Meine Frau und ich haben hier wegen Nachwuchs einen gebrauchten Kombi gekauft. Kurz nach der Abohlung des Wagens stellte sich heraus, dass die Kupplung nicht ordnungsgemäß arbeitet. Nach kurzem Telefonat und Begutachtung wurde die Kupplung anstandslos und für uns kostenfrei erneuert, während der zweitägigen Reparatur wurde uns ein kostenfreier Leihwagen zur Verfügung gestellt. Der gesamte Kaufprozess lief professionell und freundlich ab, die Inza
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Bewertungsquellen
Das sagen Kunden
Das Autohaus Lückerath genießt bei seinen Kunden insgesamt eine sehr hohe Zufriedenheit. Die meisten Kunden berichten von einem hervorragenden Service, einer angenehmen und kompetenten Beratung und fairen Preisen. Viele Kunden empfehlen das Autohaus uneingeschränkt weiter und betonen die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals. Einige Kunden erwähnen auch die hohe Zuverlässigkeit und Kompetenz der Werkstatt. Dennoch gibt es vereinzelte negative Rückmeldungen, die Probleme beim Garantieservice, unzureichende Beratung oder mangelnde Kulanz bei Reparaturen bemängeln. Diese negativen Erfahrungsberichte sind jedoch deutlich in der Minderheit.
Positive Punkte
- Professioneller und freundlicher Kaufprozess
- Fairness bei der Inzahlungnahme von Fahrzeugen
- Gepflegte Fahrzeuge mit frischem Service und fairen Preisen
- Nettes, freundliches und hilfsbereites Personal
- Kompetente und individuelle Beratung
Negative Punkte
- Lahmes Verkaufsgespräch und mangelnde Informationen zu technischen Details und Finanzierungen
- Unzufriedenheit mit dem Garantieservice und mangelnde Kulanz bei Reparaturen
- Probleme mit nicht erkannten oder nicht behobenen Fahrzeugmängeln
Bewertungen
Wir sind auf der Suche nach einem guten gebrauchten Kombi beim Autohaus Lückerath fündig geworden. Ein gepflegter Ford Focus, mit relativ wenig Kilometern, frischem Service inklusive Zahnriehmenwechsel, neue Reifen und Bremsen, einfach top!! Und der Preis war total in Ordnung! Ein kleiner Mangel wurde anstandslos im Nachhinein noch behoben. Hier fühlt man sich gut aufgehoben und fair behandelt! Das Autohaus Lückerath können wir uneingeschränkt em
Super Autohaus Sehr nettes und freundliches Personal
Ich habe heute meinen neuen Gebrauchten abgeholt. Er heißt jetzt übrigens "Wuppsi" ;-) Von der ersten Besichtigung bis hin zur direkten Probefahrt und dann zum Kauf bin ich 1a, als Kunde, betreut worden. Ich habe mich bei Herrn St.... sehr gut beraten gefühlt. Jetzt freuen wir uns über unser neues Gespann und hoffen, dass unser altes Auto Hörbie in gute Hände kommt. Alles gute und bis bald zu sagen wäre nicht passend 😄, aber wenn ich irgendwann w
Extrem nette Mitarbeiter. Hier wird Service noch groß geschrieben.
Sehr gute Beratung und immer schnelle Hilfe, wenn benötigt! Beide Daumen hoch 👍🏻👍🏻
Labāka vieta!
Ich habe heute meinen "neuen" Gebrauchten abgeholt. Von der Beratung über Probefahrt, Abwicklung, Anmeldung bis zur Übergabe hat alles reibungslos, professionell und freundlich funktioniert.
Sympathisches Haus
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