Zusammenfassung
Die meisten Bewertungen für das Unternehmen sind positiv. Kunden loben besonders den herausragenden Service und die freundlichen Mitarbeiter. Einige erwähnen auch die Fachkompetenz der Mitarbeiter. Es gibt jedoch auch eine negative Bewertung, in der ein Kunde unzufrieden mit dem Kundenservice ist. Insgesamt wird das Unternehmen empfohlen.
Positive Punkte
- ✅Herausragender Service
- ✅Freundliche Mitarbeiter
- ✅Fachkompetenz
Negative Punkte
- ❌Unzufrieden mit dem Kundenservice
Verteilung der Bewertungen
- Positive
- 82%
- neutral
- 6%
- Negative
- 12%
Google- 449 Bewertungen
Bewertungen
Einfach nur scheuslich ich habe genau 700€ ausgegeben und garnichts wurde repariert einfache Geldverschwendung und der Service der war sehr schlecht
Habe dort meinen Mercedes W204 abgegeben weil beim TÜV herauskam, das die Hinterrad Achse gerostet war. Bin noch am selben Tag zu RKG gefahren und der Kulanzantrag wurde schnell bzw. direkt erledigt. Ich hatte das Glück das die Achse sogar noch auf Lager war und 2 Tage später konnte ich mein Auto wieder abholen. Herr Köller war ein sehr freundlicher und Fachkompetenter Mitarbeiter und kann RKG Euskirchen jedem herzlichst empfehlen. 5 Sterne würd…
Keine gutes auto, keine da für Kunde einfach nix
Visited this shop several times including yearly maintenance and i am quite happy with the service i received. I appreciate the personnel’s hospitality and friendship and i highly recommend it.
Hier wird Service wörtlich genommen und groß geschrieben. Ich fühle mich immer gut aufgehoben und bestens beraten. Angefangen bei den Mitarbeitern am Empfang, über Herrn Herdt, den Mitarbeitern in der Werkstatt, bis hin zu der netten Dame, die den Fahrdienst macht. Alle durchweg nett und sehr um schnelle Lösungen bemüht. Vielen Dank dafür!
Gerne wieder,,, sehr kompetenter Service.
Ich habe in Euskirchen meine junge Sterne gestern gekauft. Das Auto ist top und die Kaufabwicklung war richtig gut organisiert. Ich bin sehr zufrieden und glücklich. Mein Ansprechpartner war Herr Clotten. Er hat sich um alles gekümmert und auch top erklärt. Ich kann nur empfehlen.
Schlechte Erfahrung gemacht sommerräder zur Prüfung und Lagerung abgegeben Preis für lagerung kassiert und bei Abholung darüber informiert worden, dass die Reifen nicht mehr montiert werden können da zu alt. Aber Hauptsache die Kosten für die k Lagerung kassiert.
sehr guter Service
Ich war heute erstmalig dort zur Inspektion meiner C-Klasse. Tolle Serviceleistung von Herrn Herdt. Gemeinsame grobe Durchsicht des Fahrzeugs, ausführliche Erklärung aller Leistungen und Kosten. Zusätzlich noch den ein oder anderen Tipp. Alles sehr verständlich und nachvollziehbar. Rundum fachkundiger und zuvorkommender Service. Wird in jedem Fall meine erste Anlaufstelle für die Zukunft.
Sehr gute Beratung und Service von Herrn Köller.
Wird man für blöd verkauft!! Im Herbst wurde neben meinem Dienstwagen auch an unserem Privatwagen die Reifen gewechselt. Dienstwagen war Einlagerung vertraglich geregelt da Leasingwagen. Vom Privatwagen wurde im Herbst Reifen und die passenden Muttern übergeben. Reifen wurden gewechselt. Jetzt sollten die Winterreifen wieder gewechselt werden auf Sommer. Da ich überlege das Auto abzugeben, habe ich die Reifen mitgenommen. Dabei fiel mir auf das d…
Immer gut aufgehoben, bis jetzt
Unzuverlässig, unfreundlich und andere Preise als online gelistet - Das Auto an dem wir Interesse hatten, war auf Probefahrt unterwegs. Der Herr schlug uns vor, uns anzurufen sobald die Probefahrt beendet sei, damit wir uns das Auto angucken können. Auf den Anruf warteten wir jedoch vergeblich. Als wir nach etwa 1.5h von allein nochmal zum Autohaus kamen und fragten, wieso der Herr uns nicht wie abgesprochen angerufen hatte, lachte dieser nur. Ei…
Guter Service vom Herrn Hamman
Sehr freundliche zuverlässige Bedienung. Herr Hamann hat in meinem Beisein das Fahrzeug äußerlich und später auf der Bühne sehr sorgfältig kontrolliert.