Möbelgeschäft Bewertungen & Top Anbieter in München
Die 5 besten Anbieter in der Kategorie Möbelgeschäft in München
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Der Berater hst sich für unser Anliegen (kompletter Austausch der Fronten) sehr viel Zeit genommen, so dass wir alle Umsetzungsdetails inkl. neuer Ideen ausführlich abstimmen konnten. Lieferung und Montage waren dann einwandfrei und die Arbeiten wurden sehr effizient und in sehr hoher Qualität ausgeführt. Alles in allem waren wir mit dem Gesamtpaket sehr zufrieden.
Zusammenfassung
Das Unternehmen Wooden Affairs erhält durchweg positive Bewertungen für die Qualität der Möbel, den Kundenservice und die Beratung. Kunden loben insbesondere die Einzigartigkeit und den Charakter der Möbel aus altem Teakholz. Auch die professionelle Verpackung und den reibungslosen Ablauf bei der Lieferung werden positiv hervorgehoben. Die persönliche und individuelle Beratung wird als sehr angenehm empfunden. Eine hohe Kundenzufriedenheit wird durch die Vielzahl an positiven Rückmeldungen deutlich.
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Da wir einen Tisch zum ausziehen wollten (von 2m auf 3m) der Massiv, einmalig und eine Geschichte hat, sind wir bei Wooden Affairs gelandet. Beratung war ausführlich und die Lieferung ging reibungslos von statten. Vielen Dank.
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Sehr gute Qualität der verkauften Produkte und ein Spitzenservice zeichnen diese Firma aus.
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Wir haben in den letzten Jahren mehrere Möbelstücke (Waschtisch, Schreibtisch, Sekretär, Regale, Sofa) bei der Moebel Kolonie gekauft und sind jedesmal begeistert von der Qualität und Optik der Stücke. Beratung ist immer top und sehr entgegenkommend - danke dafür! Die Anfertigung nach Maß ist ein super Service, und die wunderschönen Mitnahme-Artikel aus dem Showroom (Lampen, Pölster, Tabletts etc) finden immer wieder ein Plätzchen bei uns ;-)
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Wir wollten ein Wohnzimmer Lowboard mit Hängevitrine bestellen, wir bekamen nach mehreren Anrufen unsererseits keinen Rückruf um die letzten Details zu besprechen. Verkehrte Welt- der Kunde muss dankbar sein das ihm jemand was für viel Geld fertigt.
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Individuelle und detailgenaue Planung der Traumküche. Hatte die ganze Zeit das Gefühl gut beraten zu sein. Auch nachdem ich zum wiederholten Mal Änderungswünsche hatte. Auch der Aufbau hat dann reibungslos und sauber geklappt. Danke!
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RAUSGESCHMISSEN & PRÜGEL angedroht bekommen!!! Kleiner Erfahrungsbericht: Aufgrund einer Renovierung einer Wohnung bin ich vor zwei Wochen spontan hingefahren. Mit der Frage, ob sie eine Ausstellungsküche für mich hätten (damit wirbt Bavaria Küchen). Dass ich vor verschlossener Tür stand wurde mir von Herrn O. Saidely (Sohn des Inhabers?) mit "Impfung eines Mitarbeiters erklärt". Naja. Kann ja passieren in diesen Zeiten... Herr Saidely hatte wenig Zeit, war recht pushy (eine Ausstellungsküche würde aufgrund der Größe sowieso nicht gehen. Braucht die genauen Maße etc. Aha. Okay.) und wir sind so verblieben, dass ich ihm die gewünschten Infos per Email schicke. Habe ich gemacht und auch nochmal nachgefragt, ob er noch weitere Infos benötigt, da er auch mal eine Email nur halb gelesen hat. ;) Heute sind wir dann zu dritt (Ehefrau, 5 Monate altes Baby) zum vereinbarten Planungstermin erschienen. Bei Anruf vorab wurde mir zugesichert, dass ich den Kundenparkplatz nutzen kann. War aber leider von Handwerkern belegt. Alles nicht so schlimm... Wir kommen rein und ein Mitarbeiter empfängt uns. Erstmal war nicht klar, wo er uns die Planung am besten zeigen soll. Denn es war viel Lärm im hinteren Bereich, verursacht durch Handwerker. Keine Frage Richtung Frau und Baby, ob sie so gut stehen würden... oder ob sie etwas bräuchten, etc. Naja, nicht so schlimm... Während der Vorstellung der Planung habe ich etwas Feedback gegeben (Ofen auf Brusthöhe anstatt unter Kochfeld und etwas weniger Oberschränke). Daraufhin hat sich der Mitarbeiter zurückgezogen, um die Planung bzw. Änderungswünsche mit seinem Chef (Saidely) anzuschauen / zu besprechen. Dann kam der Chef, hat einfach drauf losgeredet ohne unsere Wünsche aufzunehmen oder sich auch nur kurz bei meiner Frau vorzustellen. Dann meinte er, dass wir schon ein Angebot per Email erhalten hätten. Und dazu ja noch keine Rückmeldung bekommen (=Vorwurf). Sein Mitarbeiter hat die Email gesucht und herausgefunden, dass wir keine Email bekommen haben. Keine Entschuldigung seitens Chef oder Mitarbeiter. Aber: Alles immer noch nicht sooo schlimm... kann ja passieren... Aber es kam dann die Beschwerde seitens Chef: "Dann müssen wir alles nochmal neu planen!" Wie gesagt, es gab vorher nur einen Austausch per Email (Bilder der Küche, Maße, Kühlschrank). Dann ging es zu den Elektrogeräten. Auch dazu haben wir noch kein Wort vorher besprochen gehabt (hatte nur eine Broschüre in die Hand gedrückt bekommen). Auch hier war der Chef sehr pushy und wollte/konnte mir keine vernünftigen Antworten zu meiner Frage geben, ob er denn eine Ofen-Dampfgarer-Kombi empfehlen kann... Wieder die Beschwerde seitens Chef: „Dann müssen wir alles nochmal neu planen!" Hmmm.... Okay... Ich dachte, dafür wären wir ja gekommen... Nach Blickkontakten mit meiner Frau habe ich ihm gesagt: "Vielleicht haben wir aneinander vorbeigeredet/geschrieben. Aber meines Erachtens haben wir noch nicht mehr miteinander besprochen als Budget und Küchenmaße. Was mir dann auch leid tut. Aber ich frage mich langsam wer hier Kunde ist, denn ich komme mir langsam eher als Bittsteller vor. Was ich nicht okay finde". Daraufhin hat er mir gesagt, dass er sich von mir keine "Moralpredigt" anhört und uns drei tatsächlich RAUSGESCHMISSEN. Nachdem ich ihm gesagt habe was ich von seiner Vorstellung halte, hat er mir auch noch PRÜGEL angedroht. Mir tut der Mann leid. Ich würde sagen, da ist viel Aggressionspotential vorhanden. Und als Verkäufer (Sohn des Inhabers eines Küchenstudios) völlig ungeeignet. (Ich habe mit der Rezension noch etwas gewartet - in der Hoffnung, dass sich Herr Saidely noch persönlich entschuldigt. Leider Fehlanzeige.) EDIT 22.7.21: Die Antwort von Ihnen spricht eigentlich schon für sich. Meine Vermutung: Die Antwort kommt nicht vom Geschäftsführer, sondern vom Sohn, der uns aufgrund einer ganz normalen Frage aus seinem Laden geworfen hat. Die angesprochene Wut liegt/lag also leider ganz auf Ihrer Seite 😊 EDIT 13.2.22: Interessant sind die neuen so tollen Bewertungen. Ob das wirklich Kunden waren? Würde ich eher bezweifeln :-)