Autos & Lastkraftwagen Bewertungen & Top Anbieter in Karlsruhe

magic J auf

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Ich hatte Probleme mit der Heckklappe. Problem gelöst! Seriöser und verantwortungsbewusster Service! Empfehlung!

Thomas S auf

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Sehr zufrieden bei Graf Hardenberg! Dank des Serviceberater Hr. Krämer, hatte ich eine professionelle Beratung beim Feststellen und Reparieren meines Schadens. Wechsle nun nach knapp 15 Jahren bei einer anderen Skoda Werkstatt, mit meinen Autos dauerhaft zum G.H.

Pedro M auf

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Jetzt habe ich zum wiederholten Mal meinen Wagen bei Graf Hardenberg abgegeben. Beim erledigten Service gibt es bisher nichts zu beanstanden. Die Annahme des Services hingegen ist leider sehr unfreundlich und nicht zuvorkommen. Bei der telefonischen Terminvereinbarung kein Bitte und Danke, nicht Zuhören und dann den Auftrag unvollständig aufnehmen. Bei der Übergabe des Wagens komme ich mir vor wie ein Bittsteller, der dankbar sein muss, das der Mensch vor mir sich Zeit für mich nimmt. Und nein, die Reaktion sollte nicht sein "geh doch woanders hin", ein Mindestmaß an Höflichkeit und Aufmerksamkeit sollte selbstverständlich sein.

Steffen W auf

Autoscout24

Toller Kontakt. Ehrlicher und kompetenter Verkäufer. Guter Service bei der Kaufabwicklung und bei der Aufbereitung des Fahrzeuges.

bernd h auf

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Vor einigen Tagen waren wir bei besagtem BMW Ungeheuer, in KA um in Erfahrung zu bringen, warum unser Notrufsystem nicht mehr abschaltet. Am Empfang hat sich die Dame bemüht einen Monteur oder den Kundendienstleiter zu bewegen, mit uns ein Gespräch zu führen. Der Monteur wollte nur aktiv werden, wenn der Kundendienstleiter ok gibt, was er nicht tat. Mit der Bitte, ob er nicht selbst kurz am Diagnosestecker den Fehler auslesen würde, wollte er zum Zeitpunkt nicht, da wir keinen Termin hatten. Und so einfach wäre das nicht?? Er gab uns zu verstehen, dass wir ihn wohl nicht verstehen würden? Er blieb hinter seinem Schreibtisch sitzen und beschäftigte sich weiter mit seinem Handy. Was für ein Service??? Wir verabschiedeten uns und suchten eine Werkstatt in der nähe auf, wo uns sofort geholfen wurde, in dem man den Fehler ausgelesen und beseitigt hat. Was für ein Service!! Ich kann nur jedem abraten bei dieser BMW Fachwerkstatt, Ungeheuer, Reparaturen ausführen zu lassen. Was gut funktioniert, sind super hohe Reparaturbeträge mit Stundensätzen die schon außergewöhnlich hoch sind. Nie mehr BMW Und nie mehr Ungeheuer Karlsruhe Bernd Hönig

Alen auf

Autoscout24

Sehr professionell und sympatisch

Micha B auf

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Eigentlich ist ein Stern noch zu viel. Der Verkäufer ist durch und durch verlogen und hat keine Ahnung von den angebotenen Fahrzeugen. Nach mündlicher Zusage des Fahrzeugs per Handschlag wurde das einfach weiter angeboten und weiter verkauft. Nach mehrmaligen Anrufen und fadenscheinigen Ausreden wurde uns mitgeteilt, dass das Fahrzeug nur für den Export bestimmt ist. Sehr enttäuschend, dass solche Leute weiter Geschäfte machen dürfen. Ich würde lieber Abstand von diesem Händler nehmen.

Peter G auf

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Super Service, super Personal immer gerne wieder. Sehr zu empfehlen