Sanitätshaus Bewertungen & Top Anbieter in München

Flo L auf

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Seit ein paar Jahren Kunde für Einlagen. Top Service und sehr freundliche und fachkundige Beratung.

Christian H auf

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Nach einem Fehlberatung in 2019 wurde unsere gestrige Bestellung (Schuheinlagen) - Empfehlung vom Kinderorthopäden (Kassenleistung) erst aufgenommen, später kam aber der Anruf, dass wir als Kunde nicht bedient werden. Da ist ein Unternehmen offensichtlich nicht kritikfähig 🤔 Heute habe ich die Fußabdrücke und Rezept wieder abgeholt und bin 700m weiter bei der Konkurrenz glücklich! Gottinger: Wartezeit für Schuheinlagen > 2 Wochen, das gewünschte Material gar nicht vorhanden, man würde also eine schlechtere Qualität bekommenetc., trotz Fußabdruck fragte man mich nach Schuhgröße Konkurenz: 1 Woche Anfertigungszeit, Vorgehen digitalisiert, ...

Anastasia D auf

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Ich war mit einem ärztlichen Rezept für einen Stützgürtel im Sanitätshaus in Moosach und wurde dort äußerst freundlich und kompetent beraten. Besonders hervorheben möchte ich Frau Akdogan, die sich viel Zeit genommen hat, um auf meine Bedürfnisse einzugehen. Ihre hilfsbereite und empathische Art hat den Besuch sehr angenehm gemacht. Solche Menschen wünscht man sich öfter! Auch das restliche Team war sehr freundlich und zuvorkommend. Ich habe mich rundum gut aufgehoben gefühlt – vielen Dank dafür!

Tom P auf

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Eine fantastische Filiale mit dem kompetentesten Team in ganz München. ¯\_(ツ)_/¯ die es in meinem Fall mit dem Datenschutz nicht so ganz genau genommen haben. 😡 Aktualisierung: Ich war nach drei Jahren wider in der Filiale, jeder hat eine zweite Chance verdient. Es war großartig, das geschulte Fachpersonal, dass mir die Einlagen anpassen sollte, wusste noch nicht einmal, was Sesambeinchen sind und wo sich die befinden. (auf dem Rezept stand "Sesambeinchen freilegen"). Die Kollegin konnte ihr aber sagen, wo sich diese befinde, da sie sich die Sesambeinchen mal gebrochen hatte. Was für ein Glück für mich. Dann begann eine sehr chaotische Abnahme des Fußabdruckes, ich wurde z.B. dreimal gefragt, ob ich schon mal Einlagen hatte. Im Befehlston wurde mir dann die Datenschutzverordnung zur Unterschrift vorgelegt (die müssen sie noch unterschreiben). Dass ich diese auch lesen wollte, überraschte die Mitarbeiter. Das Lesen ist nicht so einfach, da es extrem kleingeschrieben ist. Da ich nicht wollte, dass meine Daten an ein Abrechnungszentrum in Stuttgart gehen und die Datenschutzverordnung auch noch eine Schweigepflichtsentbindung gegenüber der Firma beinhaltete, konnte ich keine Schuheinlagen machen lassen. Einfach vor Ort Zahlen, wie überall anders, ist bei Samberger nicht möglich. Toller Laden. :-) :-)

Annette B auf

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Sehr freundliche und hilfreiche Beratung.

Butterbreze auf

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Leider wurden die Abmessungen für Kompressionsstrümpfe dermaßen falsch gemacht, dass sie beim Tragen bereits nach einigen Schritten runterrutschten, an den Knien wundrieben und an den Beinen zu locker waren. Bei der neuen Abmessung durch eine andere Mitarbeiterin ergaben sich teilweise gegen 1 cm Unterschiede. So musste ich die Strümpfe zweimal bestellen und insgesamt ein paar Monate warten, bis ich die richtigen bekam. Die neue Strumpfhose werde ich mit Sicherheit woanders bestellen.

Mehdi A auf

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Sehr freundliches und hilfsbereites Personal.

Phillip D auf

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Leider absolut nicht zu empfehlen. Nach Verordnung einer orthese aufgrund sprunggelenksverletzung suchte ich die Filiale auf. Zunächst wurde mir wohl versehentlich ein großer fester Stiefel wie nach einem Bruch präsentiert. Als ich das reklamierte und darauf hinwies, dass ich nur eine sprunggelenksverletzung hätte, meinten die beiden Damen das das Rezept wohl falsch ausgestellt wurde. Also rief ich direkt in der Arztpraxis an und hier wurde mir mitgeteilt, das das Rezept eindeutig korrekt wäre und ggf. Man einfach Googlen solle. Daraufhin wurde mir eine andere orthese präsentiert, die man gerade da hatte. Ich fragte ob man mir nicht die richtige orthese bestellen könnte und zeigte Bilder der ergoogleten orthese aircast airpro und das funktionierte dann auch. Die orthese wurde schnell nach 2 Tagen geliefert und ich wurde telefonisch verständigt. Vorort wurde mir dann erklärt wie ich die orthese anziehen sollte. Leider stellte ich nach einer Woche fest, daß ich selber lieber die Anleitung hätte lesen sollen, da ein wesentliches Element in der ersten Immobilisierungsphase - ein zusätzlicher 8er Gurt - gefehlt hat. Ärgerlich. So wird wertvolle Zeit verschenkt. Die Kommunikation mit den beiden Mitarbeiterinnen der Filiale war durchwegs freundlich, aber wenn man wert auf eine professionelle orthese inkl. fachgerechter Beratung legt, sollte man sich vielleicht woanders umschauen. Ansonsten sollte man wirklich genau darauf achten, was einem hier präsentiert wird und ggf. vor dem Besuch das Rezept genau studieren und anschließend die Anleitung lesen

Kristin R auf

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Hovsepjan L auf

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