Über die letzten Jahre schlechter geworden. Im letzten Jahr 3x schlecht beraten worden. 2x zu Zubehör, dass es angeblich in der Ausführung nicht gibt. Gibt es aber doch. Inzwischen schaue ich dann eben halt gleich im Internet oder fragen jemanen, der sich auskennt. Das dritte mal gab es Mansplaining vom feinsten, als ob ich keine Ahung hätte, dabei konnte ich in 2 anderen Fahrradräden zu dem gleichen Thema vernünftige Informationen bekommen. Es handelt sich dabei immer um den gleichen Mitarbeiter leider, die anderen sind gut und machen vernünftige Arbeit, aber nachdem ich jetzt 3x an diesen geraten bin, gehe ich ab sofort in andere Läden bzw. kaufe halt im Internet.
Bin spontan wegen einer Kleinreparatur vorbeigeradelt und es wurde sofort und supergünstig erledigt. Top!
Bin mit einer kaputten Pedale in den Laden spaziert. Nach 10 Minuten war alles repariert. Der Preis sehr fair. Super
Top Service für einen schwierigen Fall! Danke!
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Schön zu hören, dass wir auch in einem kniffligen Fall helfen konnten. Wir freuen uns, wenn wir Sie weiterhin unterstützen dürfen. 🚴♂️
Panowie uratowali nam weekend. Zostaliśmy bez dętki, sobota, cała wyprawa pod znakiem zapytania. Expressowo zajęli sie wymianą pomimo swoich innych obowiązków. Mili, sympatyczni i profesjonalni. Dziękujemy i polecamy.
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Wir freuen uns sehr, dass wir Ihnen in dieser Situation schnell helfen konnten und Ihre Reise weitergehen konnte. Schön, dass Sie unseren Service als freundlich und professionell erlebt haben. Gute Fahrt weiterhin – wir sind gerne wieder für Sie da! 🚴♂️
Sehr nett und haben alles günstig repariert
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns, dass Sie mit unserem Service und den fairen Preisen zufrieden sind. Wir helfen Ihnen jederzeit gerne weiter. 🚲
Notgedrungen durch einen platten Vorderreifen, habe ich hier ohne Termin (weil im Urlaub)gefragt, ob sie Zeit für eine Reparatur haben. Was soll ich sagen, Fahrrad reingeschoben und sofort wurde mit der Arbeit begonnen. 15 Minuten später war alles erledigt. Wenn alles so einfach wäre. Perfekt Note 1.
Herzlichen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass wir Ihnen spontan und unkompliziert weiterhelfen konnten – besonders in einer Urlaubssituation. Schön, dass alles reibungslos verlaufen ist und Sie zufrieden weiterfahren konnten. Wir wünschen Ihnen weiterhin gute Fahrt und einen angenehmen Aufenthalt!
Ihr Team von Helmut’s Fahrrad Center 🚴♂️🔧
Wir waren heute an einem Samstag kurz vor Feierabend vor Ort und mir wurde bei einer Panne unkompliziert und freundlich geholfen. Vielen Dank! Ich merke es mir und werde künftig Reparaturen hier ausführen lassen und vielleicht auch mal ein Fahrrad hier kaufen 😉.
Herzlichen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung! Schön, dass wir Ihnen auch kurz vor Feierabend noch helfen konnten. Es freut uns sehr, dass Sie sich gut aufgehoben gefühlt haben – genau so soll es sein. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch – ob zur Reparatur oder vielleicht sogar zum Fahrradkauf 😉.
Ihr Team von Helmut’s Fahrrad Center 🚲
Seit Jahren meine Werkstatt des Vertrauens. Ich habe mittlerweile einige Orte in Potsdam durchgetestet und komme immer wieder hier her zurück.
Die Mitarbeiter waren immer unfassbar freundlich und der Umgang sowie die Preise mehr als fair.
Zudem musste ich bisher nie lange warten. Die Baustellen am Fahrrad konnten direkt vor Ort oder zumindest am gleichen Tag für mich gelöst werden. Keine Selbstverständlichkeit und absolut super, da ich alternativ…
Ganz herzlichen Dank für Ihre langjährige Treue und die ausführliche Rückmeldung! Es bedeutet uns viel zu lesen, dass Sie sich bei uns so gut aufgehoben fühlen – gerade wenn das Fahrrad im Alltag unverzichtbar ist. Freundlichkeit, Fairness und schnelle Hilfe sind für uns selbstverständlich – umso schöner, wenn das auch so bei Ihnen ankommt.
Vielen Dank für Ihre Empfehlung – und bis zum nächsten Mal!
Ihr Team von Helmut’s Fahrrad Center 🚴♀️🔧
Hier wird stets schnell und zuvorkommend geholfen - top!
Vielen Dank für die tolle Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind – genau so soll es sein.
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch! 🚲😊
Meine Tochter und ich haben uns unsere Fahrräder anpassen lassen. Das ging ohne Termin und es war sehr preiswert gewesen. Der Mitarbeiter war sehr nett und hat sich für uns sehr viel Zeit genommen. Der Termin war sehr informativ gewesen. Den neuen Sattel hat der Mitarbeiter gleich angepasst und er fährt sich sehr gut. Für uns hat der Termin auf jeden Fall etwas gebracht und vielen Dank dafür! Ich kann es auf jeden Fall weiterempfehlen!
Vielen herzlichen Dank für Ihre ausführliche und positive Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie und Ihre Tochter sich bei uns gut aufgehoben gefühlt haben und wir Ihnen direkt und unkompliziert weiterhelfen konnten. Gerade individuelle Anpassungen wie der richtige Sattel sind uns ein wichtiges Anliegen – schön, dass Sie nun noch bequemer unterwegs sind!
Wir geben das Lob gerne an unseren Mitarbeiter weiter und freuen uns, wenn wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen. Weiterhin gute Fahrt und nochmals vielen Dank für Ihre Empfehlung! 🚲😊
Der Service hier ist super! So nett und hilfsbereit!!
Vielen lieben Dank für das tolle Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns gut betreut fühlen – genau das ist unser Anspruch. Bis zum nächsten Mal und weiterhin gute Fahrt! 🚲😊
Super freundlich und sehr guter Service. Bin mit meinem kaputten Rad hin und würde direkt repariert.
Vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung!
Schön, dass wir Ihnen schnell helfen konnten – genau dafür sind wir da.
Wir freuen uns, dass alles wieder rund läuft und wünschen weiterhin gute Fahrt! 🚲😊
Die Jungs sind mit Herzblut dabei. Beratung sehr gut, kunden- und bedarfsorientiert. Probefahrt mit dem Wunschbike kein Problem. Alles super, freue mich auf das neue Bike.
Ganz herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback!
Es freut uns sehr, dass Sie sich gut beraten gefühlt haben – genau so soll es sein. Unser Team gibt mit Herzblut alles, damit Sie das passende Rad finden, das wirklich zu Ihnen passt.
Wir freuen uns mit Ihnen auf Ihr neues Bike und stehen auch danach jederzeit gern zur Seite! 🚴♀️😊
Am Samstagnachmittag um 14:45 Uhr, sprich kurz vor Feierabend, mit einem platten Hinterreifen bei HFC aufgeschlagen, welcher ohne zu murren ausgetauscht wurde. Das findet man nicht alle Tage. Nochmals herzlichen Dank dafür, ihr habt meinen Tag gerettet! 🚴🏻♀️
Vielen lieben Dank für Ihre wertschätzenden Worte!
Wir wissen, wie wichtig ein funktionierendes Rad ist – gerade, wenn’s schnell gehen muss. Schön, dass wir helfen konnten und Sie den Tag doch noch fahrend genießen konnten!
Ihr Lob freut uns sehr und wird natürlich an das Team weitergegeben.
Gute Fahrt weiterhin und bis bald bei HFC! 🚴♂️😊
Sehr nettes, hilfsbereites und geduldiges Personal, kompetente und persönliche Beratung. Bin sehr dankbar, einen so einladenden Fahrradladen in Potsdam gefunden zu haben!
Vielen herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich bei uns gut beraten und willkommen gefühlt haben. Ihr Lob geben wir mit Freude an unser Team weiter – solche Worte motivieren uns jeden Tag aufs Neue. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit dem Rad – und sind jederzeit gerne für Sie da!
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