Gebrauchtwagenhändler Bewertungen & Top Anbieter in Euskirchen

BRAUTNEST B auf

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Super Zufrieden. Tolle Beratung, mega Service! Danke Herr Nordhoff!

Heinrich C auf

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Das Verhalten der beiden Mitarbeiter die mich beraten haben zeigt einen Mangel an Engagement und Professionalität. Statt konstruktiv auf Anliegen einzugehen, wurde ich abgewimmelt. Ihr Wissensstand wirkt auf dem Niveau eines Auszubildenden. Es wäre wünschenswert, dass sie ihre Kenntnisse und Fähigkeiten weiterentwickeln, um einen positiven Beitrag für Mercedes zu leisten.

Ali B auf

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Super Service sehr freundliches Personal. Kann ich nur weiterempfehlen!

Lulu W auf

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5 Sterne für die kompetente Serviceassistentin A.V. Sie rettet mit ihrer Sympathie und Fairness den Laden. Leider sind auch bei mir viele Probleme beim Autokauf so wie danach aufgetreten, die man verhindern hätte können. Im Großen und Ganzen ist alles behoben und zum Positiven umgewandelt worden.

Mike S auf

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Nettes Personal und schnelles bearbeiten und laden

Firehead 9 auf

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Mein KFZ wurde nach Neukauf aufgrund eines Lackierfehlers zwei Mal neu Teillackiert. Das Ergebnis ist gelinde gesagt katastrophal. Scheinbar ist man nicht in der Lage ein KFZ fehlerfrei zu lackieren. Des Weiteren bestreitet man das mein KFZ jemals dort Teillackiert wurde. Eine E-Mail an die Geschäftsführung blieb unbeantwortet. Am liebsten würde ich gerichtlich gegen dieses Autohaus vorgehen, aber die Anwalts-/Gerichtskosten würden wahrscheinlich die Lackierkosten in einer Fachwerkstatt übersteigen. Leider kann man nicht NULL Sterne vergeben. Ich kann nur von Opel Dresen in Euskirchen abraten, NIE WIEDER!!!!!!

Sarah U auf

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Aufgrund anfänglicher Kommunikationsprobleme kam es zu kleineren Schwierigkeiten. Nach Verkäuferwechsel waren wir aber rundum zufrieden Vielen Dank an Herrn Giesen

Caro T auf

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Wir waren leider nicht ganz so zufrieden. Wir haben Herrn Fahle aufgesucht, um einen Dacia Sandero zu kaufen. Vermutlich hatte er einen schlechten Tag , denn ich hatte nicht wirklich den Eindruck, dass er bemüht war. Da haben wir in anderen Häusern deutlich mehr Engagement gespürt. Auf die legitime Frage, was preislich noch drin ist, bekamen wir die läppische Antwort, er könne uns die Zahlen ausmalen. Das war schon ziemlich frech. Aber wir haben in einem anderen Haus jemand gefunden, der uns mehr entgegen kommen konnte. Auch eine zeitnahe Probefahrt war nicht so einfach möglich, aber dieser Punkt hatte sich nach diesem Gespräch bereits für uns erledigt.

Testing S auf

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Super BMW Händler, alle sehr nett und hilfsbereit,Fragen werden alle höflich und zur vollsten Zufriedenheit beantwortet,da kommt mein nächstes BMW oder Alpina her

Olaf M auf

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Wenn ich könnte würde ich gar keinen Stern vergeben. Wir haben im Autohaus Rolf Horn in Euskirchen unseren BMW x1 mit 3200 km gekauft und dann fing das Drama an ständig Probleme mit dem Fahrzeug und immer wieder Reparatur versuche nach dem 3 Versuch wurde Mann als Kunde schon sehr unfreundlich behandelt und man hat das Gefühl als Kunde Hauptsache ein Auto verkauft und der Rest ist dem Autohaus ziemlich egal . Nach Anfrage ob wir das Fahrzeug zurückgeben können und wir ein anderes Fahrzeug kaufen würden hat sich niemand mehr gemeldet. Das macht den unterschied ob man in der BMW Niederlassung kauft da passiert so was nicht man kümmert sich dort um seine Kunden Autohaus Horn ist aus unserer Sicht nicht zu empfehlen