Gebrauchtwagenhändler Bewertungen & Top Anbieter in Karlsruhe
Die 5 besten Anbieter in der Kategorie Gebrauchtwagenhändler in Karlsruhe
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Ich hatte Probleme mit der Heckklappe. Problem gelöst! Seriöser und verantwortungsbewusster Service! Empfehlung!
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Habe hier einen gebrauchten Ignis gekauft und bin sowohl mit dem Fahrzeug als auch dem gesamtem Kaufprozess absolut zufrieden. Es hat alles sehr unkompliziert und freundlich funktioniert. Besonders schön fand ich auch, dass ich am Abholtag vom Bahnhof abgeholt wurde. Würde beim Autohaus Schmider jederzeit wieder ein Auto kaufen!
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Da ich mich für einen gebrauchten IGNIS interessierte, kontaktierte ich dieses Autohaus. Leider ließ sich die Chefin von der jungen Dame am Telefon immer verleugnen, Rückruf erfolgte auch nicht, so dass es gar nicht zu einem Termin gekommen ist! Zum Glück gibt's in der Nähe Suzuki Vertragspartner, bei denen der Kunde noch wertgeschätzt wird!!!
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Wir haben hier einen gebrauchten Oktavia Sportline gekauft. Abwicklung absolut reibungslos. Herr Rayher habe ich als sehr freundlichen, reaktionsschnellen und kompetenten Ansprechpartner empfunden. Top Service!
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Leider musst ich druchweg schlechte Erfahrungen beim Gebrauchtwagenkauf machen. Der Anfang war, dass mir bei der Frage nach einem Preisnachlass ein Eintgegenkommen suggeriert wurde, das dann so nicht stattgefunden hat. Bereits hier fühlte ich mich getäuscht, konnte aber kein alternatives Fahrzeug mit vergleichbarer Ausstattung finden, weshalb ich mich doch zum Kauf entschied. Der Kaufvertrag wurde mir dann vier Mal Fehlerhaft zugestellt, zu Beginn war sogar die FIN falsch. Erst im fünften (!) Versuch war der Vertrag korrekt und ich konnte unterschreiben. An dieser Stelle hatte ich längst kein Vertrauen mehr, aber konnte leider noch immer kein alternatives Fahrzeug finden. Nach dem Kauf hatte ich eine Reklamation wegen eines Geräusches am Fahrwerk. Der Serviceberater gab mir das Fahrzeug nach angeblicher Fehlersuche mit dem Hinweis zurück, dass das Radio noch aus wäre, weil er so besser hätte hören können. Es wurde kein Fehler gefuden. Als ich ins Auto einstieg, war das Radio noch an, der Serviceberater hatte also nicht die Wahrheit gesagt. Ob überhaupt eine Fahlersuche durchgeführt wurde, ist fraglich. Ich rate jedem zur Vorsicht, trotz der Größe ist dieses Autohaus offensichtlich teilweise unseriös.
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Heute war wieder ein Tag an dem ich rund um wohl bei BMW fühlte. Ich kann Herrn Ochmann nur wärmsten empfehlen. Seine herzliche Art, kompetent Beratung, waren ausschlaggebend beim unsern neuen BMW zu kaufen.
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Vor einigen Tagen waren wir bei besagtem BMW Ungeheuer, in KA um in Erfahrung zu bringen, warum unser Notrufsystem nicht mehr abschaltet. Am Empfang hat sich die Dame bemüht einen Monteur oder den Kundendienstleiter zu bewegen, mit uns ein Gespräch zu führen. Der Monteur wollte nur aktiv werden, wenn der Kundendienstleiter ok gibt, was er nicht tat. Mit der Bitte, ob er nicht selbst kurz am Diagnosestecker den Fehler auslesen würde, wollte er zum Zeitpunkt nicht, da wir keinen Termin hatten. Und so einfach wäre das nicht?? Er gab uns zu verstehen, dass wir ihn wohl nicht verstehen würden? Er blieb hinter seinem Schreibtisch sitzen und beschäftigte sich weiter mit seinem Handy. Was für ein Service??? Wir verabschiedeten uns und suchten eine Werkstatt in der nähe auf, wo uns sofort geholfen wurde, in dem man den Fehler ausgelesen und beseitigt hat. Was für ein Service!! Ich kann nur jedem abraten bei dieser BMW Fachwerkstatt, Ungeheuer, Reparaturen ausführen zu lassen. Was gut funktioniert, sind super hohe Reparaturbeträge mit Stundensätzen die schon außergewöhnlich hoch sind. Nie mehr BMW Und nie mehr Ungeheuer Karlsruhe Bernd Hönig
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Sehr professionell und sympatisch
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Eigentlich ist ein Stern noch zu viel. Der Verkäufer ist durch und durch verlogen und hat keine Ahnung von den angebotenen Fahrzeugen. Nach mündlicher Zusage des Fahrzeugs per Handschlag wurde das einfach weiter angeboten und weiter verkauft. Nach mehrmaligen Anrufen und fadenscheinigen Ausreden wurde uns mitgeteilt, dass das Fahrzeug nur für den Export bestimmt ist. Sehr enttäuschend, dass solche Leute weiter Geschäfte machen dürfen. Ich würde lieber Abstand von diesem Händler nehmen.