Fahrzeugvermietung Bewertungen & Top Anbieter in Potsdam

Pluemie auf

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Perfekten Tag auf dem Wasser verbracht. Das Personal ist super freundlich, die Boote befinden sich in einem super Zustand und sind auch gut ausgestattet. Preis/Leistungsverhältnis passt. Nur zu empfehlen 👌🏼

Sebastian R auf

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Ich muss leider jedem von dieser Firma abraten: gestern haben wir uns dort ein Boot gechartert. Als wir heute bereits auf dem Weg waren, rief man uns an: aufgrund des Regens wolle man uns das Boot doch nicht überlassen. Nur weit gefehlt, wer jetzt denkt selbstverständlich würde man uns das vorab per Paypal verauslagte Geld zurück erstatten - weit gefehlt. Das wird überhaupt nicht eingesehen. Insofern Finger weg von Unternehmen, die es nötig haben, über ein solch zwielichtiges Gebaren ihre Kunden mindestens sinnbildlich abzuzocken versuchen.

Hans-Dieter G auf

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Tolles Team, sehr hilfsbereit und Freundlich. Empfehlenswert.

Sven auf

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Grundsätzlich war ich bislang ein zufriedener Kunde, allerdings hat mich mein letzter Besuch sehr enttäuscht. Mein erster Termin wurde zwar angenommen, aber ohne Info im Vorfeld wieder abgesagt das habe ich erst vor Ort erfahren. Beim zweiten Termin habe ich mein Auto bereits am Vorabend abgegeben, damit der geplante 9 Uhr-Termin eingehalten werden kann. Dennoch war das Fahrzeug am Freitagabend nicht fertig schlimmer noch: Es konnte überhaupt nicht gefunden werden und wurde erst nach dem gesamten Wochenende wieder aufgefunden. Für mich völlig unverständlich, gerade auf einem überschaubaren Gelände. Die Kommunikation war dabei äußerst dürftig, was auf erhebliche interne Probleme schließen lässt. Sehr schade, denn eigentlich war ich mit der Werkstatt bisher zufrieden.

Birgit F auf

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Hat alles bestens geklappt. Freundliches und hilfsbereites Team, schnelle Antworten auf Fragen. Das Floß war super. Lediglich einen Hinweis, dass die lt Beschreibung auf dem Floß befindliche Musikanlage auf diesem Floß ausgebaut ist, haben wir vermisst.

Matthias Z auf

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Eigentlich der perfekte Tag. Großes Floß, Zeit von 11 bis 19 Uhr gebucht, Traumwetter, nettes Briefing. 1 Stern Abzug, weil das Floß keine Badeleiter hatte (defekt) und wir uns immer von oben hochziehen lassen mussten. 3 Sterne Abzug für eine mindestens unglücklich gelaufene Kommunikation zur abschließenden Betankung. Der Waterlounge sollten die offiziellen Öffnungszeiten der beiden benachbarten Tankstellen bekannt sein. Wenn aber selbst auf Nachfrage und 3 Telefonate vom Boot aus mit dem Verleih nicht der kleinste Hinweis darauf kommt, dass beide Wassertankstellen in Potsdam regulär um 18 Uhr schließen (s. webseiten) und stattdessen die charmante Alternative angeboten wird, das Boot unbetankt zurückzugeben gegen eine horrende Servicepauschale, dann ist das entweder sehr, sehr unprofessionell oder, man möchte es aber nicht unterstellen, eine regelmäßige lukrative zusätzliche Einnahmequelle auf Kosten der unerfahrenen Kund:innen. Als wir uns bei der Abgabe darüber beschwerten, kam von der Mitarbeiterin der Hinweis, dass es ja an uns sei, so etwas vorher zu recherchieren. Bitte? Es gab ein zwanzigminütiges Briefing, in dem ausdrücklich darauf hingewiesen wurde, dass das Boot selbst zu betanken besser sei, weil sonst pauschal 23 Euro je Mietstunde berechnet werden würden. Es gab auf Nachfrage die genaue Beschreibung der Lage der Tankstelle. Und es gabe in dieser ganzen Einweisung nicht den kleinsten Hinweis darauf, dass nach 18 Uhr Tanken vermutlich unmöglich sei. 1 Stern gibt es zurück, weil uns, nachdem wir wirklich laut wurden, 25l Super für je 3 Euro berechnet wurden anstelle der 'Servicepauschale' von € 187,- Eigentlich ein guter Laden, aber so bleibt da ein unangenehmes Gefühl. Nachtrag: man sollte wohl doch vorher Bewertungen lesen. Das Verschweigen der Tanköffungszeiten wird hier immer wieder erwähnt. Und Kritik daran vom Betreiber mit derselben pampigen Antwort kommentiert. Da könnte ein kleiner Hinweis im Briefing doch gleich zwei Probleme lösen...

P. E auf

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Ich hatte eine äußerst positive Erfahrung bei Thomas Sprenger bezüglich meines Wunsch-Volvo. Er war ausgesprochen freundlich, geduldig und hat sich die Zeit genommen, all meine Fragen ausführlich zu beantworten. Besonders beeindruckt hat mich, dass er auch eine Probefahrt für mich organisiert hat. Ich habe mich rundum wohlgefühlt und kann ihn nur uneingeschränkt weiterempfehlen. Vielen Dank, Thomas!

Chantal S auf

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Heute im Autohaus gewesen und leider selten so eine schlechte „Beratung“ erlebt – wenn man es überhaupt Beratung nennen kann. Wir wurden von Herrn Tobias Meier betreut. Nachdem wir klar gesagt hatten, dass wir uns für einen Opel Corsa Elektro interessieren, kam von ihm… praktisch nichts. Informationen zu Reichweite, Ausstattung oder sonstigen wichtigen Details? Musste man ihm alles mühsam aus der Nase ziehen. Eigeninitiative: Fehlanzeige. Dann hieß es, wir schauen uns draußen die Fahrzeuge an. Angeblich gäbe es einen schwarzen (schon verkauft), einen grauen und einen silbernen. Vor Ort standen aber nur der schwarze und der graue. Der silberne? Stand wohl auf einem anderen Hof, der anscheinend schon um 15:30 Uhr an einem Wochentag geschlossen ist ..auch eher ungewöhnlich. Das Beste kam dann noch: Draußen stand ein weiterer Opel Corsa, von dem Herr Meier offenbar selbst nichts wusste. Seine Aussage dazu: „Der wird wohl gerade neu reingekommen sein.“ Aha. Wieder drinnen kam dann der krönende Abschluss: Wir könnten ja „in anderthalb Wochen mal auf die Webseite schauen“ und uns dann eventuell melden. Ernsthaft? Wenn man in ein Autohaus kommt und ein Auto kaufen möchte, erwartet man Beratung, Interesse und ein Mindestmaß an Engagement. Stattdessen hatten wir das Gefühl, eher zu stören. Falls Herr Meier keine Lust hat, Autos zu verkaufen, sollte man das vielleicht offen kommunizieren .. dann spart man sich als Kunde wenigstens die Zeit. Wir kaufen definitiv woanders. Schade, aber Service sieht anders aus.

Schnurr d auf

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Bin spontan wegen einer Kleinreparatur vorbeigeradelt und es wurde sofort und supergünstig erledigt. Top!

Roland V auf

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Ende März bei einem Fahrradhändler im Internet ein" Sondermodell" E- Bike für 5000( neu) Euro gekauft.Mit dem Fahrrad war ich nun das zweite Mal im HFC Potsdam.Das zweite Mal bekomme ich eine abwertende Kritik" Internetkauf".Heute habe ich während der Fahrt am Schutzblech eine schwarze Schraube( alle Schrauben sind am Bike schwarz) verloren. Zum zweiten Mal wurde ich im HFC schnell bedient.Aber wie, geht garnicht!!! Der Mitarbeiter befestigt das Schutzblech mit einer verzinkten Schraube.Optisch zu den anderen schwarzen Schrauben ein Hingucker!!! Mit einem schwarzen Edding versuchte der Mitarbeiter noch die schraube optisch anzupassen.! Profis am Werk ! Hatte mir von Anfang an für "schnelle Hilfe" 10 Euro Trikgeld zurechtgelegt. Für die Schraube wollte mir der Mitarbeiter dann noch eine Rechnung schreiben, was ich dankend ablehnte und wir uns auf die 10 Euro Trikgeld geeinigt haben. Was soll ich machen, soll ich den Fahrradladen noch weiterempfehlen?! Ich glaube nicht, es sei denn, HFC sagt, " komm her, wir tauschen die Schraube aus". Ich bin selbst seit Jahrzehnten Dienstleister bei den Stadtwerken...meine Dienstleistung am Kunden geht anders! " Wie eine kleine Schraube das Image versauen kann" Beste Grüße, RV. Reaktion auf Antwort vom HFC Potsdam. Bleiben wir doch mal fair, am besagten Tag befand sich ein Mitarbeiter im Kundengespräch, der andere Mitarbeiter bediente mich.Sonst befand sich kein Kunde( gut besucht ) im Geschäft. " Beschaffung von Fremdersatzteilen"; bezogen auf meine schwarze Schraube...jedes neue Fahrrad das bei Ihnen im Laden steht, ist nur mit schwarzen Schrauben ausgestattet, also haben Sie auch schwarze Schrauben vorrätig... Jeder Kunde, der Ihre Antwort liest, fragt sich, ist der Inhalt " Selbstreflektion oder Selbstdarstellung ( Professionalität). Mein Vorschlag war ja, bieten Sie mir an, die Schraube auszutauschen. Inzwischen habe ich sie mir im Internet besorgt. Fakten zu verdrehen, hat nichts mit Kundenfreundlichkeit zu tun. Freundliche Grüße, RV