Die Betreuung ist 1a. Der Verkäufer, Herr T. Giesen, hat sich perfekt um alles gekümmert und wir haben uns von A-Z bestens aufgehoben gefühlt.
Nadine Heinzen, vielen herzlichen Dank für Ihre lobenden Worte und natürlich für Ihre positiven Kommentare zu unserem Team - insbesondere zu Herrn Giesen.
Robert Gallas, wir freuen uns sehr über Ihre positive Bewertung!
Hallo there! wir freuen uns sehr, dass wir Ihnen helfen konnten!
Ein sehr freundliches Unternehmen. Ich hab mein Traum Auto gefunden. Danke ❤️ für die Freundlichkeit
Nicole Hense-Mausen, wir freuen uns sehr, dass Ihnen Ihr Besuch gefallen hat.
Sehr zu Empfehlen vielen Dank an Herrn Giesen
Ihre Empfehlung bedeutet uns sehr viel und wir freuen uns sehr darüber. Vielen Dank dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, über Ihre positiven Erfahrungen zu berichten. Wir wünschen Ihnen einen wunderschönen Tag!
Sehr netter Service und schnelle Hilfe bei akuten Problemen mit meinem Renault Zoe. Ich bin mit einem ungewöhnlichen Geräusch auf den Hof gefahren und direkt nach 5 Minuten Probefahrt wurde das Problem (Feder gebrochen) korrekt erkannt. Reparatur ging trotz Urlaubszeit und Feiertagen zügig (2 Wochen über Ostern). Die gesamte Abwicklung war sehr unkompliziert und alle Mitarbeiter waren freundlich. Ich war zum ersten Mal dort und werde ab jetzt jed…
Jennifer Schultz, vielen herzlichen Dank für Ihre lobenden Worte und natürlich für Ihre positiven Kommentare zu unserem Team.
Meiden Sie das Autohaus in Euskirchen! Da wird man belogen und ver.... Hatte mich im August 2024 umgesehen und beraten lassen von einem Azubi und ein Angebot erstellen lassen. Habe dann eine Woche überlegt und mich für ein anderes Modell entschieden. Habe den Azubi per Mail angeschrieben und mitgeteilt, dass ich nachmittags gerne zum Autokauf eines anderen Modells vorbeikommen würde. Er antwortete mir morgens, dass er den ganzen Tag da sei. Vor O…
Sehr geehrter Herr Müller, vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung. Wir bedauern sehr, dass Ihr Erlebnis mit unserem Autohaus so verlaufen ist und möchten uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen.
Ihr Feedback nehmen wir sehr ernst – insbesondere was die Kommunikation, die Verzögerungen sowie die Datenschutzproblematik betrifft. Das entspricht nicht unserem Anspruch an Service und Kundenorientierung.
Uns ist sehr daran gelegen, gemeinsam mit Ihnen eine zufriedenstellende Lösung zu finden und die Angelegenheit persönlich zu klären. Daher möchten wir Sie herzlich bitten, sich direkt mit uns in Verbindung zu setzen. Sie erreichen uns telefonisch unter 0172 / 21 99 163 oder per E-Mail an peter.schwank@ahrwz.de. Gerne stehen wir Ihnen auch für ein persönliches Gespräch zur Verfügung.
Wir hoffen sehr, dass Sie uns die Gelegenheit geben, Ihre Erfahrung doch noch positiv abzurunden. Vielen Dank nochmals für Ihre Offenheit – nur durch ehrliches Feedback können wir besser werden.
Sehr guter service👍
Hallo there, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns von Ihrer Erfahrung mit uns zu berichten. Es tut uns sehr leid, dass Sie mit Ihrem Besuch bei uns nicht zufrieden waren.
👍🏽
Nochmals vielen lieben Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns von Ihrem Besuch bei uns zu berichten. Wir wünschen Ihnen weiterhin einen schönen Tag!
Ich bin top beraten worden und meine Fragen konnten alle kompetent beantwortet werden. Vielen Dank
Hallo there, wir freuen uns sehr, dass Sie eine positive Erfahrung mit uns gemacht haben!
Mein knapp 2 Jahre alter Renault Master (40.000km Laufleistung) steht seit 4 Monaten mit einem Garantieschaden in der Werkstatt, angeblich ist der Turbolader im Rückstand, Kommunikation gibt es kaum. Wer auf sein Auto angewiesen ist, kauft besser kein Renault.
Hallo Tobias SE vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns ein ehrliches Feedback zu geben. Bitte nehmen Sie bei Gelegenheit unter 02251 94670 Kontakt mit uns auf, damit wir diese Situation persönlich besprechen können. Vielen Dank und einen schönen Tag.
Top Beratung mit einem sehr freundlichen und kompetenten Service
Hallo there, wir freuen uns sehr, dass Sie eine positive Erfahrung mit uns gemacht haben!
Alles top!
Vielen Dank für ihre sehr gute Bewertung. Ihr Autohaus Raiffeisen Team Euskirchen
Hi, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns ein Feedback zu geben.
Kompetenter Verkäufer, der neue Wagen wurde zügig geliefert in der gewünschten Ausstattung. Also uneingeschränkt zu empfehlen
Frank Dywan, vielen herzlichen Dank für Ihre lobenden Worte und natürlich für Ihre positiven Kommentare zu unserem Team.
Autobestellung (Dacia Duster) im August 2024 verlief sehr gut. Danach Kommunikation mit dem Verkäufer Raiffeisen Eifel-Mosel-Saar in Euskirchen sehr bescheiden, ehrlich gesagt sie hat nicht stattgefunden. Keine Antwort auf E-Mails, Kein Rückruf, nach Anruf bei der Vermittlung, Kein Rückruf nach Ansprache auf Mailbox. Nix. Nur hinhalten. Bestelltes Auto ist nun da, natürlich bezahlt, aber ich habe noch nicht einmal eine Rechnung. Fazit: Vor Verka…
Sehr geehrter Herr Schütz, es tut mir leid, dass ich mich in meiner ersten Antwort für das Lob bedankt habe – das war ein Missverständnis. Das macht die falsche Kommunikation mit Ihnen jetzt natürlich perfekt. Entschuldigung! Vielen Dank für Ihre Rückmeldung und entschuldigen Sie bitte die Unannehmlichkeiten, die Sie erfahren haben. Es ist bedauerlich zu hören, dass die Kommunikation nach der Bestellung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen Ihre Kritik sehr ernst, und es tut uns leid, dass es zu den genannten Problemen gekommen ist. Ihre Erfahrungen entsprechen nicht dem Standard, den wir anstreben. Ich werde Ihr Anliegen intern weiterleiten, um sicherzustellen, dass solche Situationen in Zukunft vermieden werden.
Bezüglich der noch ausstehenden Rechnung werde ich mich umgehend darum kümmern und Sie so schnell wie möglich darüber informieren. Wir möchten sicherstellen, dass alle Ihre Anliegen zu Ihrer vollen Zufriedenheit gelöst werden.
Vielen Dank für Ihre Geduld und nochmals Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten.
Siggi Kaboth, Bewertungen wie diese motivieren uns und helfen uns dabei, unsere qualitative Kundenbetreuung dauerhaft sicherzustellen.
Vielen Dank für ihre sehr gute Bewertung Frau Neumann. Ihr Autohaus Raiffeisen, Euskirchen
Sehr freundliche und kompetente Beratung und Verkaufsgespräch durch Herrn Hees.
Fundierte technische Daten, die nicht abgelesen sondern frei übermittelt wurden.
Das haben wir durchaus bei anderen Autohändler anders erlebt. Dies ist unser 6 Kangoo, waren immer zufrieden.
Wolf Eschweiler, vielen herzlichen Dank für Ihre lobenden Worte und natürlich für Ihre positiven Kommentare zu unserem Herrn Heese. Ihr Autohaus Raiffeisen, Euskirchen
Wir fühlten uns dort sehr wohl und gut beraten. Meine Frau bekommt nun bald ihren kleinen Renault Bus..
Wir freuen uns sehr darauf, Sie bald wiederzusehen und wünschen Ihnen noch einen herrlichen Tag.
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