Zusammenfassung
Das Autohaus Raiffeisen in Euskirchen erhielt überwiegend positive Bewertungen für seinen Service. Kunden lobten das freundliche und kompetente Personal, sowohl in der Werkstatt als auch im Verkauf. Die Terminvereinbarung und Abwicklung der Inspektionen wurden als schnell und unkompliziert empfunden. Einige Kunden erwähnten auch den guten Preis-Leistungs-Verhältnis. Es gab jedoch auch vereinzelte negative Bewertungen, in denen Unzufriedenheit mit der Telefonerreichbarkeit und dem Umgangston geäußert wurde.
Positive Punkte
- ✅Freundliches und kompetentes Personal
- ✅Schnelle und unkomplizierte Terminvereinbarung
- ✅Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis
Negative Punkte
- ❌Schwierigkeiten bei der Telefonerreichbarkeit
- ❌Vereinzelt schlechter Umgangston
Verteilung der Bewertungen
- Positive
- 88%
- neutral
- 5%
- Negative
- 7%
Google- 243 Bewertungen
ReviewHero- 1 Bewertung
Bewertungen
Ich bedanke mich bei Herr Efes für die kompetente und die empatische Beratung und Betreuung bei meinem Autokauf . Die Freundlichkeit des Personals und des angenehmen Ambiente in dem Autohaus haben auch dazu beigetragen, dass ich mich dort gut aufgehoben gefühlt habe. Vielen Dank dafür!
Ich habe heute meinen neuen Dacia dort abgeholt Ich bin sehr zufrieden Besonders der Verkäufer Herr Yasin war schon beim Kauf aber auch heute bei der Abholung sehr kompetent und freundlich Hat richtig Spaß gemacht
Wir wurden von Herrn Yasin Efe bei unserem Autokauf sehr gut betreut, und konnten nach 3 Wochen unseren Dacia Sandero Stepway Extrem 110 in Empfang nehmen. Wir bedanken uns nochmals für die gute Betreuung und sind sehr zufrieden mit dem Fahrzeug.
Sehr professionell geführt, freundliches Personal! Mein Auto wurde gewaschen und ausgesaugt - welch ein Service bei nur einer 'kleinen' Inspektion bei meinem KIA. Da kommt man gerne wieder.
Terminvereinbarung und Benachrichtigung zur Abholung völlig problemlos. Top! Zusatzarbeiten werden vorher abgesprochen, da gibt es keine bösen Überraschungen.
Sehr nettes Personal hilfsbereit und freundlich.Ich möchte mich für die tolle Beratung bedanken habe mich sehr wohl gefühlt
Ich war gestern dort, da ich mich für einen neuen Renault interessiere. Ich wurde sehr gut beraten und komme gerne wieder.
Nachdem eir einen falschen Termin telefonisch zugesagt bekommen hatten, hatte uns der Leiter des Kundendienstes, Herr Freire freundlich zurückgerufen und wir konnten eine pragmatische Lösung für unser Problem finden.
Wir sind sehr zufrieden! Freundliches Personal!
Wir sind mit dem Autohaus Raiffeisen in Euskirchen sehr zufrieden, Herr Efe hat uns sehr gut beraten, seht freundlich und hilfsbereit. Das hat uns unsere Entscheidung sehr leicht gemacht.
Wir hatten zwischen 2 Terminen eine 3/4 Std. Zeit und mussten die irgendwie rumbekommen. Unterwegs sahen wir zufällig das Autohaus und sind einfach mal reinspaziert, um ein paar Autos anzuschauen. Tja, aus der 3/4 Std. wurde etwas über 1 Std. mit einer kurzen Probefahrt des Dacia Spring Extreme Electric 65 und als wir dann raus kamen, hatten wir doch tatsächlich ein Auto gekauft, von dem wir vorher nur kurz was in irgendeinem Autonewsletter geles…
Super Service, sehr freundliche Mitarbeiter. 5 Sterne verdient, deshalb immer wieder gerne.
Service: null Freundlichkeit: null Musste meinen Wagen vom ADAC in eine andere KIA Vertragswerkstatt abschleppen lassen. Ich versteh nicht warum dieses Autohaus KIA verkauft, wenn Sie doch lieber Renault Kunden haben wollen. Wer hier kauft , ist selber schuld
Nette Mitarbeiter, guter Service.
Wir hatten das Problem, dass uns ein kleiner Gegenstand in eine Öffnung hinter dem Lenkrad gerutscht ist versehentlich(Öffnung wegen Lenkradverstellung,war uns nochnie aufgefallen, Dacia Dokker). Da wir befürchteten, es könnte Probleme mit der Elektrik geben, fuhren wir direkt zum Autohaus.Dort wurde uns schnell, sehr freundlich und unkompliziert geholfen! Vielen Dank nochmal.
Mit der Inspektion hat alles gut geklappt, habe sogar ein gewaschenes Auto wieder bekommen. Darüber habe ich mich sehr gefreut. Leider hatte man nur vergessen mich anzurufen, als er fertig war. Nach meiner telefonischen Rückfrage konnte ich ihn dann doch noch kurz vor Feierabend wieder in Empfang nehmen.
Gute Beratung und ein guter Service. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und tun ihr bestes um Schäden zu beheben. Tolles Team.
Heute unseren Neuen abgeholt, Verkauf, Abwicklung und Abholung von Herrn Efe sehr gut gehandhabt. Fzg. stand zugelassen, vollgeladen, pikobello sauber im Ausstellungsraum, alles richtig gemacht!! Vielen Dank nochmals 😊
Die Inspektion vom meinem Dacia war einfach, schnell und unkompliziert. Alle waren sehr freundlich. Ich bin mehr als zufrieden und werde diesen tollen Service absolut weiterempfehlen. Ich komme extra aus hürth hierher, genau aus diesem Grund
War vor Ort um ein Auto zu kaufen , aber die Verkäufer sind nicht auf mich zubekommen sondern sind geflüchtet.
Ich wurde von Herrn Yasin Efe betreut und bin durch weg sehr zufrieden. Von der Beratung, als auch gute Gedankenanstöße! Eine Probefahrt war sofort ohne Termin möglich. Herr Efe, war stets per Email oder Telefon erreichbar und beantwortete Fragen schnell. Regelmäßiger Kontakt während der Auslieferungszeit macht das ungeduldige Warten meinerseits etwas erträglicher! Vielen Dank für die freundliche Erfahrung!