Fahrradgeschäft Bewertungen & Top Anbieter in Potsdam

Jonas V auf

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Wirklich ein 1A Laden was Rennrad/Gravel betrifft. Super authentische und ehrliche Beratung und ein schneller reibungsloser Service. Egal ob als Neueinsteiger, Anfänger oder Profi, hier ist man richtig.

Nico P auf

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Schade - die Bestellung meines laut Internetshopauftritt sofort lieferbaren Rades wurde mangels Verfügbarkeit (ab Lager wie auch beim Hersteller) vom Verkäufer wieder storniert. Dennoch ist dieses Angebot weiterhin online. Eine Alternative wurde mir leider nicht angeboten.

Juan E auf

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Massive warehouse with number of bicycles from different modalities. English speaking agents and a surprisingly handy test ride road inside the shop, my son could try several bicycles without pressure. However, I believe the spare parts are too expensive (I didn’t dig into the bikes). Definitely there are options around postdam or internet.

Marc F auf

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Wir wollten hier 2 E-Bikes kaufen. Leider hatte der Verkäufer von den Produkten wenig Ahnung. „Müsste passen“, „könnte sein“ waren seine Antworten. Der absolute Höhepunkt war dann seine Aussage das sie nicht alle Bikes da haben und wir im Internet schauen sollen.

Matthias V auf

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Super Beratung auch zu Zubehör und Pflegemittel. Man wird ernstgenommen und Alternativen werden gemeinsam abgewogen. Sehr sympathisch und freundlich - was man wahrlich nicht über jeden Fahrradhändler in Potsdam sagen kann.

Olaf S auf

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Scheinwerfer mit Fernlicht, Abblendlicht wurde installiert, funktioniert nicht mehr, Garantie null. Seit 12 Wochen kein Ersatz. Kosten q50€

Schnurr d auf

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Bin spontan wegen einer Kleinreparatur vorbeigeradelt und es wurde sofort und supergünstig erledigt. Top!

Roland V auf

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Ende März bei einem Fahrradhändler im Internet ein" Sondermodell" E- Bike für 5000( neu) Euro gekauft.Mit dem Fahrrad war ich nun das zweite Mal im HFC Potsdam.Das zweite Mal bekomme ich eine abwertende Kritik" Internetkauf".Heute habe ich während der Fahrt am Schutzblech eine schwarze Schraube( alle Schrauben sind am Bike schwarz) verloren. Zum zweiten Mal wurde ich im HFC schnell bedient.Aber wie, geht garnicht!!! Der Mitarbeiter befestigt das Schutzblech mit einer verzinkten Schraube.Optisch zu den anderen schwarzen Schrauben ein Hingucker!!! Mit einem schwarzen Edding versuchte der Mitarbeiter noch die schraube optisch anzupassen.! Profis am Werk ! Hatte mir von Anfang an für "schnelle Hilfe" 10 Euro Trikgeld zurechtgelegt. Für die Schraube wollte mir der Mitarbeiter dann noch eine Rechnung schreiben, was ich dankend ablehnte und wir uns auf die 10 Euro Trikgeld geeinigt haben. Was soll ich machen, soll ich den Fahrradladen noch weiterempfehlen?! Ich glaube nicht, es sei denn, HFC sagt, " komm her, wir tauschen die Schraube aus". Ich bin selbst seit Jahrzehnten Dienstleister bei den Stadtwerken...meine Dienstleistung am Kunden geht anders! " Wie eine kleine Schraube das Image versauen kann" Beste Grüße, RV. Reaktion auf Antwort vom HFC Potsdam. Bleiben wir doch mal fair, am besagten Tag befand sich ein Mitarbeiter im Kundengespräch, der andere Mitarbeiter bediente mich.Sonst befand sich kein Kunde( gut besucht ) im Geschäft. " Beschaffung von Fremdersatzteilen"; bezogen auf meine schwarze Schraube...jedes neue Fahrrad das bei Ihnen im Laden steht, ist nur mit schwarzen Schrauben ausgestattet, also haben Sie auch schwarze Schrauben vorrätig... Jeder Kunde, der Ihre Antwort liest, fragt sich, ist der Inhalt " Selbstreflektion oder Selbstdarstellung ( Professionalität). Mein Vorschlag war ja, bieten Sie mir an, die Schraube auszutauschen. Inzwischen habe ich sie mir im Internet besorgt. Fakten zu verdrehen, hat nichts mit Kundenfreundlichkeit zu tun. Freundliche Grüße, RV

E. S auf

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Super nette Jungs. Teile schnell da und für jeden (Renn)Radler nen Tipp parat. Kaufe hier auch immer mal meine Verschleißteile. Support your local dealer und so!

Tb R auf

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Teils pampige Antworten auf Fragen vom Sidekick. Kein Fahrrad Liebhaber, eher reine Werkstatt.