr kritisches Feedback nehmen wir ebenfalls sehr gerne an, damit wir unseren Service für Verbesserungen prüfen können. Unser Ziel ist es selbstverständlich, dass Sie ein positives Gesamterlebnis bei Möbel Höffner in Erinnerung behalten.
Wir wünschen Ihnen einen angenehmen Tag und verbleiben mit
besten Grüßen
Ihr Möbel Höffner-Team aus München
Wir sollten am 17.03.25 unsere Küche bekommen. Als das Team von Höffner kam fand er keinen Parkplatz und fuhr wieder. Es sind bei uns zwei Tage reserviert worden. Der Fahrer kam aber am nächsten Tag nicht und wir bekamen auch keinen Anruf dass niemand kommt! Neuer Termin. Am 01.04.25 kamen wieder Leute von Höffner bzw. ein Subunternehmen. Sie brachten die einzelnen Möbel hoch und gingen wieder und einer der Mitarbeiter meinte der Monteur/Installa…
Guten Tag Saskia,
vielen Dank für Ihr Feedback zu unserem Einrichtungshaus. Ihre Kritik und Darstellung möchten wir gerne sachlich prüfen, leider können wir mit Hilfe Ihres Google-Namens in dieser Bewertung keinen Kaufvertrag zuordnen.
Sende Sie uns bitte eine E-Mail an muenchen@hoeffner.de mit Nennung Google in der Betreffzeile sowie eine Kopie Ihrer Bewertung (wenn verfügbar bitte auch eine Kaufvertragsnummer). Ihre genannten Punkte nehmen wir sehr ernst und werden den Sachverhalt prüfen.
Wir möchten Ihnen versichern, dass die genannten Herausforderungen nicht unseren Serviceanspruch entsprechen. Auch wenn Ihre Erfahrung nicht in positiver Erinnerung geblieben ist, freuen wir uns, wenn wir Sie bei uns wieder herzlich begrüßen dürfen.
Für die Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns herzlich bei Ihnen.
Liebe Grüße vom Möbel Höffner Team aus München
Das Möbel Geschäft ist super gut, das finden wir jedenfalls so. Man bekommt hier sehr sehr viel gutes und schönes ob Garten Möbel + Zubehör oder andere Möbel oder auch z. B. Geschirr usw. Preise sind auch akzeptabel und das Service Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Die Fundgrube ist auch eine super Abteilung und Idee.
Guten Tag Manfred Dennerle,
das gesamte Möbel Höffner Team möchte sich ❤️-lich bei Ihnen für die tolle Bewertung bedanken. Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat.
Mit besten Grüßen
Ihr Möbel Höffner Team aus München
Sehr zufrieden mit der Beratung. Kompetenter und sympathischer Berater.
Guten Tag Lukas,
es freut uns sehr, dass Ihnen unser Service gut gefallen hat. Wir bedanken uns bei Ihnen für Ihre fantastische Bewertung! Wir wünschen Ihnen einen tollen Tag und freuen uns, Sie bei uns wieder begrüßen zu dürfen. 😀
Mit ❤️-lichen Grüßen
Ihr Möbel Höffner Team aus München
Wir haben hier einen Eckschrank bestellt, der nach 10 Wochen kam. Leider völlig unvollständig. Es haben mehrere Elemente gefehlt. Die Nachlieferung wurde dann nur nach Diskussionen mit dem sogenannten Kundenservice angestoßen und dauerte nochmals 7 Wochen. Unrechtsbewusstsein und Kulanz sind hier Fehlanzeige. Sowohl Verkäufer als auch Kundenservice sind sich nicht bewusst, welchen zeitlichen und finanziellen Schaden sie durch ihre Inkompetenz und…
Guten Tag Dominik H,
vielen Dank für Ihr Feedback. Das Möbel Höffner-Team bedauert, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten.
Leider kann das Möbel Höffner-Onlineteam Ihre Beanstandung nicht in Zusammenhang mit einem Kaufvertrag bringen. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns eine kurze E-Mail an muenchen@hoeffner.de mit dem Betreff Google, Ihrer Kaufvertragsnummer und eine Kopie Ihrer Bewertung/Schilderung senden.
Unser täglicher Anspruch ist es, Ihnen ein angenehmes Einkaufserlebnis und ein tollen Service zu gewährleisten. Selbstverständlich wünschen wir uns, dass Sie unsere Kundenorientierung positiv in Erinnerung behalten. Bei einer Reklamation sind die benötigten Ersatzteile/Elemente leider nicht bei Möbel Höffner im Lager vorhanden sondern werden wie bei einer Bestellung erst produziert.
Gerne möchten wir jede Reklamation so schnell wie möglich erfüllen. Viele Hersteller produzieren jedoch erst sowie die Bestellung übermittelt wurde. Somit können wir gemeinsam aktiv die Umwelt und Ressourcen schonen. Wir hoffen, dass Sie diese Nachhaltigkeit für die gemeinsame Umwelt- und Ressourcenschonung genauso positiv finden. Wir können selbstverständlich nachvollziehen, dass eine Wartezeit unangenehm ist.
Ihr Feedback nehmen wir gerne auf, dass wir uns in Zukunft weiter verbessern können. Wir würden uns freuen, Sie wieder herzlich bei uns begrüßen zu dürfen.
Beste Grüße
Ihr Möbel Höffner-Team aus München
Absolute Empfehlung für alle, die auf der Suche nach wunderschönen Möbeln mit einem sehr guten Preis-Leistungs-Verhältnis sind. Unser ganz besonderer Dank bei beiden Einkäufen gilt Herrn Bekmezci als auch Herrn Schmidt für die tolle, offene und professionelle Beratung und Betreuung beim Kauf und der Abwicklung. Beide Verkäufer haben mit ihrem freundlichen Wesen zu einem tollen Einkaufserlebnis beigetragen. Immer wieder gerne! 😊
Guten Tag Jasmin Al,
es freut uns sehr, dass Ihnen unser Service gut gefallen hat und Sie sich bei unseren Fachberatern der eXpress-Abteilung gut aufgehoben gefühlt haben. Wir bedanken uns bei Ihnen für Ihre fantastische Bewertung! Wir wünschen Ihnen einen tollen Tag und freuen uns, Sie bei uns wieder begrüßen zu dürfen. 😀
Mit ❤️-lichen Grüßen
Ihr Möbel Höffner Team aus München
Unbedingt zu empfehlen! Lustige Gewinnspiele, Sonderrabatte und Angebote, sehr freundlicher und bemühter Kundendienst, vielseitiges Angebot.
Guten Tag Barbara Wirthgen,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es ist schön, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um Ihre Bewertung mit uns zu teilen. Das gesamte Möbel Höffner Team freut sich sehr über Ihre lieben Worte.
Wir möchten jeden Tag unseren hohen Servicestandard sicherstellen und Ihnen ein positives Gesamterlebnis ermöglichen. Ihr Feedback ist daher sehr lohnend und motivierend für das gesamte Möbel Höffner Team.
Wir freuen uns, wenn wir Sie wieder herzlich bei uns begrüßen dürfen.
Beste Grüße
Ihr Möbel Höffner-Team aus München
Hallo Alexander Koshis,
besten Dank für Ihre großartige Bewertung mit 5 Sternen. Wir haben uns sehr darüber gefreut.
Liebe Grüße vom Höffner Team.
Wir haben dort einen Kleiderschrank mit Glasplatte von einem deutschen Markenhersteller gekauft. Die Glasplatte hat sich gelöst. Höffner bietet keine Reparatur an. Sehr schade. Höffner hat uns als Kunde verloren. Bei Segmüller wäre so etwas sicher nicht passiert.
Guten Tag Maria,
vielen Dank für Ihr Feedback zu unserem Einrichtungshaus. Ihre Kritik und Darstellung möchten wir gerne sachlich prüfen, leider können wir mit Hilfe Ihres Google-Namens in dieser Bewertung keinen Kaufvertrag zuordnen.
Sende Sie uns bitte eine E-Mail an muenchen@hoeffner.de mit Nennung Google in der Betreffzeile sowie eine Kopie Ihrer Bewertung (wenn verfügbar bitte auch eine Kaufvertragsnummer). Ihre genannten Punkte nehmen wir sehr ernst und werden den Sachverhalt prüfen.
Wir möchten Ihnen versichern, dass die genannten Herausforderungen nicht unseren Serviceanspruch entsprechen. Auch wenn Ihre Erfahrung nicht in positiver Erinnerung geblieben ist, freuen wir uns, wenn wir Sie bei uns wieder herzlich begrüßen dürfen.
Für die Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns herzlich bei Ihnen.
Liebe Grüße vom Möbel Höffner Team aus München
Super groß und super große Auswahl.
Guten Tag Angela Dorsch,
vielen Dank für die ⭐⭐⭐⭐⭐ Sterne. Es freut uns, dass Sie ein tolles Einkaufserlebnis bei uns hatten. Schauen Sie gerne wieder bei uns vorbei - das gesamte Möbel Höffner Team freut sich auf Sie.
Mit ❤️ Grüßen
Ihr Möbel Höffner Team aus München
1 Stern ist noch zu viel – weniger geht leider nicht.
Absolute Unprofessionalität und Chaos!
Ich habe über Click & Collect bestellt, bezahlt und eine Abholbestätigung erhalten. Vor Ort stellte sich jedoch heraus, dass der Artikel gar nicht auf Lager war.
Keine Erklärung, keine Entschuldigung – man wurde einfach von einem Mitarbeiter zum nächsten weitergeschickt.
Guten Tag Adil Goletic,
vielen Dank für Ihr Feedback. Unser täglicher Anspruch ist es, Ihnen ein angenehmes Einkaufserlebnis und ein tollen Service zu gewährleisten. Selbstverständlich wünschen wir uns, dass Sie unsere Kundenorientierung positiv in Erinnerung behalten.
Sie können in unserem Onlineshop jederzeit vorab Ihren Besuch prüfen, ob der gewünschte Artikel in unserem Einrichtungshaus in der Ausstellung zu sehen ist (über die Schaltfläche Im Möbelhaus ansehen). Die sofortige Mitnahme ist über die Schaltfläche Click & Collect in unserem Onlineshop möglich zu prüfen. Unser Onlineshop ist rund um die Uhr geöffnet und somit ist es möglich, dass zwischen Ihren Artikelaufruf im Onlineshop und dem Besuch in unserer Filiale ein Verkauf erfolgen kann. Es ist jederzeit möglich über Click & Collect eine Bestellung durchzuführen und anschließend abzuholen.
Ihr Feedback zu unserem Team betrübt uns, da wir gemeinsam bei Ihrem Besuch eine gemeinsame Lösung finden konnten.
Wir können die Unannehmlichkeiten nachvollziehen und entschuldigen uns für die Herausforderungen bei Ihnen.
Über einen sachlichen persönlichen Austausch anknüpfend nach unserer gemeinsamen Lösungsabstimmung vor Ort wäre unser Team gerne für Sie dagewesen. Ihre Entscheidung respektieren wir und wünschen Ihnen angenehmen Tag.
Beste Grüße
Ihr Möbel Höffner Team aus München
Besser geht es nicht. Planung im Möbelhaus, Zahlungsabwicklung, Aufbau der neuen Möbel und Entsorgung der Altmöbel - alles lief perfekt und reibungsfrei. Der überaus freundliche und kompetente Herr Schmidt hat meine Kinder und mich bestens beim Kauf von Sofa, Betten, Schränken, Sesseln, Beistelltischen und Esszimmerstühlen beraten. Die Schränke wurden zusammen mit seinem Chef toll und stilvoll für die Kinder konzeptioniert und immer nach deren in…
Guten Tag Sabine Gramm, wir möchten uns ganz herzlich für Ihren Besuch und das tolle Feedback bei Ihnen ❤️-bedanken. Wir wünschen Ihnen einen tollen Tag und freuen uns, Sie bei uns wieder begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen Ihr Möbel Höffner-Team aus München
Ja, sehr!
Guten Tag Wolfram Staufenberg,
das gesamte Möbel Höffner Team möchte sich ❤️-lich bei Ihnen für die tolle Bewertung bedanken. Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat.
Mit besten Grüßen
Ihr Möbel Höffner Team aus München
Guten Tag Umut Zock,
vielen Dank für die ⭐⭐⭐⭐⭐ Sterne. Es freut uns, dass Sie ein tolles Einkaufserlebnis bei uns hatten. Schauen Sie gerne wieder bei uns vorbei - das gesamte Möbel Höffner Team freut sich auf Sie.
Mit ❤️ Grüßen
Ihr Möbel Höffner Team aus München
Google