Fahrzeugvermietung Bewertungen & Top Anbieter in Potsdam
Die 5 besten Anbieter in der Kategorie Fahrzeugvermietung in Potsdam
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Perfekten Tag auf dem Wasser verbracht. Das Personal ist super freundlich, die Boote befinden sich in einem super Zustand und sind auch gut ausgestattet. Preis/Leistungsverhältnis passt. Nur zu empfehlen 👌🏼
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Ich muss leider jedem von dieser Firma abraten: gestern haben wir uns dort ein Boot gechartert. Als wir heute bereits auf dem Weg waren, rief man uns an: aufgrund des Regens wolle man uns das Boot doch nicht überlassen. Nur weit gefehlt, wer jetzt denkt selbstverständlich würde man uns das vorab per Paypal verauslagte Geld zurück erstatten - weit gefehlt. Das wird überhaupt nicht eingesehen. Insofern Finger weg von Unternehmen, die es nötig haben, über ein solch zwielichtiges Gebaren ihre Kunden mindestens sinnbildlich abzuzocken versuchen.
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Hat alles bestens geklappt. Freundliches und hilfsbereites Team, schnelle Antworten auf Fragen. Das Floß war super. Lediglich einen Hinweis, dass die lt Beschreibung auf dem Floß befindliche Musikanlage auf diesem Floß ausgebaut ist, haben wir vermisst.
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Eigentlich der perfekte Tag. Großes Floß, Zeit von 11 bis 19 Uhr gebucht, Traumwetter, nettes Briefing. 1 Stern Abzug, weil das Floß keine Badeleiter hatte (defekt) und wir uns immer von oben hochziehen lassen mussten. 3 Sterne Abzug für eine mindestens unglücklich gelaufene Kommunikation zur abschließenden Betankung. Der Waterlounge sollten die offiziellen Öffnungszeiten der beiden benachbarten Tankstellen bekannt sein. Wenn aber selbst auf Nachfrage und 3 Telefonate vom Boot aus mit dem Verleih nicht der kleinste Hinweis darauf kommt, dass beide Wassertankstellen in Potsdam regulär um 18 Uhr schließen (s. webseiten) und stattdessen die charmante Alternative angeboten wird, das Boot unbetankt zurückzugeben gegen eine horrende Servicepauschale, dann ist das entweder sehr, sehr unprofessionell oder, man möchte es aber nicht unterstellen, eine regelmäßige lukrative zusätzliche Einnahmequelle auf Kosten der unerfahrenen Kund:innen. Als wir uns bei der Abgabe darüber beschwerten, kam von der Mitarbeiterin der Hinweis, dass es ja an uns sei, so etwas vorher zu recherchieren. Bitte? Es gab ein zwanzigminütiges Briefing, in dem ausdrücklich darauf hingewiesen wurde, dass das Boot selbst zu betanken besser sei, weil sonst pauschal 23 Euro je Mietstunde berechnet werden würden. Es gab auf Nachfrage die genaue Beschreibung der Lage der Tankstelle. Und es gabe in dieser ganzen Einweisung nicht den kleinsten Hinweis darauf, dass nach 18 Uhr Tanken vermutlich unmöglich sei. 1 Stern gibt es zurück, weil uns, nachdem wir wirklich laut wurden, 25l Super für je 3 Euro berechnet wurden anstelle der 'Servicepauschale' von € 187,- Eigentlich ein guter Laden, aber so bleibt da ein unangenehmes Gefühl. Nachtrag: man sollte wohl doch vorher Bewertungen lesen. Das Verschweigen der Tanköffungszeiten wird hier immer wieder erwähnt. Und Kritik daran vom Betreiber mit derselben pampigen Antwort kommentiert. Da könnte ein kleiner Hinweis im Briefing doch gleich zwei Probleme lösen...
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Tolles Team, sehr hilfsbereit und Freundlich. Empfehlenswert.
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Grundsätzlich war ich bislang ein zufriedener Kunde, allerdings hat mich mein letzter Besuch sehr enttäuscht. Mein erster Termin wurde zwar angenommen, aber ohne Info im Vorfeld wieder abgesagt das habe ich erst vor Ort erfahren. Beim zweiten Termin habe ich mein Auto bereits am Vorabend abgegeben, damit der geplante 9 Uhr-Termin eingehalten werden kann. Dennoch war das Fahrzeug am Freitagabend nicht fertig schlimmer noch: Es konnte überhaupt nicht gefunden werden und wurde erst nach dem gesamten Wochenende wieder aufgefunden. Für mich völlig unverständlich, gerade auf einem überschaubaren Gelände. Die Kommunikation war dabei äußerst dürftig, was auf erhebliche interne Probleme schließen lässt. Sehr schade, denn eigentlich war ich mit der Werkstatt bisher zufrieden.
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Wir haben hier unser neues Auto gekauft ein super Service wir sind kurzfristig zur Besichtigung vorbei gekommen um uns das Auto anzuschauen. Super nette Beratung durch Herrn Sprenger. Es war uns eine Freude hier das Auto zu kaufen. Man kann das Autohaus nur weiter empfehlen. Dankeschön
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1 stern mach ich nicht ..wurde ja schließlich repariert. Der Rest ist unterirdisch . Möchte ja nicht rufschädigend wirken aber für ne 5 -8 cm Schweissnat am Auspuffrohr 400 Euro zu verlangen ist für meine Verhältnisse Wucher und hat mit Kundenbindung nix zutun . 2h wurde in Rechnung gestellt obwohl laut GPS Daten ( sollten die Mitarbeiter eigentlich wissen ,dass ich das ersehen kann)das Fahrzeug 10 min . (Werkstatt rein dann wieder raus )stand , und dann irgendwelche ausreden versucht zu finden,(mein empfinden) sich da raus zureden ist inakzeptabel . Warum eine Probefahrt nötig war ist mir auch schleierhaft . Auch unzufrieden ist ein Termin zu bekommen wenn die Motorkontrollleuchte erscheint und mir dann weiss machen möchte ,das es mindestens ne halbe stunde Fehleranalyse zu betreiben...keine Ahnung mit was sie die Analyse (c64)betreiben aber bei meiner Werkstatt des Vertrauen oder adac is das ein 5 min. Akt ...naja ...wie gesagt beim kauf bester freund aber wehe hast nachm kauf ein problem...übrigens nicht das erste mal ... Preis gedrückt auf 280 Euro....immernoch Wucher meiner Meinung...die Rede ist von 15 min.laut Daten vom Auto... Mfg. ein ehemaliger kunde
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Bin spontan wegen einer Kleinreparatur vorbeigeradelt und es wurde sofort und supergünstig erledigt. Top!
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Ende März bei einem Fahrradhändler im Internet ein" Sondermodell" E- Bike für 5000( neu) Euro gekauft.Mit dem Fahrrad war ich nun das zweite Mal im HFC Potsdam.Das zweite Mal bekomme ich eine abwertende Kritik" Internetkauf".Heute habe ich während der Fahrt am Schutzblech eine schwarze Schraube( alle Schrauben sind am Bike schwarz) verloren. Zum zweiten Mal wurde ich im HFC schnell bedient.Aber wie, geht garnicht!!! Der Mitarbeiter befestigt das Schutzblech mit einer verzinkten Schraube.Optisch zu den anderen schwarzen Schrauben ein Hingucker!!! Mit einem schwarzen Edding versuchte der Mitarbeiter noch die schraube optisch anzupassen.! Profis am Werk ! Hatte mir von Anfang an für "schnelle Hilfe" 10 Euro Trikgeld zurechtgelegt. Für die Schraube wollte mir der Mitarbeiter dann noch eine Rechnung schreiben, was ich dankend ablehnte und wir uns auf die 10 Euro Trikgeld geeinigt haben. Was soll ich machen, soll ich den Fahrradladen noch weiterempfehlen?! Ich glaube nicht, es sei denn, HFC sagt, " komm her, wir tauschen die Schraube aus". Ich bin selbst seit Jahrzehnten Dienstleister bei den Stadtwerken...meine Dienstleistung am Kunden geht anders! " Wie eine kleine Schraube das Image versauen kann" Beste Grüße, RV. Reaktion auf Antwort vom HFC Potsdam. Bleiben wir doch mal fair, am besagten Tag befand sich ein Mitarbeiter im Kundengespräch, der andere Mitarbeiter bediente mich.Sonst befand sich kein Kunde( gut besucht ) im Geschäft. " Beschaffung von Fremdersatzteilen"; bezogen auf meine schwarze Schraube...jedes neue Fahrrad das bei Ihnen im Laden steht, ist nur mit schwarzen Schrauben ausgestattet, also haben Sie auch schwarze Schrauben vorrätig... Jeder Kunde, der Ihre Antwort liest, fragt sich, ist der Inhalt " Selbstreflektion oder Selbstdarstellung ( Professionalität). Mein Vorschlag war ja, bieten Sie mir an, die Schraube auszutauschen. Inzwischen habe ich sie mir im Internet besorgt. Fakten zu verdrehen, hat nichts mit Kundenfreundlichkeit zu tun. Freundliche Grüße, RV