Fahrzeug & Transport Bewertungen & Top Anbieter in Euskirchen

00 7 auf

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Ich habe dort im April das für mich perfekte Auto gefunden, auch wenn es keinen Stern hat (Toyota Yaris Cross) freue ich mich jeden Tag auf's neue über mein Schätzchen. Vielen herzlichen Dank nochmal für den freundlichen und überaus tollen Service an Herrn Gärtner. VG Sandra B.

Ja N auf

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Dank eurer Werkstatt /Arbeitsweise habe ich nun mit meiner C-Klasse zu der Werkstatt meines Vertrauens finden können. Ich meldete Benzingeruch im Innenraum (neben der Wartung) und wurde offensichtlich nicht ernst genommen „da ist nichts“ sagte der Serviceberater schon genervt . Wurde nachhause geschickt ohne Behebung des Problems. Eine freie Werkstatt fand dagegen den Fehler auf Anhieb (poröser Kraftstoffschlauch an der Hochdruckpumpe) und löste diesen. Der Geruch ist endlich weg! Ein Rat für die Zukunft , nimmt bitte alle eure Kunden ernst auch die , die mit einem Akzent deutsch sprechen.

Rensch27 auf

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ich bin sowohl mit dem Verkauf als auch mit dem Service sehr zufrieden! Die Beratung zu unserem Neufahrzeug war eine 12 von 10. Leider hatten wir kürzlich einen Unfall und wir mussten unseren Megane zur Reparatur bringen. Die Abwicklung war sehr schnell und man konnte uns mobil halten. Tolles Autohaus!!!

Eva H auf

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Klimaanlage bei Kia Leasing Fahrzeug wird einfach nicht ersetzt! Vor zwei Jahre (2023) wurde mittels Diagnostik festgestellt, dass die Klimaanlage meines Betriebsfahrzeugs defekt ist. Seitdem immer wieder Nachfragen, Anrufe, Emails.... Auch die Beschwerde beim Hersteller brachte nichts. Ersatzteile seien bestellt, aber nicht lieferbar. Der neue Kia E-Soul, für den ich per Email andauernd Werbung erhalte, hat dann folgerichtig wohl auch keine Klimaanlage??? Ich fahre also weiterhin ein stark erhitztes Auto und meine Tochter, jetzt 7 Monate, übrigens auch. Danke Kia! Danke Autohaus Raiffeisen!

Mike S auf

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Nettes Personal und schnelles bearbeiten und laden

Firehead 9 auf

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Mein KFZ wurde nach Neukauf aufgrund eines Lackierfehlers zwei Mal neu Teillackiert. Das Ergebnis ist gelinde gesagt katastrophal. Scheinbar ist man nicht in der Lage ein KFZ fehlerfrei zu lackieren. Des Weiteren bestreitet man das mein KFZ jemals dort Teillackiert wurde. Eine E-Mail an die Geschäftsführung blieb unbeantwortet. Am liebsten würde ich gerichtlich gegen dieses Autohaus vorgehen, aber die Anwalts-/Gerichtskosten würden wahrscheinlich die Lackierkosten in einer Fachwerkstatt übersteigen. Leider kann man nicht NULL Sterne vergeben. Ich kann nur von Opel Dresen in Euskirchen abraten, NIE WIEDER!!!!!!

Kevin N auf

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Kurzer Eindruck: 2 mal Vorort gewesen um mit meinem kleinen Bruder nach einem Auto zu gucken, super freundlicher und Transparenter Verkäufer. Probefahrt ohne Probleme möglich. Unkomplizierte Kaufabwicklung mit Garantie, neuem TÜV und Espresso. So macht der Autokauf spaß.👍🏼

Nina auf

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Wir haben hier einen Gebrauchtwagen gekauft, der sich als reines Ärgernis/ Mangelobjekt entpuppt hat. Von Tag eins an nur Probleme. Die Motorkontrollleuchte sprang am Tag nach der Anmeldung an – laut Verkäufer "wahrscheinlich nur ein defekter Sensor, das Auto ist einwandfrei." Kurz darauf blieb das Auto liegen. Die erste Reparatur – ein eindeutiger Gewährleistungsfall – zog sich über fünf Wochen hin. Anstatt Verantwortung zu übernehmen, die ihm rechtlich ohnehin obliegt, stellte der Händler das Ganze als großzügige „Herzensgüte“ dar. Die Kommunikation war ein einziges Chaos: Der Verkäufer schob die Schuld auf die Werkstatt – angeblich seien die Teile sofort bestellt worden. Mehrfach hieß es, die „Jungs“ (gemeint waren wohl die Mechaniker) seien dran und das Fahrzeug die nächsten Tage fertig. Die Werkstatt wiederum erklärte, der Verkäufer habe das Auto 3,5 Wochen lang nicht geliefert, obwohl er da schon mehrfach gesagt hat, die „Jungs“ seien dran. :D Und es kommt noch besser: Kaum war das Auto zurück, war es nach weniger als einer Woche (exakt 4 Tage) erneut defekt und blieb liegen – natürlich meldete das Auto genau an der Stelle Probleme, an der es repariert worden sein soll. Ein Schelm, wer Böses dabei denkt. Der Wagen ist nicht mehr fahrbereit, aber der Händler weigert sich, ihn abzuschleppen oder Verantwortung zu übernehmen. Er glaubt weiterhin, aus Nettigkeit die erste „Reparatur“ übernommen zu haben. Von seinen rechtlichen Pflichten (die natürlich begrenzt sind, in meinem Fall jedoch einschlägig waren) möchte er nichts wissen. Das Unternehmen hat viele gute und positive Bewertungen, die mich - bei meiner Erfahrzng - überraschen. Ich bin (trotz allem) überzeugt, dass der Verkäufer von den ganzen Mängeln nichts wusste. Was mich diese Bewertung jedoch schreiben lässt, ist der Umgang mit den Mängeln und das Gefühl, zumindest bzgl. der Reparatur nicht ehrlich behandelt worden zu sein. Fazit: Leider keine Empfehlung. Ich wünschte, meine Erfahrungen wären andere gewesen. Wer sein Geld nicht verbrennen will, macht besser einen großen Bogen. Wenn man null Sterne vergeben könnte – hier wäre es mehr als gerechtfertigt.

Sarah U auf

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Aufgrund anfänglicher Kommunikationsprobleme kam es zu kleineren Schwierigkeiten. Nach Verkäuferwechsel waren wir aber rundum zufrieden Vielen Dank an Herrn Giesen

Caro T auf

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Wir waren leider nicht ganz so zufrieden. Wir haben Herrn Fahle aufgesucht, um einen Dacia Sandero zu kaufen. Vermutlich hatte er einen schlechten Tag , denn ich hatte nicht wirklich den Eindruck, dass er bemüht war. Da haben wir in anderen Häusern deutlich mehr Engagement gespürt. Auf die legitime Frage, was preislich noch drin ist, bekamen wir die läppische Antwort, er könne uns die Zahlen ausmalen. Das war schon ziemlich frech. Aber wir haben in einem anderen Haus jemand gefunden, der uns mehr entgegen kommen konnte. Auch eine zeitnahe Probefahrt war nicht so einfach möglich, aber dieser Punkt hatte sich nach diesem Gespräch bereits für uns erledigt.