ASL Auto-Service Lichtblau GmbH

Klaus P

Wer Huyndai fährt ist hier gut Beraten

Antwort des Unternehmens

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.

Josef G

Ich zwischen hat sich der Service um 1000% verbessert. Ich bin begeistert wir kommen immer wieder gerne

Antwort des Unternehmens

Wow – was für ein tolles Kompliment! 😊 Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Treue. Wir freuen uns riesig, dass Sie so zufrieden sind und immer wieder gerne zu uns kommen!

Sven

Grundsätzlich war ich bislang ein zufriedener Kunde, allerdings hat mich mein letzter Besuch sehr enttäuscht. Mein erster Termin wurde zwar angenommen, aber ohne Info im Vorfeld wieder abgesagt das habe ich erst vor Ort erfahren. Beim zweiten Termin habe ich mein Auto bereits am Vorabend abgegeben, damit der geplante 9 Uhr-Termin eingehalten werden kann. Dennoch war das Fahrzeug am Freitagabend nicht fertig schlimmer noch: Es konnte überhaupt nic…

Christian P

Das Autohaus ASL Lichtblau ist ein tolles und extrem serviceorientiertes Unternehmen. Mit einer defekten Batterie wurde mein Auto in die Werkstatt geschleppt. Mein Ansprechpartner, Herr Hansche, hat einen großartigen Service geboten, angefangen von perfekter Kundenkommunikation bis zum wichtigsten, einer sehr schnellen Reparatur. Es kann immer einmal zu einem Problem mit einem Auto kommen, wichtig ist, wie in diesem Fall mit dem Problem umgegange…

Antwort des Unternehmens

Vielen Dank für Ihre großartige Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und insbesondere mit der Unterstützung durch Herrn Hansche so zufrieden waren. Probleme können bei jedem Fahrzeug einmal auftreten – umso wichtiger ist uns, schnell und unkompliziert zu helfen. Wir wünschen Ihnen weiterhin gute Fahrt und freuen uns, Sie auch zukünftig bei uns begrüßen zu dürfen! Ihr Team von ASL Lichtblau!✨😊

Laurentiu V

Antwort des Unternehmens

Vielen Dank!

Slawomir L

Herr Fast ist ein sehr guter und kompetenter Verkäufer und immer erreichbar wenn man noch Fragen hat, nur zu empfehlen. Gestern hatte ich die zweite Inspektion und bedanke mich herzlich bei den freundlichen und hilfsbereiten Servicemitarbeitern Doms und Roco!

Antwort des Unternehmens

Wir sagen Danke und wünschen stets unfallfreie Fahrt! :-)

Henry W

Antwort des Unternehmens

Vielen Dank!

Juliane u

Nachdem ich liegen geblieben mit meinem VW Caddy und mich der VW Service trotz Mobilitätsgarantie im Regen stehen ließ, war Das Team von Hyundai, so toll meine Notlage zu lösen Und mein Auto soweit wieder fit zu bekommen, dass ich mit allen drei Kindern nach Hause fahren konnte. Mein großer Dank gilt dem Team aus dem Autohaus, vor allem Herrn Hübner! Vielen Dank für alles.

Antwort des Unternehmens

vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass wir Ihnen und Ihren Kindern in dieser Situation helfen konnten. Ihr Lob geben wir gerne an Herrn Hübner und das Team weiter. Viele Grüße Ihr ASL Lichtblau Team

Juergen A

Die Kundenorientierung entspricht nicht meiner Erwartung. Ich habe beschlossen, künftig nach Berlin zu fahren, vielleicht finde ich da eine Werkstatt, deren Service mich besser zufrieden stellt.

Franky

"Wir machen den Unterschied" betont das Autohaus (Filialen in Potsdam & Teltow) auf der Homepage. Wirklich? Nach tel. Kontaktaufnahme mit dem Gesamtverkaufsleiter, Hrn. Shaheen, wurde ich durch selbigen respektive nachfolgend persönlich kontaktierenden Ansprechpartner des Neuwagenverkaufbereichs (meine Intention ist der Erwerb eines Hyundai Tucson Hybrid als Neu-oder Vorführwagen) in der Filiale in Potsdam, Hrn. Amm, bemerkenswert detailliert inf…

Antwort des Unternehmens

Herzlichen Dank für Ihre ausführliche und großartige Rückmeldung! Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie sich bei uns – und insbesondere bei Herrn Shaheen und Herrn Amm – so gut aufgehoben fühlen. Genau dieser Unterschied im persönlichen Service und in der Beratung ist es, den wir täglich leben möchten. Wir freuen uns, dass wir Sie auf dem Weg zu Ihrem neuen Hyundai Tucson begleiten dürfen und danken Ihnen für Ihr Vertrauen in unser Autohaus. Ihre Empfehlung bedeutet uns viel! Wir wünschen Ihnen schon jetzt viel Freude mit Ihrem neuen Fahrzeug und stehen Ihnen selbstverständlich jederzeit auch nach dem Kauf mit Rat und Tat zur Seite. Beste Grüße Ihr Team vom Autohaus ASL Lichtblau! 😊

R. L

Erfahrung 26. August 2025 • Grund für den Besuch war die Prüfung: möglicher Flüssigkeitsverlust. • (+++) Sehr guter Service, freundlich, höflicher Empfang sowie kompetentes Auftreten des Serviceberaters. Termin wurde 2-3 Tage vorher telefonisch vereinbart. • (+++) Auto wurde gemeinsam unter Hebebühne angeschaut. Als Laie konnte ich gut folgen. • (++) In der kurzen Wartepause, gab es einen Kaffee. • (--) Eine spontane Frage zum Tempolimitwarner (S…

Antwort des Unternehmens

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung bei uns so detailliert zu schildern. Es freut uns sehr, dass Sie unseren Service, die Beratung und die Transparenz bei der Fahrzeugprüfung positiv hervorheben. Genau dieser offene und kundennahe Austausch ist uns besonders wichtig. Wir bedauern, dass die Antwort zu Ihrer Frage zum Tempolimitwarner für Sie nicht zufriedenstellend war. Da es sich hierbei um herstellerseitige Vorgaben handelt, sind uns leider manchmal die Hände gebunden – Ihr Feedback dazu nehmen wir jedoch ernst und geben es gerne weiter. Umso mehr freut es uns, dass wir Ihnen bei Ihrem eigentlichen Anliegen helfen konnten und Sie nach kurzer Zeit beruhigt weiterfahren konnten. Vielen Dank für Ihr Vertrauen! Beste Grüße Ihr Team vom Autohaus ASL Lichtblau! 😊

Toni

Ich bin mittlerweile seit fast drei Jahren Kunde bei diesem Autohaus. Anfangs war ich sehr begeistert: Die Mitarbeiter sind freundlich, der Service wirkte professionell und als Käufer meines Hyundai gab es damals sogar kostenlose Mietwagen – ein wirklich starker Pluspunkt. Leider hat sich das inzwischen geändert. Mietwagen kosten nun 20 € pro Tag mit nur 100 km frei. Auch die Werkstattpreise finde ich sehr hoch – ein einfacher Ölwechsel schlägt …

Antwort des Unternehmens

vielen Dank für die positive Bewertung. Was hat Ihnen gefehlt um uns mit dem 5. Stern auszuzeichnen? :)

Spunkt

Uwe B

Antwort des Unternehmens

Danke! 😊

HW M

Genesis GV70 war für uns Neuland. Haben uns informiert in Teltow und Potsdam informiert, angeschaut und dann für heute eine Probefahrt vereinbart. Unser Fahrzeug war dann nicht da. Wurde irgenwie nach Teltow gebracht. Erstmal Enttäuschung. Herr Fast hat uns ein gleiches Fahrzeug bereit gestellt und hat organisiert das wir in der Filiale Teltow mit dem ausgesuchten Fahrzeug weiterfahren konnten. Also konnten wir quasi 2 Fahrzeuge mit unterschiedli…

Antwort des Unternehmens

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Wir bedauern die kleine Verwechslung zu Beginn, freuen uns aber sehr, dass Herr Fast eine gute Lösung gefunden hat und Sie sogar zwei Modelle testen konnten. Schön, dass Sie begeistert sind – wir freuen uns schon, Sie weiter begleiten zu dürfen! Ihr Team von ASL Lichtblau! 😊

Sina A

Sehr freundliche Mitarbeiter ,gute Beratung,kinderfreundliche Ecke 🥰sehr zufrieden

Antwort des Unternehmens

Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Beratung zufrieden sind und sich auch Ihre Kinder bei uns wohlfühlen konnten. Ihr Team von ASL Lichtblau! 😊

Kilian O

Super angenehmes Personal. Man wird nett begrüßt und Hilfe wird zügig angeboren. Das Autohaus ist sehr angenehm gestaltet und nicht zu überladen mit Autos etc. Der Service war super und die Abwicklung ging sehr schnell. Von Auto Bestellung( gebrauchtwagen) bis Abholung dauerte es keine 2 wochen und das Versprechen wurde eingehalten.

Antwort des Unternehmens

Vielen Dank für Ihre großartige Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben und alles von Bestellung bis Abholung reibungslos geklappt hat. Viel Freude mit Ihrem Fahrzeug und jederzeit gute Fahrt! Ihr Team von ASL Lichtblau! 😊

Iva Y

Antwort des Unternehmens

vielen Dank für die Bewertung. Was hat Ihnen gefehlt um uns mit dem 5. Stern auszuzeichnen? 😊

Lindemann 6

Kann ich gar nicht empfehlen. Wir hatten es mit einem Lustlosen Verkäufer zu tun und fühlten uns eher als Bittsteller und nicht als Käufer. Selbst beim zweiten Besuch konnte man uns, von den zwei ausgesuchten Pkw's keines zur Probefahrt anbieten. Außerdem wurde unser Wunsch nach einer Finanzierung belächelt und als Unzeitgemäß abgetan. Wir sind nun zu Kia ins Autohaus König gewechselt. Dort wurden wir freundlich und sehr kompetent, bei Kauf und F…